за последние 30 дней
Перед поездкой полистала отзывы об отеле, ехала с тяжелым...
Перед поездкой полистала отзывы об отеле, ехала с тяжелым сердцем, т.к. отзывы попались какие-то чудовищные. Отчасти поэтому хочу написать: принести заслуженные благодарности персоналу отеля и просто сказать пару хороших слов. Отель отличный. Я не знаю, почему люди умудрились остаться недовольными всем на свете: питанием, номерами, территорией, обслуживанием.. Ни по одному пункту у меня не возникло никаких нареканий ни разу за все семь дней.
Территория отеля: большая, зеленая, безупречно ухоженная (каждый день наблюдала, как что-то поливали, постригали, сажали и выкапывали - при этом исключительно тихо и незаметно), есть уютные, зеленые и тихие местечки, где можно посидеть с книжкой, если устали от пляжного солнца. Относительно обилия лестниц: да, их много, территория каскадная, но на мой взгляд - это не минус, а огромный плюс, потому что во-первых, это красиво и продуманно, а во-вторых, есть где прогуляться с пользой для собственного мышечного тонуса. Читала, что кто-то никак не мог найти дорогу к своему номеру, потому что очень запутанно. Что я могу сказать.. Есть люди, которые путаются в трех соснах, да, но в таком случае лучше сидеть дома и читать газету "Советский спорт". У меня проблем с ориентированием на местности не возникло, тем более, что на каждом углу стоят указатели с номерами комнат, которые еще и подсвечиваются в темноте.
Пляж: большой, чистый, вход в море с понтона, мне нравилось: спускаешься и сразу плывешь вдоль красивейшего рифа, с цветными рыбками. Проблем с местом не возникло: ежедневно загорала на одном и том же облюбованно в первый день лежаке. Правда, я выходила не позднее 8 утра, может быть это для кого-то рано, но уже в 6 утра было светло и лично мне спать не хотелось. В любом случае, думаю, во-сколько бы вы не пришли, стоя загорать не придется.
Питание: конечно, это индивидуально, но лично для себя я абсолютно каждый раз могла найти то, что съедала с аппетитом и удовольствием. Всевозможные свежие овощи, рыба, гарниры на выбор, вообщем разнообразно и вкусно. А выпечка и всякие сладкие вкусности - это просто отдельное спасибо, потому что не просто вкусно, но и фантастически красиво. Причем, в большом количестве (см. выше пункт про лестницы, вот где становится ясен их действительный смысл). Обслуживали меня быстро, может быть просто потому что я не нервничала, а спокойно дожидалась своей очереди, понимая, что официанты - живые люди, нас у них - много и за всеми нашими пожеланиями мгновенно успеть нереально. Несколько раз даже получала чудесные коктейли из фрэшей: "Это для Вас, просто так" - и сияет. Отдельно хочу отметить, что действительно - просто так. Вот мой совет: улыбайтесь почаще, будьте приветливей и люди будут относиться к вам также. К концу отдыха я только входила в ресторан, а меня уже ждал мой любимый столик и горячий кофе. Повторюсь: просто так!
Номера: сначала разместили в номере на первом этаже, номер как номер, просторный, аккуратный, ванная чистая, нареканий никаких, но я была одна и планировала много времени проводить с книжкой на балконе по вечерам, да и просто хотелось красивого вида из окна, поэтому я вернулась на рецепцию и сказала, что хотела бы переселиться в номер на втором этаже. Не буду скрывать, что я сказала, что готова заплатить за это, тем более, что в моем договоре указан фронтальный вид". За 20 минут меня переселили в потрясающий номер на втором этаже. Я знаю, что есть активные противники такого способа решения своих проблем, но я подхожу к этому проще Для меня потраченная сумма была совершенно незначительной, человек, который меня переселил остался доволен удачным рабочим днем, что тоже приятно. Денег из меня никто не вымогал (ни разу!), а чаевые для персонала - вполне закономерная прибавка к доходу, тем более, что в этом отеле заслуженная и чаевые оставлять здесь - приятно, потому что и без них люди работают как надо.
Уборка номера: ежедневно, качественно. Впрочем, убирать у меня было нечего, разве что полотенца поменять, что и делали. Полотенца белые, чистые.
Общий коэффициент чистоты, о которой уже столько раз тут было сказано: Египет есть Египет. Не надо ждать, что посуду будут выполаскивать в специальном антибактериальном растворе и все будет ок. Я ехала в Египет из Токио и прекрасно понимала, что почувствую некую.. кхм.. разницу. Так вот, разницу, я, конечно, почувствовала, но сказать, что было грязно или как-то не на уровне - нет! Поэтому, дорогие товарищи, не надо писать про липкие стаканы или лед для коктейля, который берется из контейнера, в котором стоят соки для этого же коктейля. Никто не отравился и слава богу, а если вы такие нежные, то отправляйтесь в Японию, вам понравится.
Процедуры: имеется Healt Clab, в котором сделала процедуры для лица, понравилось. Также делала массаж. По моему личному мнению, лучше массаж делают в пляжном массажном центре (Royal SPA, кажется), такие ребята и девушки в оранжевых маечках, не ошибетесь, ходят по пляжу и предлагают воспользоваться их услугами. Не могу сказать обо всех, мне достался один массажист - Ахмед. Офигительный массаж, без приставаний и дурацкого размазывания масла по всему телу, парень выкладывался на все 100, спала как убитая потом, даже на ужин не ходила.
Анимация: отсутствует. Музыка около ресторанчика у бассейна по вечерам - это все. Но во-первых, об этом известо еще до поездки, т.к. отель и позиционируется как спокойный, а во-вторых, это создает прекрасную атмосферу тихого вечера, дает насладиться шумом моря, звездами и полным покоем. Любители зажечь могут отправиться в Наама Бэй или 1001 ночь, и то и другое в пяти минутах поездки от отеля.
Рецепция: без нареканий, все вопросы решаются быстро и с должной степенью участия в ваших проблемах. Есть русская девушка Катя: очень достойная девушка, приветливая и профессиональная, впрочем о ней тут много написано, поэтому не буду повторяться, просто присоединяюсь к хорошим отзывам.
Отдельное спасибо представителю ТезТура - Самиду - десять баллов из пяти возможных за профессионализм.
И если уж говорить о благодарностях, то не могу не упомянуть Ольгу Дмитриеву (VKO Travel на проспекте Вернадского) - это она посоветовала Ренессанс, а также очень грамотно организовала мой отпуск.
Не перечитываю то, что написала, но чувствую, что отзыв получился каким-то слишком хорошим. По этой причине оставляю настоящее имя, фамилию и мейл для лиц, подозревающих меня в тайном сговоре с работниками отеля или туристической компанией :)
Всем отличного отдыха!