Начну свое повествование с того, что мы ездили в четвером и буду говорить от всех.

От аэропорта действительно 15-20 минут, но самолетов практически не слышно. Заселили нас в номера, которых даже нет на карте отеля ROYAL, они нарисованы на карте обычной CATALONIA Beach resort, но служители отеля прибили вывеску, что это привилигированая зона и ни кого не касается. В этих номерах нет джакузи, в одном номере не было зонтика, утюга, не работал холодильник, в пульту не было батареек. Интерьерчик так себе, но зато есть блюрей и плазменный телевизор(Кстати ни разу не смотрели). Есть большой плюс, так как не любим купаться в бассеине, два шага до пляжа и с лоджии видать океан. :-)

Питание - на высоте, любое мясо, птица, рыба, фрукты, овощи. Все очень вкусно и аппетитно. Для особых гурманов можно пойти 3 ресторана Ля карт. Туда с обычной Каталонии не пускают - это плюс рояла. Честно сказать, у рояла есть фенечки не доступные остальным, такие как свой пляж, свежие соки и коктели на пляже. Народу меньше, соответственно всегда свободные лежаки. Других особых привелегий не заметили.

Теперь о сервисе. Это их ментальнось, но так работать нельзя. Заявляют себя 5*, да еще и с привилегиями ROYAL, а работают на отвали(маньяна).

По порядку:

1 - не работающий холодильник, два раза говорили в итоге так и уехали.

2 - убирают номера отвратно. один раз пришли в 11:50 в номере все на полу(одеяло, простыня, подушки). Ну думаем может в туалет приспичило. Просидели до 15:30 - никого нет, ушли на пляж, в 17:30 вернулись - все прибрали, застелили то что валялось на полу полдня. Пол мыли 3 раза за 14 дней, Постель меняли 2 раза. Тихий ужас. На ресепшине никто не понимает русского. Есть один Жериэл, но мы его повстречали только за день до выезда. ТО на обеде, то не работает, то вышел.

3 - Комаров травят, но их все равно полно.

4 - Единственные кто работал - это уборщики водорослей, раз по пять пройдут.

5 - при выезде заказали машинку на 11:45, чтобы успеть к выселению(12:00) никто не приехал. :-(

6 - не всегда пополняли минибар

В общем отель хороший, большая красивая ухожанная территория, можно пользоваться услугами обычной каталонии. Кормят хорошо, а за сервис заслуженно ставлю 3 бала.

p.s. Ах да, забыл сказать, ездили с sunmar(coral). Представитель в отеле Света(работает с 11-12). не профессиональна. Покупали у нее 5 путевок, и все что она рассказывала о турах совпадало на 70%. РЕкомендации, покупайте туры в самом отеле, сэкономите 50$ c человека минимум. Так же рекомендую двух дневную экскурсию на катамаране, гид Николай - респект.