АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
224 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал С семьей в декабре 2012
03.12.12 - 15.12.12
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Территория отеля только на 5...а номера на твёрдую...

Территория отеля только на 5...а номера на твёрдую троечку.Номер был куплен нами Deluxe Sea Viewю,но взяли мы его с боем..доказывая что мы покупали с видом на море, а не на соседний корпус. В номере устойчивый запах канализации.Мыло нам приносили только когда получали "$вознаграждение".На троих почему то было -2 полотенца,2 халата и две пары тапочек..Были 12 дней,почти всё время на экскурсиях и море.Развлекали себя сами.Вечером фитнесс.Это было единственным местом где хороший персонал,не требующий " $ поощрения". Анимация в отеле скудная. В последний день выставили нам счёт 8$ за минибар..в котором мы НИЧЕГО НЕ БРАЛИ!!.Впечатление окончательно испортили этим.Нам было не сложно заплатить,но изощрённый способ вымогательств у них процветает.

Добавлено 18.12.2012 15:10 769 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
17:15 09.03.13
Уважаемая Ольга благодарим Вас за то, что выбрали отель Grand Rotana для проведения вашего отдыха.Спасибо за ваш отзыв и коментарии, мы обязательно примим их во внимание.Мы всегда размещаем гостей согласно забронированной категории или категории выше, в случае если мы не можем предоставить номер забронированной категории Надеемся снова приветствовать Вас в нашем отеле. Пожалуйста не стесняйтесь связаться с нами перед вашим приездом и написать о ваших пожеланиях.
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (543) Следующий отзыв
OLGA
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей