Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
ноябре 2012
- Не рекомендую отель
03.11.12 - 13.11.12
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель на 5 звезд не тянет. В целом отдых понравился, все...
Отель на 5 звезд не тянет. В целом отдых понравился, все плюсы расписывать здесь не буду, потому что в описании отеля все можно прочитать, а о всех минусах по порядку:
1. Внешний вид номеров средненький, даже по сравнению с другими пятерками в Хургаде. Убираются плохо. Полотенца для пола в душе не давали, поэтому приходилось выходить мокрыми ногами на грязный пол, ну или жертвовать одно из полотенец для рук и класть его на пол. При заселении в номер на полу был песок и чужие волосы. Думала просто не успели убрать, ну или забыли, наверное завтра уберутся нормально, оказалось так должно и быть... Чужие волосы находили повсюду на протяжении всего пребывания в номере. Пыль тоже не протирали ни разу, но это ерунда, я сама вытирала влажными салфетками. Душевая комната ужасная, темная и очень часто бывали проблемы с водой - у кого трубу прорвет, у кого вода плохо идет, у кого вообще не идет. Нам повезло, проблем с канализацией не было. И кстати, в каком-то отзыве прочитала, что в номерах есть тараканы. Не поверила, пока сама не увидела.
2. Питание тоже на троечку. Странно, что система вроде бы Royal all Inclusive, а свежевыжатые соки за отдельную плату. И еда кажется разнообразной только первые несколько дней. В баре на пляже и сендвич-баре только фаст фуд - картошка фри, гамбургеры и что-то наподобие шаурмы (булка и обжареные кусочки мяся). В чем же Royal - не понятно... Но голодным там не останешься, всегда есть где поесть и в принципе съедобно. Вот только очереди большие. За супами и за фруктами, которые оказались невкусными; за едой, пивом и лепешками на пляже, в общем придется либо стоять, либо ждать когда очередь станет поменьше. Рестораны A la Carte практически не отличаются от основного ресторана, повар похоже один на все рестораны этого отеля.
3. Море шикарное, вход хороший - сначала песок, а потом камни (срезанные кораллы) с илом, водорослями и морскими жителями, но там уже можно плыть. Дальше опять песок. Пляж огромный, но лежаки приходилось занимать. Причем на первой линии аж в 5:30 утра! На остальных линиях не знаю во сколько занимали, но после завтрака уже мест нет. И лежаки в плохом состоянии, много сломаных, матрасы порваны, но если накрыть полотенцем, то вроде бы нормально))) Вода в детском бассейне была очень холодная и дети там не купались.
Еще очень неприятно удивила так называемая "встреча с гидом" от Пегаса. Экскурсии нам были не нужны, всю необходимую нам информацию мы узнали сами, но т.к нужно было оформить документы о вылете, пришлось идти. В холле, где была назначена встреча, нам сказали, что надо идти в какое-то другое здание на собрание. Представителю Пегаса мы объяснили, что мы с маленьким ребенком (1год и 3 мес), далеко ходить нам трудно, слушать про экскурсии не собираемся, а оформление ваучеров только после рассказов про экскурсии, и вообще мы приехали отдыхать, а не ходить на собрания. Тем более встреча назначена в холле, мы туда пришли и принесли все документы, которые были необходимы, а они заставляют идти куда-то еще и оформлять документы на месте отказываются. Нам очень долго пришлось объяснять все это несколько раз, т. к. сразу она (девушка, представитель Пегаса) не хотела нас понять и твердила как попугай, что мы должны идти на собрание. В итоге она сказала, что мы должны подписать отказ от собрания и оформила все документы на месте.
Добавлено
10.12.12
15:54
(3 339 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:20 11.12.12
Собрание по фиг можете придти с опозданием, прикинутся невменяемым и что своих забот хватает и всё сделать на следущий день. Вариантов море. А вот место где проходило собрание стоило посмотреть, шикарное местечко - хорошо инкрустировано и красиво оформлено.
11:20 11.12.12
читаю отзывы и задумыааюсь уже не сдать ли путевки и не сменить ли отель... едим на Новый год. Стоять в очередях за едой, занимать сломанные лежаки с рваными матрасами совершенно не хочется! Коментарии отеля на отзывы просто раздражает уже. Уважаемые, может уже пришло время открыть глаза и заняться своей работой, что бы после отдыха в вашем 5* отеле воспоминания были действительно на 5!
14:48 11.12.12
Мда.. Все пишут что отель стоит своих денег, на новый год это совсем не дешево....Поэтому и опасаемся неприятностей...Хочется же чтоб все было по-крайней мере хорошо, не говоря уже об отлично)).
14:53 11.12.12
Виктория, наверное Вы правильно задумались. Я, к сожалению, не читала отзывы перед поездкой, потому что никогда не принимала их всерьез, как говорится на вкус и на цвет... Кому-то нравится или не нравится одно, а кому-то другое, не хотелось строить впечатления на чужом мнении. Всегда читала только описания отеля. Теперь обязательно буду читать отзывы и возможно прислушиваться к чужим мнениям.
