Hawaii Riviera Aqua Park Resort 4*

Отдыхали мы компанией из двух супружеских пар в этом отеле с 11 по 22 ноября. Сразу оговорюсь, что лично я много где была - в отелях Европы, Турции, Кипра, но в Египте была в первый раз (зато много наслышана).

1. Заселение

Прилетели мы рано в 8 утра где-то уже в отеле были. Ну и стандартная ситуация, чтобы долго не ждать и получить хорошие номера неподалеку от наших друзей положили по 20 $ с пары в паспорт. В итоге в номере были уже через час. Сразу обнаружили, что сейф закрыт и стали звонить на рецепшен. Ну и после 5-6 звонков в течение часа они соизволили прийти, причем сразу втроем)))

2. Номер

Ну в целом мы люди без запросов, поэтому чего-то шикарного не ждали. Но войдя в номер 1332 (у наших друзей был 1336) поняли, что реальность еще хуже, чем наши итак заниженные ожидания. Но так как приехали компанией и в номере особо сидеть не собирались не стали ничего менять.

Мебель супер старая, вся потертая, чем-то воняет, кресла прямо таки разваливаются, свет тусклый, зеркала вообще не протирают наверно, унитаз протекал, ну а "душевая кабинка" (по сути даже не поддон) вообще полный пипец, постель и постельное белье вообще отдельная тема - может белье и меняли конечно, но толку мало было, т.к. все было в кетчупе, кока коле и кровяных пятнах. Причем мы и звонили, и просили и оставляли на чай, но все бестолку.

Ну наверное можно с большой натяжкой закрыть на это глаза, если не случай, приключившийся в последнюю ночь. Моего мужа конкретно покусали клопы: вся спина, руки от плеча до пальцев. Причем так получилось что мы их нашли (убили 6 штук). После этого к нам сразу изменилось отношение: корзина фруктов в номер, бесплатная прачечная и врач (ну просто помазали кремом), а еще бесплатно продлили номер до 4 часов. Скандалить только нужно погромче. И спасибо Ольге из Guest Service, если бы не она, то ничего бы этого не было. Т.к. изначально приходил египтянин и сказал что клопов нет, т.к. их травили 2 дня назад.

Уборка в номере вообще посредственная, причем повторюсь что клади доллары, что не клади. Если полотенца не скинуть на пол, их не поменяют (но так почти во все отелях в Европе и в Турции и об этом в ванне есть предупреждение). Душ: ну тут уже писали что мыться толком нельзя, потому что каждые 5-7 секунд температура воды меняется кардинально - от кипятка до ледяной.

И кстати у нас в номере была дверь в соседний номер, сначала были пожилые люди, которым всегда хотелось спать и поэтому они нам барабанили по любому поводу из-за телевизора, а потом заехала женщина с ребенком, так он вставал и включал мультики в 7 утра на полную (тогда мы им уже барабанили))

3. Питание и бар

Завтрак действительно очень скудный: омлет, блины и куча выпечки, причем даже тосты и то были сладкими, очень уж соскучилась по нормальному пресному хлебу. Из фруктов только апельсины и грейпфруты были. Колбаса ужасная, сыр в принципе сносный и масло.

Обед и ужин намного лучше по мне, но разнообразия не помешает. Рыба почему-то была только в кляре на гриле, пару раз были кальмары. А так постоянно курица и говядина в разном исполнении. Гарниры: рис (очень вкусный), паста, картофель (фри, из духовки). С овощами конечно беда, т.к. накладывали их нам по пол огурчика и 1 помидорчику, а когда просишь еще он начинает корчить такую рожу и бубнить что-то под нос на своем.

Бар это вообще отдельная история. Там постоянно менялись как правила, так и бармены, то только 2 стакана в руки, то бери сколько хочешь..а главное размер стаканов - вы меня конечно извините, но наливать пиво в стаканчики по 150 гр это извращение. Поэтому мой муж всем советует брать с собой стаканы 0,5)))

Соки - это юппи разводное, гадость ужасная, кола и севен ап вполне ничего, потому что из бутылок.

А еще прикол во поводу обычной питьевой воды, оказывается за неделю до нашего приезда отменили правило, что 2 бутылки в номер кладут. Пришлось нам покупать воду сначала за 1 доллар - 1,5 литра, ну а потом эти египтяне обнаглели и стали продавать 0,5 за один доллар. Мы сначала побаивались пить из кулера, т.к. они все накрыты брезентовыми мешками и бутылки все убитые, но потом решили попробывать, вроде не отравились.

Также проблема с закусками на территории отеля, вечером например после ужина уже нигде не поешь.

4. Экскурсии.

Мы ездили только на две. Это сафари квадро и райский остров.

Обе очень понравились, хотя от райского острова нас долго отговаривали и впаривали мелейю, но по отзывам других посетителей отеля райский остров намного лучше и дешевле.

5. Отношение персонала

Ну конечно русских везде не любят, но там наверное нас просто ненавидят. Проявляется это во всем от отношения на рецепшене, до этих мелких лавочников, которые торгуют в отеле. И хоть гид нас уверял, что они не имеют никакое отношение к отелю, все это фигня, т.к. они вместе питаются в отеле и даже видели как деньги давали на рецепшене (доляну наверное)).

А эти торговцы, такие надоедливые только в фойе спустишся начинают зазывать, не обращаешь внимание - называют высокомерной)) короче во всех магазинах я прославилась как жадная, высокомерная, плохая женщина, которая торгуется до последнего и отнимает их хлеб. А стоит войти к ним в магазин, то выйдешь из него ты минут через 15, т.к. начинают жутко разводить.

6. Сувениры

Совет всем не покупать у них мелкие сувениры - магниты, брелки и т.п., все это в аэропорту стоит дешевле (у них 4,3 доллара - в аэропорту- 1). Не знаю как в городе, мы не ездили, но люди говорили, что цены такие же ка в отеле, надо торговаться.

7. Море и бассейны

Вход в море ужасный, да и честно говоря море холодное было почему-то. Хотя ездили на экскурсию и нас останавливали в открытом море, там вот мы накупались вдоволь. А около отеля раза 3 за 12 дней. На нашей территории все бассейны тоже холодные были, единственный нормальный в ле жардине, да и анимация там вся.

Вот наверное и все, в целом я не рекомендую этот отель, особенно семьям с детьми (делать там с детьми нечего и детям нечем заняться).

Если будут вопросы, отвечу.