Начну с самого начала. Так как отпуск получился не совсем запланирован, покупали путёвку за неделю до вылета, поэтому забронировали первый попавшийся отель. Ехали вдвоем с подругой и отдали за путевку на двоих с топливным сбором 33600 руб на двоих, тем более летели авиалиниями Трансаэро и туда и обратно (и накормят и напоят и спать если надо уложат)- отличный самолет, шикарный сервис. По прибытии в аэропорт Шарм Эль Шейха встретили моментально и посадили в автобус. Отель находится в 7 минутах езды от аэропорта, поэтому туда мы попали очень быстро. На нас сразу же надели браслеты и отправили на обед, так как время было 12.30, заселение в 14.00, после обеда пришлось, конечно, постоять на респшене минут 40. За это время там, конечно, побывали пару разъярённых РУССКИХ (при чем исключительно только РУССКИЕ) туристов, которые орали дурниной на ребят с ресепшена, якобы не туда заселили. У отеля есть еще один отель через дорогу Мандарин и совсем по эконом варианту селят туда, но всё отдыхающие полноправно пользуются услугами HAUZA. На этом этапе уже хочется сказать, люди Вы едите в другую страну с другим менталитетом, Вы не в России где всё привыкли решать ором и запугиванием. Арабы - это люди, к которым нужно относится с уважением, хотя бы потому что Вы на их земле и им не важно отдали Вы 50 тысяч руб за путевку или 15, тем более мальчики не до конца понимают русский язык, все проблемы нужно решать цивилизованно!!!! Ну вот! Заселение прошло, конечно, не много с задержкой, но за красивый улыбки мы с подругой получили шикарный огромный номер практически на берегу моря с великолепный видом на море, цветы и всю окружающую красоту без каких 10 баксов в паспорте.(это лишний раз доказывает что не нужно ругаться если Вас что то не устраивает). Через пол часа мы уже в купальниках лежали у бассейна и наслаждались солнцем и шикарной и огромной территорией отеля. Когда пришло время ужина (с 19.00 до 22.00) мы собрались и пошли в назначенное время к ресторану, где столкнулись с очередь, но нас это не обламывало, так как мы приехали отдыхать, а не искать минусы. Постояв минут 15 мы уже были в ресторане, потом просто мы ходили на ужин часикам к пол девятому без каких очередей. Никакой добычи тарелок, приборов и чашек нет, всего хватает. Прочитала только что в одном отзыве, что огромные очереди за грилем, за 8 дней отдыха, как в 19.00 так и 21.00 не увидели очереди вообще там. Вообще, я не пойму на что рассчитывают люди, приехавшие в отель, отдав за путевку от 15 до 17 тысяч рублей???? Для меня это загадка. Для таких денег уровень отеля просто наивысший!!!! Тем более если вычесть из этой суммы комиссию турагенству, тур оператору, страховку, трасфер, перелет, отелю от стоимости путевки остаются сущие копейки. Очереди есть и они будут, так как в отеле постоянно отдыхают более 500 человек, а постоять 5-10 минут за омлетом, блинчиками, пастой, которые готовят для тебя исходя из твоих пожеланий, совсем не обломно. Стол без ограничение, единственно мясные продукты повара накладываю сами в тарелки. Чай, кофе пожалуйста, как в ресторане, так и в баре у бассейна. Сок тоже пить вполне реально и еда съедобная и её много, так что голодными там не останетесь. Из ресторана в прямом смысле слова выползали))) Как то рядом за обедом сидели только что приехавшие бабушка мать и ребенок и они у нас спрашивают, здесь всегда так кормят? мы ответили что да и вполне довольны, а она нам в ответ ребенок остался голодным. Не знаю, конечно, что должен есть ребенок, может отбивные и заливные подавай, но если Вы едите с ребенком Вы должны четко знать привередлив ребенок в еде или нет, если да то в ресторане по системе ai inclusive Вам делать не чего тем более в Египте специфическая еда. Алкоголь и напитки наливают в пластиковые стаканчики без ограничений. Так в одном из отзывом прочла, что это только для русских, а для иностранцев дают нормальные стаканчики...... ВРАНЬЕ...... если едите в этот отель советую просто туда приехать со своими стаканами даже пластиковыми полтировыми, наливаю всё что дадите. А иностранцы просто более цивилизованные и они дошли до магазина и купили сами себе нормальные стаканчики и пили из них, а так же и официанты тебе в ресторане могут подогнать такие стаканчики. Так что в барах наливают всем одинаково и без ограничений. В ресторане ребята бегают с этими подносами, вилками, ложками, салфетками пытаются скорее убрать. Может где- то и грязновато, но опять же сколько официантов и сколько отдыхающих, нужно как то к этому лояльно относиться. В отеле процентов 70 русских, которые периодически устраивают пьяные шоу и даже среди белого дня. Естественно, отсюда и отношение соответствующее.