АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
146 + 1
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в ноябре 2012
24.11.12 - 02.12.12
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Райский уголок.

Всем доброго времени суток! В Египте были первый раз, до этого только в Турции. Если честно, боялись ехать, начитавшись отрицательных отзывов и, по прилету в Шарм-Эль-Шейх, были шокированы местным аэропортом. Сначала возмутило хамство арабских представителей Пегаса, которые напором и наглостью содрали с нас по пять долларов за оформление анкеты, которую я раньше просто в глаза не видела, а они уверяли, что мы никогда ее сами не заполним. А там надо заполнить-то только фамилию, имя и серию паспорта, я думаю, что любой с этим справится, но практически весь самолет безропотно отдал свои деньги этим вымогателям. Спустившись в зал прилета мы увидели три ленты с багажом, при этом ни одно табло не работало и надо было самим догадаться, где именно будут наши вещи. И наконец, зайдя в туалет аэропорта, мы были совсем расстроены и мучились только мыслью: куда мы приехали? И зачем?

Пока ехали в отель, переживали, что и там увидим что-нибудь похожее на происходящее в аэропорту, но, издалека увидев наш ресепшен, воспряли духом. Султан гарденз сразу располагает к отдыху и внушает доверие. Персонал приветлив с первой минуты пребывания, всюду чистота, мебель новая и очень красивая. Администратор на ресепшене любезно предложил нам пойти погулять пока убирают наши номера, хотя прилетели мы в 8 утра, а заселение официально в 15-00. Мы сразу пошли исследовать территорию и поразились обилию цветов и пальм, множеству красивых дорожек, всюду нас встречали улыбающиеся сотрудники, огромные и чистые бассейны, променад вдоль моря, голубое небо и яркое солнце! Мы влюбились в этот отель раз и навсегда! Вернувшись на ресепшен через полчаса, нам тут же надели браслеты и вежливо предложили пойти позавтракать, что мы и сделали с удовольствием. И после этого сразу дали ключи от номеров. Мы бронировали два номера и попросили, что бы они были рядом, что и получили. Поселили нас на втором этаже в 1 корпусе, что нам очень понравилось. Номера большие, сверкают чистотой, мебель новая, все работало исправно. Сразу подружились с уборщиком Ахмедом, он оказался очень приятным, общительным парнем, всегда хорошо убирал, радостно махал нам рукой издалека и спрашивал на русском языке: Как дела? Вообще поразились доброжелательности персонала, всегда улыбаются, всегда рады помочь. Несколько раз за время нашего пребывания звонили с ресепшена и спрашивали все ли у нас хорошо и нет ли претензий к качеству обслуживания. Это приятно удивило. Основной язык общения в отеле- это английский, но есть русские девочки на ресепшене, очень милые в общении.

Питание в ресторане тоже понравилось, большого разнообразия блюд не было, но каждый день курица, два вида рыбы, говядина, утка, обилие сладостей, очень вкусных. Качество пищи ни разу не разочаровало, все очень вкусное, проблем с животами не было ни у кого. Из фруктов каждый день дыня, мандарины, апельсины, гранаты, финики, виноград, гуава и хурма. Официанты тоже удивили, бегают очень шустро, запоминают, что ты заказывал вчера и стараются принести напитки, пока мы ходим за едой. Это было очень приятно. В Турции такого не видели нигде. Всегда садились за один и тотже столик, чтобы был один официант. Но их постоянно переводят с места на место. Нам понравились все ребята, но особенно подружились с Ахмедом и Азизом, очень приятные, отзывчивые, работящие. Хочется сказать им большое спасибо за хороший сервис.

Один раз посещали итальянский ресторан а-ля карт. Красиво, закуски были очень вкусные, понравился жаренный сыр мацарела. Все остальное особенного впечатления не произвело. В обычном ресторане не хуже, да и официанты внимательнее.

Понравилось также большое количество баров, их -9ть днем и после заката - 7. Никогда нигде не видели очереди, напитки везде хорошего качества, бармены тоже везде любезны, делают вкусные алкогольные коктейли с любыми наполнителями на ваш вкус.

По вечерам всегда интересное шоу, анимация неплохая, заводные ребята, стараются. Было интересное китайское и огненное шоу, также понравились исполнители египетских танцев и танец с юбками. После шоу - живая музыка в баре у тихого бассейна. Всем по душе посидеть под звездным небом, слушать приятную музыку с бокалом вкусного коктейля или вина.

На экскурсии мы не ездили, ходили на рыночек через дорогу от отеля за сувенирами, торгуются плохо, но хорошо говорят по-русски. Покупали в 4,5 и 6 магазинчике. там один хозяин, представился Мишей, показался нам достаточно любезным, хотелось бы купить подешевле, но качеством товара остались довольны. Прогулялись по всей территории рынка, за руки никто не хватал, гадостей не говорил, но и торговаться не хотят, по-моему им просто лень, дескать русские купят и так.

Ну и , конечно. море. Поразились красоте Красного моря, увидели большое количество рыбок и кораллов. Несколько раз видели ската. Обязательно надо брать маску с трубкой и специальную обувь. Можно все это купить и в магазинчиках через дорогу, дешевле. чем у нас. Тапки по 4 доллара, трубки по 5, маски подороже. Выбор большой. Море очень теплое и чистое. Лежаков на пляже много, пляж поделен на тихую и активную зоны, везде ухоженно и чистенько.

Отдыхом остались очень довольны. С удовольствием вернемся еще раз. Всем рекомендуем данный отель.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 09.12.2012 20:17 5 186 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за время, уделенное на оценку нашего курорта.
Будем рады видеть Вас снова у нас!
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 322) Следующий отзыв Все отзывы автора (41)
Viktoria41 М.
Россия
Кисловодск
Надежный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.10.2011
  • Страны, города: 6 / 16
  • Отзывов: 41
  • Комментариев: 156
  • Читательский охват: 61 054
  • Фото: 1005
0 Благодарностей