15:11 11.12.12
Ирина, уж не знаю в какой части моего отзыва вы решили, что я неженка и белоручка, но я не считаю, что это нормально, когда в пятизвездочном отеле творится то, что я описала выше. Реальная оценка отеля 3, ну может быть максимум 4 звезды, ну никак не 5. Я даже не рассчитывала отдохнуть по королевски, все-таки Египет - это не та страна для такого отдыха, но
если вы считаете, что вы отдохнули в этом отлеле по королевски, то я рада за вас! А отзыв свой я написала, чтобы люди не строили ложных иллюзий и чтобы администрация отеля обратила внимание на все свои минусы.
И вы не переживайте за нас, в следующем году обязательно поедем на Сейшелы!
15:21 11.12.12
Игорь, а по поводу собрания мы примерно так и сделали, в первый день пришли минут на 5 позже, на месте уже никого не было. У кого-то из служащих отеля спросили где гид и нам сказали, что надо идти туда, махнув рукой в сторону выхода из отеля, сказал, что там собрание. Мы решили, что лучше придем завтра, развернулишь и ушли. На следующий день пришли, на месте сидел гид (девушка Альбина), вот она-то и твердила нам, что мы должны идти на собрание.
16:31 11.12.12
"по сравнению с другими пятерками в Хургаде"
Катерина! А в каких отелях Хургады вы еще действительно были?
16:34 11.12.12
Royal в том,что питание круглосуточно, несколько ресторанов, включая Аля-карты, спиртное бесплатно круглосуточно, включая дискотеку.
19:57 11.12.12
Для Михаила: я не задаю вопросы с подвохом. Я просто действительно интересуюсь с чем люди сравнивают! 56000 - это очень дешево, а требования от отеля не знай какие!!!. Вы поинтересуйтесь сколько стоит один перелет на самолете до Египта. Для сравнения 1 билет на Камчатку в один конец стоит 50000 рублей. Что вы хотите , какой отель за такие деньги???
20:00 11.12.12
Да я была в Турции в 4* и поэтому мне есть с чем сравнивать.
20:01 11.12.12
Купите путевку в отели HV за 300 тыс и там вас обслужат по полной!
20:19 11.12.12
Анна, не понятно к чему этот вопрос... А вы были во всех пятерках Хургады, чтобы понять о чем пойдетт речь, если я напишу в каких была я? Не считаю нужным объяснять разницу между отелями в комментарии к Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh. Я написала все минусы со своей точки зрения, если кому-то не понятно и нужны сравнения, читайте другие отзывы, может там найдете сравнения с другими пятерками.
20:39 11.12.12
Алла, не вижу никакой связи между моим ребенком и моим плохим отзывом об отеле. Или вы думаете, что наш номер плохо убирали, потому что там жил малыш? Или специально к нашему приезду владельцы сломали все лежаки и порвали матрасы? Ну и так далее... По-моему это полный бред.
И еще вы думаете, что я бы стала кормить ребенка местной едой? Да вы что, ни в коем случае! Мы брали все с собой, и еду, и воду. Конечно пришлось доплатить за перевес, зато я была уверена, что у моего ребенка не будет проблем с животиком из-за еды или воды.
21:20 11.12.12
а почему Вы, Анна, так рьяно отстаиваете уже не в первом отзыве "репутацию" этого отеля? читаю комментарии и отзывы людей, которые в нем побывали и выражают свое мнение об отдыхе, т.к. имеют на это право, с надеждой, что Ваши комментарии тоже кому-нибудь придутся по душе... и как-то не в восторге от результата))) Думаю не нужно убеждать авторов отзывов и их комментаторов, побывавших в отеле, в том, что у них не то отношение и они не правы или т.п. Российские туристы в большинстве своем достаточно притязательны в выборе места и качества отдыха и то, что можно здесь узнать оч. полезная информация как для них, так и для администрации отелей. А спорить об "очучениях от отдыха" вообще дико!
09:36 12.12.12
Согласна в Вами, Евгений! Об ощущениях от отдыха лучше не спорить. у некоторых всегда всё плохо, даже если всё хорошо! Атмосферу отдыха мы создаем себе сами)))).
И так же согласна с тем, что "российские туристы в большинстве своем достаточно притязательны в выборе места и качества отдыха". Хотят за малые деньги офигенного сервиса)).
12:34 12.12.12
Анна, что ж вы такая настырная? Согласны с тем, что об ощущениях от отдыха лучше не спорить и тут же начинаете опять всех убеждать, что там было все хорошо! Если вы считаете, что отель соответствует своей категории, и что вообще все было просто чудесно, то напишите еще один отзыв, или два, да хоть десять, но не надо в чужих отзывах убеждать людей, что там вообще никаких минусов нет.
