АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
52 + 0
Читательский охват
Без статуса
5 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2012
07.09.12 - 22.09.12
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

всё в подробностях

отель внешне неплохой, но сразу скажу, что концентрируюсь здесь на негативных моментах.

несмотря на подготовку, предварительное чтение комментариев, не удалось избежать проблем с размещением. девушки приятные, но вопросов не решают. подъехали в 10, спать дети легли только в 16, что на 2 часа позже времени заселения. не было для нас номеров. родителям предложили доплатить 100 долларов на 2х этажный номер (2 доп кровати, доп ванна) и разместили их сразу в 11.00. чему мы были рады с учетом детей.

но мы с мужем хотели первый этаж (с учетом колясок). плюс мы ходили слушать спящих детей через дверь балкона. кстати, радионяни на территории ни у кого не работали((( ночью засыпать детям сложно из-за шоу (с 8.15 до 11.30 музыка, потом салюты).

стало неожиданностью отсутствие щеток-паст-расчесок-тапок и тд. зато есть мочалка. и какой-то крем. сейф платный. интернет в кафе дорогущий - через дорогу дешевле. утюгов не дают, услуги дорого - берите с собой!

пару раз забывали убираться, так как до 9 утра мы не могли им освободить номер. потом приходилось делать несколько звонков. в результате часам к 10 добивались. то же с полотенцами и бумагой. следите и заказывайте заблаговременно. уборка хорошая.

еще насчет номера - заказывали большую кровать, но в первые три дня получить ее на первом этаже не удалось. а потом уже не переехать было. дверь балконная была сломана - тяжело закрывалась. отремонтировать не смогли.

для детей простите номера с ковровым покрытием. вообще на территории бывает скользко, а поскольку это камень - падать больно! моя малышка упала. не ходите к врачу - по-русски не бум-бум, по-английски плохо. взял по страховке 30 долларов (о чем мы совсем забыли) и отправил нас с маленькой царапиной на компьютерную томографию в кемер. антисептика даже не дал! прописал в глаза капли типа визина купить!

еда плохая - все мои друзья здесь сошлись. всё ждали, когда же вечером будет что-то типа морепродуктов. но за 15 дней не дождались((( креветки я выковыривала в обед из салата - его надо еще отыскать - но они были не фонтан. пришлось ехать в кемер кушать в ресторане кальмаров и тд. (около 40 евро на двоих с вином)

вечером приходили в начале и брали лосось и другие канапушки на стойке закусок (их приносят только два раза). алк напитки и воду заказывали у официантов, за коктейлями шли к стойке. вино сухое не очень! утром соки выжатые по доллару за стакан, чтоб эту гадость химическую не пить. детских стуликов вечером мало - надо рано приходить. в обед детей можно приводить на полчаса раньше (в детском уголке обед с 13) или идти в пляжный ресторан - там скромный неплохой обед, в чайном домике айран холодный в вакум-упаковке с утра.

записывайтесь, пожалуйста, в дополнительные рестораны сразу - предложение выгодное, но мест нам на тот день, когда мы могли, не предоставили.

спасибо барменам и официантам - знали нас в лицо, любили и помогали!

как всегда расстраивает, что во время еды на тебя курят соседи(((

пляж оказался с крупными и не очень камнями, хотя я читала 2 рекламы про мелкую гальку тире песок. я его честно долго искала. лежак лучше забить утром, зайдя перед завтраком. в этом плане удобен номер у моря на первом этаже!

спасибо нашим аниматорам! не пропустите в отеле достойную спортивную программу, особенно аквааэробику в море 2 р. в день, суперские шоу - танцевальные и цирковые! дискотека хорошая на улице до 12ти, а внизу плохая - душно, жуткий ди-джей! не забудьте про бесплатную сауну с бассейном и джакузи и про хамам, там же тренажерка. после хорошей сауны жара переносится значительно легче. в местном аквапарке обратите внимание на часы работы больших горок.

территория красивая, но учитывая концепцию, я ожидала больше зелени.

пришла в их спа, недешевый надо сказать. всем нашим массаж понравился - сильный. одной мне повезло: молодой массажист начал приставать - ушла, написала жалобу. его уволили (мне так сказали!) и прислали в номер корзину фруктов. я сменила спа-салон (ходила пешочком через дорогу направо, в одну из ближайших четверок к милой балийской девушке - в 3 раза дешевле, чем у нас, с теми же масками и хамам в подарок, только дизайн проще и благовоний меньше).

и больше всего расстраивают наши дорогие земляки! 2 последних дня мы наблюдали в пул-баре милую четверку боровов откуда-то, где холодно и много денег, которые, приехав, сразу начали посменно пить и спать - по двое - на лежаках рядом. иногда это случалось с храпом или бутербродом во рту. моё сочувствие их женам и тещам.

был у пегаса косяк с нашим индивидуальным трансфером - оказалось, он у нас официально не заказан. но они, к счастью, решили всё и подсадили нас бесплатно в автобус.

насчет перелета. удивило, что несмотря на прибытие за 4 часа, уже не было первых рядов для младенцев. они имели право посадить нас только на задний у туалета.

спасибо, что дочитали! удачного отдыха!

Добавлено 07.12.2012 14:23 4 849 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Простите...ну если в этом отеле вам пожрать нечего было-то уж нет слов!!!!! Лежаков полно на пляже,позже придешь,просто чуть чуть подальше от моря места будут,но всегда есть. Про питание - не верьте,мы просто объедались,выпечка супер,все есть,говядина,курица,салаты. У вас все не так и массажист и то приставал.....
Марина! Ваш отзыв похож на бред сумасшедшего, в данном случае сумасшедшей.......
Полезный отзыв
zlili, турист, смешная такая, как будто к маме двух детей не пристают)))
Бред шизы=)
Мне понравилась фраза "... креветки я выковыривала в обед из салата - его надо еще отыскать..."
С ума сойти...
Люди о чем вы пишите?
Отдыхайте нормально.
Отель отличный и все там на уровне.
Не верьте бредовым комментариям.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 990) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Maria Voronina
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.03.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 52
  • Фото: 0
0 Благодарностей