АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
22 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала C маленькими детьми в декабре 2012
27.11.12 - 05.12.12
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отель для русских

Летели Трансаэро, как всегда супер! Были в Мираже с 27.11.12 по 05.12.12. В Египте не первый раз и впервые в Мираже нас русских, встречали , как родных. По прибытию в отель дали сразу ключи и мы были приятно удивлены, что их два от двери и от балкона, что очень удобно. Номер рядом с морем и на первом этаже, что нам с детской коляской было удобно.

Сразу пошли на пляж и нам понравилась, что есть лагуна для детей, да и взрослые там плавали с удовольствием. Можно было понырять с понтона, кстати на понтоне тоже бар и мы были снова приятно удивлены, что официанты разносят напитки сами.

Анимация супер! Ребята очень позитивные, дети их обожают. нам понравилось, что детский клуб примыкает к пляжу, аниматоры собирали малышей и несли на руках, в прямом смысле слова в клуб, а мы спокойно ходили нырять с понтона, супер! Был один неприятный момент, когда в 10 утра на пляже мы увидели другую команду аниматоров. В отеле отдыхали 90% из СНГ и в основном все с детьми, которые обожали Дениса, Галю, Кристину и других ребят из команды. Наши соотечественники пошли к представителю с просьбой вернуть наших любимчиков. И через три дня на пляже в 10 часов утра из динамиков закричал петух и мы увидели нашу команду. Все закричали ура и стали поздравлять с возвращением!

Очень хорошее отношение и сервис, если возникали какие-то вопросы, в фойе всегда была девушка представитель русских отдыхающих. Уборка номера на 5+, когда приходили с пляжа, уборщик всегда спрашивал все ли устраивает нас, набор кофе-чай в номере очень удобно, кулеры в коридорах всегда с водой.

Питание нас устраивало. Всегда что-то новенькое, ходили во все три ресторана без записи. Мясо, рыба и курица всегда. Очень сытные завтраки: блинчики, вафли, мед, варенья, йогурты, выпечка. Кто любит чтобы завтрак был как обед, картофель, сосиски, овощи и т.д. За обедом и ужином официанты разносят вино и пиво. В ресторанах кофейные аппараты, куллеры, ёмкости с горячим молоком и кофе американо. Все очень удобно и продуманно. если что то закончилось тут же приносят и просят прощения за 30 секундное ожидание. Чистота и оперативность персонала очень порадовала.

Еще раз хочу поблагодарить русского представителя отеля Наташу. У ребенка был День рождения 28 ноября нам позвонили и предложили поздравить малыша в одном из ресторанов. Уже в фойе нас встретили провели в Итальянский ресторан и предложили поужинать, потом официанты вынесли красивый тортик и спели на арабском и на английском-наш малыш был в восторге, подошли представители и подарили ребенку подарок от отеля. Спасибо им за праздник.

Девять дней пролетели быстро, отдых удался. Огромное спасибо всему персоналу отеля!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
Добавлено: 07.12.2012 11:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 653 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

А бассейн уже подогревался? Тепло в нем или холодно?
Подогрев включили 30 вечером стало тепло.
у бассейнов почти никого. Море теплое, особенно с понтона. В отеле 99% наших, а русские предпочитают море хлорке.
А сколько Вашему ребенку лет? В отеле есть детское меню Чем Вы кормили ребенка?
Полезный отзыв
В отеле отметили 3 годика. В ресторане всегда на завтрак есть каша, на обед супы-очень вкусные! Всегда находили чем кормить и есть три детских столика, а для совсем маленьких детские стульчики для кормления. В ресторане замечательное обслуживание, все удобно и главное вкусно!
Спасибо за ответ, Марина!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 156) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Marina Parfenova
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.07.2011
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 382
  • Фото: 1
0 Благодарностей