АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.12.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 8
Читательский охват: 27
Фото: 0
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
ноябре 2012
03.11.12 - 13.11.12
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель на 5 звезд не тянет. В целом отдых понравился, все...

Отель на 5 звезд не тянет. В целом отдых понравился, все плюсы расписывать здесь не буду, потому что в описании отеля все можно прочитать, а о всех минусах по порядку:

1. Внешний вид номеров средненький, даже по сравнению с другими пятерками в Хургаде. Убираются плохо. Полотенца для пола в душе не давали, поэтому приходилось выходить мокрыми ногами на грязный пол, ну или жертвовать одно из полотенец для рук и класть его на пол. При заселении в номер на полу был песок и чужие волосы. Думала просто не успели убрать, ну или забыли, наверное завтра уберутся нормально, оказалось так должно и быть... Чужие волосы находили повсюду на протяжении всего пребывания в номере. Пыль тоже не протирали ни разу, но это ерунда, я сама вытирала влажными салфетками. Душевая комната ужасная, темная и очень часто бывали проблемы с водой - у кого трубу прорвет, у кого вода плохо идет, у кого вообще не идет. Нам повезло, проблем с канализацией не было. И кстати, в каком-то отзыве прочитала, что в номерах есть тараканы. Не поверила, пока сама не увидела.

2. Питание тоже на троечку. Странно, что система вроде бы Royal all Inclusive, а свежевыжатые соки за отдельную плату. И еда кажется разнообразной только первые несколько дней. В баре на пляже и сендвич-баре только фаст фуд - картошка фри, гамбургеры и что-то наподобие шаурмы (булка и обжареные кусочки мяся). В чем же Royal - не понятно... Но голодным там не останешься, всегда есть где поесть и в принципе съедобно. Вот только очереди большие. За супами и за фруктами, которые оказались невкусными; за едой, пивом и лепешками на пляже, в общем придется либо стоять, либо ждать когда очередь станет поменьше. Рестораны A la Carte практически не отличаются от основного ресторана, повар похоже один на все рестораны этого отеля.

3. Море шикарное, вход хороший - сначала песок, а потом камни (срезанные кораллы) с илом, водорослями и морскими жителями, но там уже можно плыть. Дальше опять песок. Пляж огромный, но лежаки приходилось занимать. Причем на первой линии аж в 5:30 утра! На остальных линиях не знаю во сколько занимали, но после завтрака уже мест нет. И лежаки в плохом состоянии, много сломаных, матрасы порваны, но если накрыть полотенцем, то вроде бы нормально))) Вода в детском бассейне была очень холодная и дети там не купались.

Еще очень неприятно удивила так называемая "встреча с гидом" от Пегаса. Экскурсии нам были не нужны, всю необходимую нам информацию мы узнали сами, но т.к нужно было оформить документы о вылете, пришлось идти. В холле, где была назначена встреча, нам сказали, что надо идти в какое-то другое здание на собрание. Представителю Пегаса мы объяснили, что мы с маленьким ребенком (1год и 3 мес), далеко ходить нам трудно, слушать про экскурсии не собираемся, а оформление ваучеров только после рассказов про экскурсии, и вообще мы приехали отдыхать, а не ходить на собрания. Тем более встреча назначена в холле, мы туда пришли и принесли все документы, которые были необходимы, а они заставляют идти куда-то еще и оформлять документы на месте отказываются. Нам очень долго пришлось объяснять все это несколько раз, т. к. сразу она (девушка, представитель Пегаса) не хотела нас понять и твердила как попугай, что мы должны идти на собрание. В итоге она сказала, что мы должны подписать отказ от собрания и оформила все документы на месте.

Добавлено 10.12.12 15:54 (3 339 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:20 11.12.12

Собрание по фиг можете придти с опозданием, прикинутся невменяемым и что своих забот хватает и всё сделать на следущий день. Вариантов море. А вот место где проходило собрание стоило посмотреть, шикарное местечко - хорошо инкрустировано и красиво оформлено.

11:20 11.12.12

читаю отзывы и задумыааюсь уже не сдать ли путевки и не сменить ли отель... едим на Новый год. Стоять в очередях за едой, занимать сломанные лежаки с рваными матрасами совершенно не хочется! Коментарии отеля на отзывы просто раздражает уже. Уважаемые, может уже пришло время открыть глаза и заняться своей работой, что бы после отдыха в вашем 5* отеле воспоминания были действительно на 5!

14:48 11.12.12

Мда.. Все пишут что отель стоит своих денег, на новый год это совсем не дешево....Поэтому и опасаемся неприятностей...Хочется же чтоб все было по-крайней мере хорошо, не говоря уже об отлично)).

14:53 11.12.12

Виктория, наверное Вы правильно задумались. Я, к сожалению, не читала отзывы перед поездкой, потому что никогда не принимала их всерьез, как говорится на вкус и на цвет... Кому-то нравится или не нравится одно, а кому-то другое, не хотелось строить впечатления на чужом мнении. Всегда читала только описания отеля. Теперь обязательно буду читать отзывы и возможно прислушиваться к чужим мнениям.

