за последние 30 дней
ГРЯЗНО
Приехали в отель поздно вечером, пока распредиляли номера, мы пошли на ужин.....ГРЯЗНЫЕ липкие ПОЛЫ, НЕМЫТЫЕ ТАРЕЛКИ ЭТО ПРАВДА!!!! НО мы не стали падать духом, но.......При заселении в номер мы получили номера в таком виде, который вы можете видеть на фото! После трех походов на ресепшен пришел уборщик, который снял с подушки наволочку, намочил ее под краном и стал протирать ей раковину и унитаз и мебель в номере.......честно, было ощущение, что мы попали в дур дом!!! а что такое дизенфекция уборщик вообще не имел представления видимо. После долгих разборок на другой день, в номере прибрались, но не идеально конечно(мы такого уже и не ожидали) и взяли с нас росписку, что мы не имеем притензий.
Мы решили закрывать на все это глаза и отдыхать. Питание было невкусным, кроме выпечки. мне там вообще не нравилось есть, а уж темболее из грязных тарелок.
Плюсы: Большая зеленая территория, несколько бассейнов, удобный вход в море))
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо за то, что посетили наш отель и прислали свой отзыв.
Все отзывы нами внимательно изучаются и передаются на рассмотрение управляющему всего Golden 5 City.
Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства и хотим напомнить, что одним из преимуществ нашей системы является то, что гости нашего отеля могут посещать все главные рестораны городка Golden 5, включая а-ля карт рестораны, которых у нас на территории городка - 9. Мы полагаем, что таким образом можно выбрать то обслуживание и те блюда, которые гостей более всего устраивают.
Хотим заверить Вас, что мы постоянно работаем над улучшением предлагаемого нами сервиса, качества питания, поведения персонала.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле или любом другом отеле нашего городка.
С уважением и теплом,
Ваша Emerald команда.
Вы действительно хотите удалить комментарий?