Расскажу только то, что сама видела без передачи слухов и т.п. Перед поездкой сама долго лазила по сайтам искала отзывы про этот отель-теперь пишу сама. Ездили вместе с мужем от оператора "Верса". Вылетели из СПб 15/11/12 в 5:30 утра по Москве. Прилетели-встретил гид Ваиль, посадил в нанятый микроавтобус(у ТезТура например свой автобус неоплан) и развез по отелям, прочитав краткую лекцию,предварительно назначив собрание в отеле. В отеле были около 11 утра по их времени. Расселили довольно быстро, причем сразу, без взяток дали хороший номер А344(вид во двор на бассейн).В принципе, лучше наверное только 2 номера, самые дальние от ресепшена, один в корпусе А, второй в Б... С видом на море номера, на момент нашего посещения, номера были еще на ремонте. Отель очень чистый, много персонала. Весь персонал вполне доброжелательный(вся доброжелательность начинает постепенно уменьшаться в зависимости от удалённости от ресесшена) и говорит-понимает по-русски. Контингет в отеле на 90% НАШИ, но пока без "тагила", особенно много из Питера. Видели пару-тройку немцев и несколько раз слышалась французская речь....

В номере всё работало, кроме фена,который починили на 3-ий день+принесли еще один дополнительно(зачем?) Да, мебель старая, но не разваливается и вполне пригодна по функциональности. Сторона у нас была не солнечная, поэтому кондеем не пользовались, хотя проверяли-работал и даже не очень шумно. Многие пугали комарами, но у нас в номере после 16:00 балкон был закрыт, а перед сном включали свой фумигатор(жидкость, а не пластинки). За все 11дней убили только двух комаров. Номер убирали каждый день-претензий нет. Оставляли 1доллар в 2-3дня(на всякий случай). В отеле у всех "всё включено" и др. вариантов нет(кроме детей), поэтому о еде и питье не задумывались. Воду не пришлось даже попробывать-хватало кофе, лимонадов и соков-юпии(на вкус вполне приличных). Кормили на убой, но справедливости ради замечу, что не всегда одинаково хорошо было с мясом(иногда его практически не было весь день). Про какие-либо отравления не слышала ни разу! Посуда чистая, стаканчики(однаразовые) на пляже только новые!!!!

Алкоголь в баре-местный! В основном посетители баров заказывают виски с колой(а многие и без колы :) ), т.к. коктели там делают плохо.

Пляж не очень большой(лагуна), но чистый и удобный. Песчаный пологий спуск с берега для детишек и спуски по лестницам с понтонов. Вода везде чистая, дно песчаное. На пляже ни разу не видел кого-нибудь в спец.тапках.

Анимация конечно любительская, но ребята стараются, особенно уделяется много внимания детям 3-6лет. Есть детский клуб,ежедневные вечерние дискотечки для детей. Для взрослых в течение дня зарядка, аквааэробика, боча, танец живота, иногда водное поло и волейбол. При отеле есть своя дискотека. По вечерам проводят то конкурсы, то шоу.

У меня во время отпуска было ДР, так я получила письменное поздравление от отеля, а вечером на ужине, работники отеля с песнями, приподнесли мне торт с моим именем на нём!!! Было очень приятно!

В последний день прибывания для всех отъезжающих готовиться отдельный Ужин и вручаются небольшие сувениры от отеля!

Надеюсь ничего не забыла! Всем приятного отпуска!