Поехали с мужем в медовый месяц в Мексику в данный отель в августе (23 августа по 03 сентября 2012 года). Хотя изначально предполагалось, что у нас будет номер для молодоженов ничего не было, кроме как во всех номерах туалетная розочка с бантиком на унитазе в первый день. Полотенце сушитель сломанный, телефон не работал (на рецепшине 3 раза просили - первый раз гид на испанском попросил, чтобы починили, два раза мы на англ, но реакции не последовало), вначале горячей воды не было совсем, после жалобы нам починили душ.

Питание на любителя. Если мужчинам было нормально, то нам девушкам совсем не нормально. Есть не хотелось вообще местную еду. Молоко у них только кокосовое (для аллергиков вообще не подойдет)

Когда мы записались на экскурсию, встреча трансфера должна была быть в первую экскурсию в 9. Мы попросили сухой паек в ресторане. На это нам ответили, что ресторан открывается в 7, поэтому они не могут дать.

Но когда трансфер на экскурсию был в 6 утра, нам ответили, что lunch box мы не делаем. Мы попросили фрукты хотя бы. Нам директор ресторана ответил, что работники ресторана приходят в 5 утра, и фрукты будут лежать. Когда мы пришли к 6 утра, никого вообще не было, ресторан закрыт. Вот такие работники мексиканцы!!!! Очень разочаровали (((((

На самой территории приблизительно 5 бассейнов, но в них редко кто плавает. Бассейны регулярно чистят. Номера почти регулярно убирают. Если будете убирать гель, мыло и пр., которое ставят в самом начале, Вам положат снова (хотя не всегда)

Плюс был в расположении отеля, хотя и рядом бухта: берег песочный. Рядом расположени 5 звездочный отель RiU - берег каменистый. Были случаи травм.

Прочитала отзыв Алёны, которая правильно сказала, что отель расположен на территории другого отеля, где номера намного лучше (там никто бы не отказался поселиться)

Насчет постояльцев, то по-разному: мексиканцы, американцы, русские. Не могу сказать, что русских было очень мало.

Прилетел самолет и почти треть нашего самолета была с нами ;-)

На территории есть теннисная площадка, где можно БЕСПЛАТНО поиграть в теннис. Но из-за жары и быстрого ухода солнца не наиграешься.

На рецепшене предполагается, что посетителям предлагают сразу же воду и яблоки.

Когда мы заселялись нам никто не предлагал вообще ничего. В общем, в отеле и персонале только разочаровалась(((