Начнем с того, что от Коломбо до Берувалы, где расположена гостиница The Palms совсем не 3 часа езды, как было заявлено при покупке тура. Ехали мы часов 5, благо автобус был просторный и комфортабельный, хотя после такого перелета это было слабым утешением. Проблема Шри-Ланки практически в любое время - очень плотный трафик не поддающийся прогнозам, поэтому всегда накидывайте лишних 2 часа на дорогу, куда бы Вы не решили ехать. Приехали мы в гостиницу намного позже завтрака, но были накормлены и напоены персонально, что порадовало. Номера, которые мы заказали полностью совпадают с фото, вложенные в и-нете, тут претензий нет, уборка, смена полотенец, постелей и т.д. проводилась каждый день. Все чистое и свежее. За 150 рупий (примерно 1 $) хаускипингу на чай имела возможность получать дополнительный кофе, бутилированную воду и чай, практически в неограниченном количестве каждый день, что было очень актуально, так как расфасовка стандартная по 2 кофе и 1 литру воды в день, мне как кофеманке этого было очень мало).

Еда вкусная, свежая, с классическим набором фруктов (ананасы, папайя, бананы, арбуз), хотя конечно иногда промахивалась с выбором блюд и выбирала достаточно острые варианты. Бассейн не очень большой, есть очень мелкий отдельный для детей, каждый вечер специально обученные люди его чистили, сама видела :), пахнет хлоркой. Но им особо никто из моих не пользовался, только по вечерам, все водные процедуры проходили в океане, который был чистым, спокойным и очень соленым:). для детей тоже прекрасное место, для того, чтоб попасть на глубину хотя бы по-колено нужно идти метров 50, не меньше, и на всем этом протяжении океан реально не выше, чем по голень.

Так что, если Вы решили ехать в этот отель, то выбор Ваш не плох, соотношение цена-качество очень и очень Вас порадует.

P.S. отдельно хотелось бы написать о сервисе гидов и экскурсоводов, которые нас встречали в гостинице. Не буду утомлять подробностями, но уже в первый день стало понятно, что заниматься организацией нашего досуга никто не собирается и придумываются нелепые отговорки по поводу того почему я не смогу поехать на ту или иную экскурсию. За неделю, что мы там пробыли нам со скандалом организовали поездку в Канди, за которую было заплачено еще при покупке тура, за вторую экскурсию, которая входила в стоимость нам просто вернули деньги и сказали, что на отменяется.

Нашим реальным спасителем от тупого лежания на пляже все 7 дней и человеком, благодаря которому мы реально смогли увидеть и полюбить эту страну стал обычный, так называемый у них бич-бой Дилан, который встречает туристов прямо на выходе из гостиницы к океану. И если в первый день я с очень большим недоверием отнеслась к его предложениям организовать нам экскурсии, то уже через 2 дня он стал другом нашей семьи, который проводил с нами целые дни, показывая достопримечательности и катаясь с нами на базар, торгуясь и выбирая самые лучше фрукты. Скажу сразу, что у него есть лицензия на это занятие и достаточно приятные цены тоже порадовали. С ним мы и на дайвинг съездили, и на черепах поглазели, и чая накупили, и в храмах побывали. Не плохо говорит по- русски, намного лучше по-английски, есть целая стопка фото его экскурсий и отдельная стопка отзывов наших туристов, при мне ему таскали шоколадки в знак благодарности. Ему отдельно спасибо. Так что не бойтесь, за всех бич-боев сказать и ручаться не могу, но Дилан реально мастер влюблять в Шри-Ланку, поверьте, экскурсии с ним Вам запомнятся на всегда. Хорошего Вам отдыха!