15:11 11.12.12

Ирина, уж не знаю в какой части моего отзыва вы решили, что я неженка и белоручка, но я не считаю, что это нормально, когда в пятизвездочном отеле творится то, что я описала выше. Реальная оценка отеля 3, ну может быть максимум 4 звезды, ну никак не 5. Я даже не рассчитывала отдохнуть по королевски, все-таки Египет - это не та страна для такого отдыха, но
если вы считаете, что вы отдохнули в этом отлеле по королевски, то я рада за вас! А отзыв свой я написала, чтобы люди не строили ложных иллюзий и чтобы администрация отеля обратила внимание на все свои минусы.
И вы не переживайте за нас, в следующем году обязательно поедем на Сейшелы!

15:21 11.12.12

Игорь, а по поводу собрания мы примерно так и сделали, в первый день пришли минут на 5 позже, на месте уже никого не было. У кого-то из служащих отеля спросили где гид и нам сказали, что надо идти туда, махнув рукой в сторону выхода из отеля, сказал, что там собрание. Мы решили, что лучше придем завтра, развернулишь и ушли. На следующий день пришли, на месте сидел гид (девушка Альбина), вот она-то и твердила нам, что мы должны идти на собрание.

16:31 11.12.12

"по сравнению с другими пятерками в Хургаде"
Катерина! А в каких отелях Хургады вы еще действительно были?

16:34 11.12.12

Royal в том,что питание круглосуточно, несколько ресторанов, включая Аля-карты, спиртное бесплатно круглосуточно, включая дискотеку.

19:57 11.12.12

Для Михаила: я не задаю вопросы с подвохом. Я просто действительно интересуюсь с чем люди сравнивают! 56000 - это очень дешево, а требования от отеля не знай какие!!!. Вы поинтересуйтесь сколько стоит один перелет на самолете до Египта. Для сравнения 1 билет на Камчатку в один конец стоит 50000 рублей. Что вы хотите , какой отель за такие деньги???

20:00 11.12.12

Да я была в Турции в 4* и поэтому мне есть с чем сравнивать.

20:01 11.12.12

Купите путевку в отели HV за 300 тыс и там вас обслужат по полной!

20:19 11.12.12

Анна, не понятно к чему этот вопрос... А вы были во всех пятерках Хургады, чтобы понять о чем пойдетт речь, если я напишу в каких была я? Не считаю нужным объяснять разницу между отелями в комментарии к Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh. Я написала все минусы со своей точки зрения, если кому-то не понятно и нужны сравнения, читайте другие отзывы, может там найдете сравнения с другими пятерками.

20:39 11.12.12

Алла, не вижу никакой связи между моим ребенком и моим плохим отзывом об отеле. Или вы думаете, что наш номер плохо убирали, потому что там жил малыш? Или специально к нашему приезду владельцы сломали все лежаки и порвали матрасы? Ну и так далее... По-моему это полный бред.
И еще вы думаете, что я бы стала кормить ребенка местной едой? Да вы что, ни в коем случае! Мы брали все с собой, и еду, и воду. Конечно пришлось доплатить за перевес, зато я была уверена, что у моего ребенка не будет проблем с животиком из-за еды или воды.

21:20 11.12.12

а почему Вы, Анна, так рьяно отстаиваете уже не в первом отзыве "репутацию" этого отеля? читаю комментарии и отзывы людей, которые в нем побывали и выражают свое мнение об отдыхе, т.к. имеют на это право, с надеждой, что Ваши комментарии тоже кому-нибудь придутся по душе... и как-то не в восторге от результата))) Думаю не нужно убеждать авторов отзывов и их комментаторов, побывавших в отеле, в том, что у них не то отношение и они не правы или т.п. Российские туристы в большинстве своем достаточно притязательны в выборе места и качества отдыха и то, что можно здесь узнать оч. полезная информация как для них, так и для администрации отелей. А спорить об "очучениях от отдыха" вообще дико!

09:36 12.12.12

Согласна в Вами, Евгений! Об ощущениях от отдыха лучше не спорить. у некоторых всегда всё плохо, даже если всё хорошо! Атмосферу отдыха мы создаем себе сами)))).
И так же согласна с тем, что "российские туристы в большинстве своем достаточно притязательны в выборе места и качества отдыха". Хотят за малые деньги офигенного сервиса)).

12:34 12.12.12

Анна, что ж вы такая настырная? Согласны с тем, что об ощущениях от отдыха лучше не спорить и тут же начинаете опять всех убеждать, что там было все хорошо! Если вы считаете, что отель соответствует своей категории, и что вообще все было просто чудесно, то напишите еще один отзыв, или два, да хоть десять, но не надо в чужих отзывах убеждать людей, что там вообще никаких минусов нет.

