АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
37 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Sonesta Pharaoh Beach Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала C маленькими детьми в декабре 2012
27.11.12 - 10.12.12
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель на 4*

Отель 4*.

Отдыхали в отеле с 27 ноября-10 декабря (2 взрослых + ребенок 2 г. 10 мес.). Летели из Уфы CORAL TREVEL. Принимающая сторона ODEON TOURS. Прилетели в Хургаду в 6:45 (примерно), регистрацию прошли очень быстро. В отель приехали около 8:00.

ЗАСЕЛЕНИЕ. На ресепшн просили бунгало (хотя заказан был номер Standart). Сначала нам сказали, что бунгало нет свободных, но потом предложили за 13 евро в сутки с человека (наш ответ был нет). Через 5 минут предложили заселиться с другой семьей в 2хэтажное бунгало с тремя отдельными комнатами. Мы все съездили посмотрели, и нас оно не впечатлило. Вернулись обратно и стали ждать своего номера. В 11:00 нас заселили и одели браслеты. (Заметьте мы были с маленьким ребенком, и как мы не просили на завтрак даже ребенка не пустили. А мы летели 5 часов + время в аэропорту + дорога до аэропорта!)

Номер дали 405 (на первом этаже, как мы и попросили). Номер просторный: 2 кровати (1,5 спальные), телевизор (3 русских канала), чайные принадлежности, мыло, шампунь, гель для душа, фен.

Убирались постоянно после 14:00, у нас в это время сон час, поэтому иногда мы не пускали уборщика. А так полотенца менял. Но ни разу не подметал, и не менял постельного белья. На чай оставляли.

ТЕРРИТОРИЯ. Большая и очень красивая. Садовники просто волшебники. Непонятно только для чего озеро в центре??? Оно никак не облагорожено и не используется.

Как нам обещали (и, кстати, это написано в описании отеля) по территории ездят «машины», которые довезут вас когда и куда надо. Вот это и есть МИНУС отеля. Их не дождаться. На самом деле машин 7 штук, но реально видно 1, максимум две!!!! С пляжа чтобы уехать нужно прождать минут 10 (а русские же без проблем не могут – очереди создают!). Нам не сложно было пройтись лишний раз, просто дочь на половине пути залазила на руки и начинала капризничать.

ПЛЯЖ. Большой, широкий. Отель был заселен не полностью, и тем не менее часов 9 было сложно найти свободный лежак. Мы на пляж приходили в 8, поэтому место находили всегда. Вход в воду кораллы. Но для детей есть место поплескаться. Есть 2 пирса. Во время отлива есть место для купания детей между пирсами. Кораллы есть. Поплавать можно. Видели ската, морского конька, много разных рыб. Говорят приплывает осьминог и мурена (мы не видели к сожалению).

МИНУС пляжа – это МУХИ!!!!!!! (выделяю специально). Загорание на пляже превращается в войну с МУХАМИ! Урны чистят плохо оттуда они и летят! Это кошмар.

БАССЕЙНЫ. Вода была очень холодная, поэтому в них не купались, но на внешний вид выглядят не плохо. В крытом бассейне не были ни разу, только так зашли посмотреть.

ПИТАНИЕ. Нормальное на 4. В принципе выбор есть. Но очень однообразное. Каждый день: рис, макароны, картошка (пюре или жареная), овощи (горячие), курица, говядина (либо котлеты, либо люля кебаб), суп, овощи свежие (все нарезаны), пирожные. Это на обед и ужин. На завтрак: часть того что осталось с ужина (горячее), выпечка, хлопья (несколько видов), каша рисовая, йогурты, сыры, колбасы, блины, омлет, кофе, чай. Несколько раз на улице делали гриль (4-5 раз за 14 дней нашего пребывания).

МИНУС ресторана (а точнее столовой!) – очереди! Утром за омлетом и за блинами! Ладно за омлетом, ну почему блины то заранее напечь нельзя??? Повар так смотрит на тебя будто ты ему за омлет 100 баксов должна. Не приятно. В обед и ужин очередь за мясом.

Чайные ложки пластиковые. И это в 5*!?!?

В обед можно покушать на пляже. Выбор конечно намного меньше, но вполне хватало.

БАРЫ. На пляже опять же очереди! Все спиртные напитки наливают в пластиковые стаканы (примерно емкостью 100 мл).

Бар на ресепшн. Очереди есть вечером. Но они быстро обслуживают.

Бар у бассейна. Были в нем один раз.

Бар в столовой. Всегда нет стаканов. Приходилось ждать пока принесут.

АНИМАЦИЯ. В отеле работает клуб Salut! Ребята вы супер!!!!!!!! Дети постоянно заняты. Утром в 10:30 всех собирают по пляжу детей в мини клуб, и обратно приводят в 12.00-12.30 (в это время они: играют, рисуют, собирают ракушки, смотрят мультфильмы, рисуют мордашки – каждый день что-то новое). Вечером дискотека (наша дочь научилась танцевать все танцы). Днем анимация тоже есть, но мы не ходили.

Дочь про вас до сих пор спрашивает! Спасибо огромное!!!

РЕСТОРАНЫ АЛЯ-КАРТ

Восточный. Так себе. Тоже самое что и в основном.

Китайский. Одно название в нем. А еда… бееее… (почему то в нем на предложили суши – по их это роллы; а вот роллы – это вообще не понятно что… )

Итальянский. Понравился. По крайней мере мы хоть наелись в нем.

Рыбный. Нормальный. Понравился суп из крабов (это конечно его подобие, но тем не менее).

Кстати в отеле есть питание Ультра Олл. Так вот оно отличается от Олл : ежедневной бутылкой воды в номер и вазой с фруктами при заселении.

В итоге хочу сказать, что наш отдых прошел отлично. Но приезжая в этот отель не думайте, что вам будет предложен сервис и хорошее обслуживание – здесь этого НЕТ.

Мы, не зажравшиеся люди, но коли отель позиционирует себя как 5*, то все в нем должно быть на 5+. Отель не соответствует 5*, это максимум 4*.

Советовать отель не буду. Если вы едете в Египет 1 раз, то вам возможно сюда. А вообще все познается в сравнении. Лично я не поеду сюда больше.

Если будут вопросы пишите, отвечу.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.12.2012 18:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 214 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Летим туда 16 числа :) Надеемся на лучшее. Надеемся на норм компанию, а то были летом в трешке по соседству - ужасно. Одно радует что маршрутки дешевые и есть куда сходить посидеть. Если кто-то соберется тоже 16, пишите в вк http://vk.com/notspecified

До встречи в Хургаде)
Олеся,это вы с Софочкой отдыхали?
Да, Света, здравствуйте :)
Как вы с Софьей?
Здравствуйте,все хорошо,Софья в садике
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (862) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Олеся
Россия
Магнитогорск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.12.2012
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 552
  • Фото: 6
0 Благодарностей