Felsinea 3*

Для тройки это просто прекрасный отель! Скажу честно, я заплатила за поездку в Италию 13500 т.р. В эту стоимость был включен перелет, трансфер, проживание и еще 2 экскурсии!!!! В отеле нас разместили гораздо раньше, чем полагается (12 ч дня как правило происходит заселение), нас заселили в 9ч утра! У кого были какие-либо претензии (а без этого никогда не обходится), их решали быстро и четко. У нас не работал телевизор, нам его заменили на отличную плазму, у меня не подходила вилка от фена к розетке, мне выдали переходник совершенно бесплатно... В целом персонал отеля очень доброжелательный, общительный, всегда идет на встречу своим постояльцам! Можно обратиться к ним с разными вопросами или просьбами в любое время дня и ночи, всегда помогут и посоветуют. Особенно хотелось бы отметить администратора Светлану, она сделала наше пребывание комфортным и позитивным! Спасибо, Света!!!!!