Какой кошмар,люди до сих пор едут в этот отель,с тех пор как мы там были ничего не изменилось,прошло 2 года,а забыть этот отдых не возможно,целый год собираешь деньги для поездки всей семьи и получаешь этот ужас.Отель нужно закрыть,выгнать весь персонал взашей во главе с гидом,отремонтировать номера,территорию,поменять белье,посуду,мебель и только потом заявлять,что это 5 звезд.Не верьте положительным отзывам,все вранье,поберегите свое здоровье,время и деньги,те кто их писал видимо были постоянно под градусом,поэтому им все было"ямаха", Хочу обратится к представителям отеля-вам не стыдно отписываться от плохих отзывов и обещать,что вы работаете над проблемами и еще просите быть объективными,а эта коронная фраза"на вкус и цвет"?,купите сами путевку как турист и все проверьте на себе.Создается такое впечатление,что мы туристы просто пишем все это в пустоту,для утешения друг друга и все!Отель чисто русский и к нам относятся как последнему быдлу,если вы считаете себя таковыми,то удачи.Никогда не была расисткой(у меня муж мусульманин и дочь соответственно на половину русская),но после отдыха в вашем отеле ненавижу арабов,они считают нас ниже себя и всячески это демонстрируют,очень злые,чумазые,мерзкие,не воспитанные хамы!В Египте были много раз и таких нигде не встречали,их наверное специально там выводят!Представители отеля не позорьтесь писать ответы на отзывы,а лучше делайте что то на самом деле!Очень надеюсь,что к вам перестанут ездить туристы,может тогда задумаетесь!!!!!!!!!!!!