12:42 12.12.12
В целом все так. Про собрание: мы тоже приехали с маленьким ребенком, только на тот момент ей было 10 месяцев. Собрание тоже проводили в другом здании, еще и по лестнице нехилой нужно было подняться, а мы с ребенком и коляской...при всем при этом гид видела и нас и ребенка и коляску, но даже не предупредила, что с коляской нам будет сложно попасть на это самое собрание, а просто махнула рукой и со скоростью света понеслась к другому зданию, мы еле успевали и вообще потеряли ее из вида(гида). В итоге, когда мы все же нашли, где проводится собрание, вскарабкались с коляской на второй этаж и хотели задать гиду вопрос, то она просто отказалась слушать и продолжила свою песню про экскурсии, которые им очень нужно впарить, забывая о человеческом отношении и этике общения с туристами. Такого хамства я не видела...с этого момента представители Пегаса перестали для меня существовать, в принципе, как и все туристы для них(представителей Пегаса) , которые не купили экскурсий.
13:00 12.12.12
Анна, я ЕвгениЯ, женского пола я)))
13:01 12.12.12
Примерно это я имела ввиду)))) Всем гидам Пегаса по фигу на туристов, им лишь бы впарить экскурсии и заработать побольше денег. Поэтому нас упорно заставляли идти на это собрание, даже несмотря на крики ребенка, которому надоело торчать в холле отеля, пока мы объясняли этой Альбине наше положение. Представляю, что бы он устроил, если бы мы пошли на собрание... В общем я очень разочаровалась в Пегасе...
13:03 12.12.12
да, Sten, за 36 тыс. за 10 дней на двоих я бы тоже была несказанно рада))) но мы отдали 56... и для Египта в середине ноября это не копейки!
13:06 12.12.12
за 50 сейчас можно в Премьер Ля Рив съездить
15:35 12.12.12
Вчера вернулись из данного отеля. Согласна с мнением автора на 100 %. Отель не очень. есть с чем сравнить. С турецкой недорогой 5-кой ни в какое сравнение не идет. Примерно на уровне турецкой 3 или недорогой 4-ки.
Как выспимся и придем в себя, напишу подробный отзыв. Уж очень наболело за время отдыха там!
18:50 12.12.12
Для Михаила: Я не знаю где Вы такие путевки преобретаете, и что у Вас за турагенство 32000 на двоих на 9 ночей, 46800 на двоих на НГ на неделю, не считая новогоднего ужина с человека по 100$;
Для KaterinaDmitry: А я за Вас и не переживаю, мне как то все ровно поверьте, просто я тоже поддерживаю ту мысль, что с малышом не каждая мамочка сорвется и повезет своего ребенка так долеко, тем более со сменой в климате, по поводу собрания, могли бы просто не пойти ни у кого не спрашивая, и все, они же Вас не по спискам отмечали, а ваучеры можно оформить в любой другой день на протяжении всего отдыха ( ну допустим я делала именно так, мы вообще при отъезде из отеля не давали ни кокого ваучера, в списках есть сели и поехали ).
И вообще это сугобо мое личное мнение, прошу не комментировать и не обсуждать: в большенстве минусов в отеле не только в этом, в любом, виноваты мы сами, то что целое мы поломаем, что поломоно доломаем и в добавок вынесим это на всеобщее обсуждение, это во первых, а во вторых, мне просто интересно, если все мы такие хорошие, для чего же хотят сделать экзамены для туристов? ( Было официальное обьявление в новостях, толи со следующего года, толи еще на согласовании, но в итоге хотят сделать по типу экзаменов на тему "Умеем ли мы вести себя в чужой стране", перед тем как лететь или получать паспорт нужно будет их сдавать, сдал лети, не сдал сиди дома учись, Вот так-то)
20:16 12.12.12
Ирина, если вам все равно, то нечего давать советы куда нам ехать отдыхать, как-нибудь сами разберемся. И с кем мне ехать отдыхать - тоже решу как-нибудь сама, без чужих советов, это наше личное мнение и прошу не лезть со своими советами. И еще раз повторяю, вы только вдумайтесь - как могут быть связаны все минусы этого отеля с моим ребенком??? Об этом я уже писала в комментариях. По поводу собрания читайте внимательнее комментарии (если уж решили про него еще раз упомянуть), повторяться не буду.
21:21 12.12.12
Есть минусы, но подкупает то что в этом отеле весело, ну уж куда лучше чем в роджане, там уж действительно кошмарно хотя отель той же сети дессоле
22:32 12.12.12
"мне как то все ровно поверьте, просто я тоже поддерживаю ту мысль, что с малышом не каждая мамочка сорвется и повезет своего ребенка так долеко, тем более со сменой в климате"
Что за люди такие? Автор писал отзыв не про ребенка, не о том, что ей было тяжело и сложно с ним, а исключительно про отель. Вы своего можете до 18 лет никуда не вывозить и сидеть с ним на лавке возле подъезда, вырастит сам поедет, чего деньги лишний раз тратить. Я со своим ребенком езжу с трехмесячного возраста и ни капли не пожалела, только есть отели куда можно с детьми, а куда нельзя...Дессоле один из таких, я своего туда больше не повезу, даже если мне путевка даром достанется. И не дай Бог мне стать обладателем зеленого браслета))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий