Отзыв об отеле Sonesta Club (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхала С семьей в
декабре 2012
- Рекомендую отель
01.12.12 - 15.12.12
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Делюсь впечатлениями...
Вот и я наконец добралась до отзыва.
Общее впечатление от отеля осталось очень положительное, за исключением пары человек из персонала, о них расскажу чуть ниже.
Начнем-с)
По приезду (в 14-30) заселили втечение 10 минут, и так долго только потому что мы заполняли анкеты на 2 номера. Номер дали в первом корпусе (с сотыми номерами) на первом этаже с витражами. Откровенно говоря муж и жители второго номера были в восторге, так как это очень необычно, мне было всеравно, во всяком случае неудобства мне никакого не доставил такой интерьер. Понравилось что номера достаточно просторные, все разделено на зоны, но, в туалете пахло неприятно, сыростью какой-то, видимо сказывается первый этаж. Муравьев, тараканов, ящериц не было, но комары в первую ночь нас утомили, пришлось покупать фумигатор (всем советую взять с собой, так как в магазинах нам цену заломили).
Территория большая, зеленая, много бассейнов, горки, но подогреваемый бассейн только один у Долфин бара, не далеко от ресепшен. В остальных очень холодная вода. Море... До моря мы ходили пешком, спокойным шагом минут 10. Пляж - засада. Территория пляжа маленькая с огромным количеством лежаков, но народу на нем реально еще больше! (Все-таки 3 отеля) Так что либо вы бежите к морю до 8 утра, либо после обеда! В остальное время вы не просто не найдете свободных лежаков, вы даже не сможете свободно передвигаться по пляжу, так как все оставшееся свободное место устелено полотенцами тех, кому не досталось "вожделенных лежбищ" под шезлонгами. С берега заходить бесполезно, глубина все время по колено, а дальше (метров через 70) каменные глыбы, огромныe, почти вылезают из воды, плавать страшно. Посему советую покупать маски, ласты и сразу уплывать левее, разглядывать риф..
Питание нам понравилось, выбор большой, в очереди мы никогда не стояли, хотя она была, но как-то проскакивали. Соки разбавляют. Безумно вкусный кофе и анисовый чай.
Наконец я дошла до пункта персонал и обслуживание! Такой наглости я еще нигде не видела. Нет-нет, я не говорю что все работающие там - хамло, а только пара человек. Остальной персонал очень дружелюбный, на свою улыбку мы получили искренние улыбки в ответ. Первый кто меня возмутил - уборщик семисотых номеров. Эта *удалено модератором как оскорбление* посмела домогаться до моей подруги и получив отказ угрожать ей. Он следил за ней, потом звонил в номер и рассказывал как возбужден. После отказа говорил о том что убьет себя, напишет предсмертную записку где во всем обвинит её, что нас не выпустят обратно в Россию и так далее. Оба других товарища работают барменами в Долфин баре. И если один из них просто настырно просит у тебя налить ему полный стакан импортного виски, дать ему пачку российских сигарет и просто молотит языком что не попадя, то второй вообще хамло! Его спокойно попросили что бы кто-нибудь вытер стол, так как он был облит сладким и пачкал одежду, так он такой скандал устроил, орал чтоб заткнулись, сели на место, что будут проблемы, довел все до разборок сначала с менеджером, потом с директором по питанию отеля и в довершении всего с гидом! Наврал что его избили. Слава богу гид (Тез тур) у ребят оказался молодец и заступился. (Кстати, коль уж поведала эту неприятную историю отмечу, что гид Анекс тура просто *удалено модератором как оскорбление*! Ребята, заплатите на 500 рублей больше, но не летайте в этот отель "*удалено модератором как оскорбление*". Иначе вы столкнетесь с цербером, который вас облаит, будет стращать полицией и не при каких обстоятельствах за вас не заступится, еще и виноватыми останетесь.)
Вобщем всем моя рекомендация, в долфин баре сразу барменов ставить на место, дабы не оказаться в неприятной ситуации.
Аниматоры молодцы, хоть сама анимация в отеле - катастрофа, но ребята очень стараются, веселят как могут. Передавайте привет аниматору Ивану - он мегамолодец!!!!
Итог: От отдыха остались в восторге не смотря на пляж и барменов.
Ставлю твердые пятерки за размещение и питание и слабую тройку за обслуживание только благодаря аниматорам!
Инна оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.8 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
18.12.12
17:19
(4 014 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:21 20.12.12
Добрый вечер!собираюсь на следующей неделе в этот отель.еду в одиночку,поэтому очень волнует такой вопрос:где лучше всего оставлять деньги,ценные вещи?многие пишут что в сейфе не стоит...но не таскать же с собой всю наличку,смартфон,фотик,планшет?как быть?
10:39 20.12.12
Добрый день!
Все, кто писал что их обокрали, упоминали что сделано было именно в последний день пребывания (логично что за один день вы не успеете разобраться с кражей). Посему лично мы поступили так:
Все дни мы просто держали денежки и ценности под кодовым замочком в чемодане, и два последних дня пребывания нажимали красную кнопку "Do not disturb", находится она у кровати, найдете сразу.
К сведению хочу уточнить, что воруют именно уборщики номеров, у них есть ключи от номеров+они точно знают все даты отъезда из номеров.
Удачно вам отдохнуть!)))
14:21 21.12.12
Все кто писал,что их обокрали скорее "врут". Ни кто ничего не ворует, постоянно забывали на столе деньги (не умышленно) и всегда они лежали на месте.
20:47 21.12.12
Скажите, какие вещи брать с собой? первый раз еду зимой((
08:29 22.12.12
Елена, днем тепло, порядка 25-27 градусов, по-этому берите летние вещи. Вечером температура опускается до +15 и дует ветер.Обязательно необходимо взять с собой джинсы или брюки, свитер или легкую ветровку и кросовки или любую закрытую обувь (туфли, балетки)...
20:07 24.12.12
Воруют.И действительно в предпоследний и последний день.У нас просто *ломились*чтоб убраться в предпоследний день...были удивлены ,но по глупости и не знанию пустили уйдя в бассейн и освободив для уборки...
20:10 24.12.12
Для Елена, турист
21.12.2012 20:47
Отдыхал зимой .Зайдите ко мне в личку ...посмотрите отзыв по Ali Baba ...тогда тоже был первый раз в январе в Египте.
09:48 25.12.12
Геннадий, к нам тоже прям ломились "А давайте мы у вас уберемся!!!!" внаглую. Но мы были уперты)
Добавить комментарий
Добавить комментарий