АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
795 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в декабре 2012
01.12.12 - 15.12.12
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Второй год подряд проводим декабрьский отпуск в данном отеле...

Второй год подряд проводим декабрьский отпуск в данном отеле. Приехали вчера (03/12/2012). С прошлого года в отеле ничего не изменилось, только если по мелочам, сервис хуже не стал, появился неограниченный интернет за 999 бат на весь срок пребывания. Номер, в котором живем (№141) Premium Spa Deluxe. Эмоции, как и в том году пока положительные, один минус, проявившийся за время пребывания здесь, вчера оставили на столе булочку и открытую пачку M&Ms, на них сбежался весь муравейник ))) перед уходом на ужин попросил на рецепшен девушку, чтобы прибрали и потравили муравьев пока мы ужинаем, через 2 часа вернулись, муравейник как был на столе так и остался, только принесли спрей от насекомых, мол сам потрави. Пришлось пойти опять на ресепшен наорать на них, только после этого пришли, все убрали и потравили насекомых. Извинений от отеля пока не получил...

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
Добавлено: 04.12.2012 12:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 860 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:18 11.12.12
Kirill (NostriK), добрый день! спасибо за своевременный отзыв, т.к. это нам предоставило возможность загладить минусы вашего проживания в его время, а не позже. Также советую по таким вопросам обращаться к русскому сотруднику, чтобы те в свою очередь разрешили вопрос на месте.
Также приносим вам свои извинения здесь и надеемся, что теперь у вас все хорошо и вы только наслождаетесь вашим отдыхом в Таиланде!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (108) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Kirill
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.12.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 795
  • Фото: 10
0 Благодарностей