Ужасно! Сама себе не верю, но первый раз приходится писать плохой отзыв. В турфирме убедили, что плохие отзывы - это бред, что отель отличный и в центре города. ВСЁ НЕ ТАК! До центра города надо ехать. Рядом находятся торговые лавки и магазин продуктов.

Персонал: навязчивый. Уборщик номеров 3 раза с интервалом в 5 минут стучался в дверь и спрашивал всё ли нормально в номере, пока ему не дали бакшиш (чаевые). Уборка, как и везде поверхностная, НО большой минус для 5* шампунь и гель не ставили в номер.

Питание: скудный. Живя в 4* в Египте было намного разнообразнее.

Территория: её нет. В Хургада сплошная вечная стройка, и кучи мусора. Спасаешься только на территориях отеля, где есть зелень, газоны всё чисто и уютно. У Сфинкса этого нет. Немного зелени есть на территории Кинг тута. Да и надувных "кругов", что показаны на фото в бассейне НЕТ!

А теперь о самом главном НОМЕР. Заселили нас в номер 1302 FAMILY ROOM и я пришла в тихий ужас. Всё ржавое. Урна была испачкана, как бы это помягче сказать, фекалиями. Ёршик для туалета сломан. Двери гнилые. Дверь от шкафа не закрывалась, т.к. была сломана. На стенах толстый слой плесени. С потолка капала вода, то ли от кондея, то ли с верхнего этажа протекала. На полу постоянная лужа. Осторожно, можно упасть. Переночевали одну ночь в номере, стараясь настроить себя на позитив, ведь приехали не ради номера, но когда ребёнок ночью пойдя в туалет подскользнулся я поняла: НУЖНО МЕНЯТЬ НОМЕР. На ресепшн усмехнувшись дали ключ от номера 1204. Номер чуть-чуть получше. Меньше ржавчины и плесени. Также капает с потолка (хотя кондей не включен). Не работал телевизор. Вернувшись на ресепшен я сказала о всех недочётах, на что мне ответили, что телевизор вообще мне не нужен и что свободных номеров вообще нет. Пообещав вознаграждение тут же появился свободный номер 1201. Ржавчина есть, но хотя бы не было плесени. В нём и остались. Общаясь с семьями живущими в нашем корпусе, только один номер 1401 оказался без недочётов. Абсолютно все плевались и говорили, что зря купились на дешёвый FAMILY ROOM.

Ещё один огромный МИНУС. У моего мужа в период прибывания в отеле было день рождения. Отель должен был поздравить и подарить торт со свечами. Поздравление в номер не положили. После звонка на ресепшен уборщик принёс приглашение и сказал, что торт будет в ресторане Кинг тута (причём здесь кинг тут?). Придя туда и отдав приглашение мужчина исчез где-то на кухне и тишина. Прошёл час. Я подключила к решению вопроса гида. Ещё минут через 15-20 моих метаний нам на стол поставили тортик с одной свечкой предложив самим её зажечь. Не приятные ощущения в день рождения. Муж несколько раз порывался уйти, говоря,что ему уже не нужен этот торт. На следующий день мы видели, как в ресторане Сфинкса поздравляли иностранца. Выключив свет, прислуга вышла с тортом на котором горели свечи и пела ему песню. Как мне объяснили, что и нас так должны были поздравить.

ВЫВОД: Если Египет -то не в этот отель!