12:42 12.12.12

В целом все так. Про собрание: мы тоже приехали с маленьким ребенком, только на тот момент ей было 10 месяцев. Собрание тоже проводили в другом здании, еще и по лестнице нехилой нужно было подняться, а мы с ребенком и коляской...при всем при этом гид видела и нас и ребенка и коляску, но даже не предупредила, что с коляской нам будет сложно попасть на это самое собрание, а просто махнула рукой и со скоростью света понеслась к другому зданию, мы еле успевали и вообще потеряли ее из вида(гида). В итоге, когда мы все же нашли, где проводится собрание, вскарабкались с коляской на второй этаж и хотели задать гиду вопрос, то она просто отказалась слушать и продолжила свою песню про экскурсии, которые им очень нужно впарить, забывая о человеческом отношении и этике общения с туристами. Такого хамства я не видела...с этого момента представители Пегаса перестали для меня существовать, в принципе, как и все туристы для них(представителей Пегаса) , которые не купили экскурсий.

13:00 12.12.12

Анна, я ЕвгениЯ, женского пола я)))

13:01 12.12.12

Примерно это я имела ввиду)))) Всем гидам Пегаса по фигу на туристов, им лишь бы впарить экскурсии и заработать побольше денег. Поэтому нас упорно заставляли идти на это собрание, даже несмотря на крики ребенка, которому надоело торчать в холле отеля, пока мы объясняли этой Альбине наше положение. Представляю, что бы он устроил, если бы мы пошли на собрание... В общем я очень разочаровалась в Пегасе...

13:03 12.12.12

да, Sten, за 36 тыс. за 10 дней на двоих я бы тоже была несказанно рада))) но мы отдали 56... и для Египта в середине ноября это не копейки!

13:06 12.12.12

за 50 сейчас можно в Премьер Ля Рив съездить

15:35 12.12.12

Вчера вернулись из данного отеля. Согласна с мнением автора на 100 %. Отель не очень. есть с чем сравнить. С турецкой недорогой 5-кой ни в какое сравнение не идет. Примерно на уровне турецкой 3 или недорогой 4-ки.
Как выспимся и придем в себя, напишу подробный отзыв. Уж очень наболело за время отдыха там!

18:50 12.12.12

Для Михаила: Я не знаю где Вы такие путевки преобретаете, и что у Вас за турагенство 32000 на двоих на 9 ночей, 46800 на двоих на НГ на неделю, не считая новогоднего ужина с человека по 100$;
Для KaterinaDmitry: А я за Вас и не переживаю, мне как то все ровно поверьте, просто я тоже поддерживаю ту мысль, что с малышом не каждая мамочка сорвется и повезет своего ребенка так долеко, тем более со сменой в климате, по поводу собрания, могли бы просто не пойти ни у кого не спрашивая, и все, они же Вас не по спискам отмечали, а ваучеры можно оформить в любой другой день на протяжении всего отдыха ( ну допустим я делала именно так, мы вообще при отъезде из отеля не давали ни кокого ваучера, в списках есть сели и поехали ).
И вообще это сугобо мое личное мнение, прошу не комментировать и не обсуждать: в большенстве минусов в отеле не только в этом, в любом, виноваты мы сами, то что целое мы поломаем, что поломоно доломаем и в добавок вынесим это на всеобщее обсуждение, это во первых, а во вторых, мне просто интересно, если все мы такие хорошие, для чего же хотят сделать экзамены для туристов? ( Было официальное обьявление в новостях, толи со следующего года, толи еще на согласовании, но в итоге хотят сделать по типу экзаменов на тему "Умеем ли мы вести себя в чужой стране", перед тем как лететь или получать паспорт нужно будет их сдавать, сдал лети, не сдал сиди дома учись, Вот так-то)

20:16 12.12.12

Ирина, если вам все равно, то нечего давать советы куда нам ехать отдыхать, как-нибудь сами разберемся. И с кем мне ехать отдыхать - тоже решу как-нибудь сама, без чужих советов, это наше личное мнение и прошу не лезть со своими советами. И еще раз повторяю, вы только вдумайтесь - как могут быть связаны все минусы этого отеля с моим ребенком??? Об этом я уже писала в комментариях. По поводу собрания читайте внимательнее комментарии (если уж решили про него еще раз упомянуть), повторяться не буду.

21:21 12.12.12

Есть минусы, но подкупает то что в этом отеле весело, ну уж куда лучше чем в роджане, там уж действительно кошмарно хотя отель той же сети дессоле

22:32 12.12.12

"мне как то все ровно поверьте, просто я тоже поддерживаю ту мысль, что с малышом не каждая мамочка сорвется и повезет своего ребенка так долеко, тем более со сменой в климате"

Что за люди такие? Автор писал отзыв не про ребенка, не о том, что ей было тяжело и сложно с ним, а исключительно про отель. Вы своего можете до 18 лет никуда не вывозить и сидеть с ним на лавке возле подъезда, вырастит сам поедет, чего деньги лишний раз тратить. Я со своим ребенком езжу с трехмесячного возраста и ни капли не пожалела, только есть отели куда можно с детьми, а куда нельзя...Дессоле один из таких, я своего туда больше не повезу, даже если мне путевка даром достанется. И не дай Бог мне стать обладателем зеленого браслета))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы KaterinaDmitry (1)