Тем более бар у бассейна работает круглосуточно. И даже хорошо, что в отеле нет как таковой вечерней дискотеки, так как русские весь отель разнесли бы к чертям. Анимация. Ааааа заслуживает отдельного слова. Ребята Вы умнички. Они очень стараются..... Джимми... ты просто зажигалочка, Ириночка - любим тебя, Мизо, Марко, Каби, Туша, Хусейн - Вы просто крутые, нет слов..... А так же на пляже работает отдельная команда анимации ребята из Италии, Джованни ты МЕГА СУПЕР, люблю тебя, ты покорил меня))) - Зарядка, аквааэробика, дарц, боча, танец живота, вечерние шоу и так далее. И после всего этого они желающих за 40 баксов под свою ответственность вывозять в город на дискотеки и в клубы. Так же прочла в отзыве, что грязная территория и так далее, опять же скажу, территорию тщательно убирают от окурков и стаканчиков, цветы, пальмы, газоны постоянно стригут и поливают. Территория сказочно красива и огромна, мне кажется, мы её даже не всю за 8 дней обошли. Что касается уборки номером, опять же ни каких претензий при заселении были 2 полотенца для тела, 2 для лица, одноразовые шампунь, мыло, салфетки, нитки, туалетная бумага и так далее. Столкнулись с тем, что не было горячей воды, 2 звонка на ресепшен проблему решили)) Поверьте, сейф там вообще ни к чему, тем более зачем Вы едите на отдых беря с собой дорогие вещи, технику и миллионы денег, НЕ ТРОНУТ. В первый день мы всё подальше убрали и ушли, приходим вечером в номер в меня на подушке 21 бакс веером выложен мы были в шоке и долго смеялись над этим, откуда это. Только спустя время я вспомнила, что эти деньги хотели взять утром с собой и никто из нас двоих их в сумку не положил, а оставил на кровати. Ни цента не взяли. Уборка вплоть до того нижнее бельё из под подушек стопочкой складывали. Через день мы в номере оставляли по доллару. Полотенца меняли каждый день и даже лишние были))) Так же люди пишут, бельё им меняли в неделю один раз. Отсюда, лично в меня вопрос, стесняюсь спросить ВЫ дома каждые день меняете постельное бельё?????????? Нам и лебедей крутили и сердечки из полотенце даже цветочки приносили. Может, конечно, это всё от того, мы две блондинки и от местных нам крайне много уделялось внимания, от которого под конец нам уже было не до смеха. Отсюда вывод будьте дружелюбны и улыбайтесь по максимуму и будите там королевами. На территории отеля так же работают ребята фотографы, которые Вам бесплатно устроят шикарную фотосессию, а за фотки всего лишь просят по 2 бакса за фотку (для сравнения в других отелях от 5 до 7)На экскурсии мы никуда не ездили, так как приехали загорать и наслаждаться солнцем, но скажу у гида они стоят не маленьких денег. Море супер, вода теплая,в двух местах вход даже от кораллов расчищен, рыбки с рук хлеб кушают и их там тьма. Перед отъездом за нами даже приехала местная отельная машина и с вещами довезла до ресепшена. Поеду ли я еще в HAUZA, по возможности ДА. И напоследок хотелось бы дать совет кто собирается в этот отель и не только - ЛЮДИ ЕЗЖАЙТЕ С НАСТРОЕНИЕ ОТПУСКА И НЕ ИЩИТЕ ВО ВСЕМ ПОДВОХА И МИНУСОВ, А САМОЕ ГЛАВНОЕ ПОМНИТЕ О СТОИМОСТИ ПУТЕВКИ И СО ИЗМЕРЯЙТЕ ЦЕНУ И СЕРВИС И ТО ЧТО ВЫ ПРИЕХАЛИ ОТДЫХАТЬ. Почему то приезжая к нам в Сочи и так далее Вы с радостью залеляетесь впятером в комнатушку 2 на 2 с пауками и прочей живностью за бешеные деньги и слова никто не говорит. Минусы есть, но мы их всегда заменяли нашим положительным настроем и охренительным настроением. Надеюсь наш отзыв Вам поможет))) Удачного отдыха. Hauza привет))). если будут вопросы с удовольствием на них ответим. С любовью, Ваши NATASHA and DASHA from Russia.