АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
313 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
19 комментариев
Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал C маленькими детьми в ноябре 2012
11.11.12 - 18.11.12
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Sunwing - деньги на ветер!

Посетила данный отель с двумя детьми в середине ноября.

Долго не решалась написать отзыв, но обстоятельства заставили меня это сделать из-за появившихся, на мой взгляд, лжеположительных отзывов, рекламного характера.

Итак, по порядку. Задержек с самолётом не было, прилетели вовремя (вечером). Встречающая нас сторона была алис- тур (Библио Глобус). По прилёту нас встретили и указали на автобус, который нас должен был довести до отеля. Автобус был старый и имел непривлекательный вид, так же и в салоне был весь обшарпан. Замечу, что у других туроператоров автобусы были новые и красиво оформленные.

По приезду в отель в присутствии сопровождающего гида у меня забрали детские паспорта, дав мне понять, что это они у всех их забирают на время оформления. Одели мне и старшему сыну браслет и попросили немного погулять. Немного погодя я подошла на ресепшен для оформления, но к моему удивлению они с широко раскрытыми глазами сообщили мне, что документы моих детей потеряны….. У меня подкосились ноги и парализовало лёгкие от услышанного. Через некоторое время, хотя мне показалась, что прошла целая вечность, мне сообщили, что это шутка, и дали карточку от номера.

Это был первый звоночек с их особо остроумной шуткой.

Утром мы осмотрелись, на территории отеля было очень красиво, много разных растений и декоративных оформлений, фонтаны и многоуровневые бассейны, море.

Питание. Небольшой выбор ежедневно повторяющихся блюд и фруктов. Соки были приготовленные по непонятным рецептам. Если придти не к открытию главного ресторана или двух вспомогательных, то можно вообще уйти непоемши. Неприятный момент произошёл со старшим ребёнком. Он самостоятельно приготовил себе на завтрак мюсли с молоком, так вот немного съев, он сказал мне, что еда газированная. К моему удивлению, это было прокисшее молоко. Без расстройства желудка не обошлось.

Пляж. Вход в море хороший, у берега не глубоко, кораллы огорожены, волн не было. Лежаки с матрасами сильно изношены, металлические элементы ржавые. Проблемы так же были с душевыми (при выходе с пляжа), сток воды в них часто засорялся, и приходилось стоять в сливном корыте, наполненном грязной водой (неприятное зрелище).

Находясь на пляже, я только и слышала недовольства наших сограждан по отношении к отелю.

Поскольку я приехала в отель в одиночку, я сразу ощутила на себе сальные взгляды египетских мужичков. Они везде пытались заигрывать со мной, порядком мне поднадоев: наливая неполные бокалы заказанных напитков- вызывая на эмоции, бросали монетки под ноги, чтобы я, по-видимому, за ними нагибалась. Мне было так неудобно перед детьми…(((

Окончательно меня добил «лобковый» волос в малюсеньком тюбике геля для душа! Выдавив его себе на руку хотелось рвать и метать…

Вечером ещё до закрытия бассейна ходили работники отеля поправляли лежаки, сложенные лежаки раскладывали невзирая на находившею на них одежду (одежда падала, комкалась и т.д.).

Номера в отеле большие, поделены на две зоны (гостиная и спальня). Мне досталось не совсем удачное расположение номера (вид на детский аквапарк), днём когда я укладывала спать 1.5 годовалого ребёнка, в детском аквапарке (практически весь день) каждые 5 минут бил громкий колокол (как на колокольне). Это создавало определённую сложность с укладыванием маленького ребёнка.

Пляжные полотенца менялись по непонятной системе, их нужно бросить на пол в общем коридоре напротив двери в номер. Меняли их не каждый день, поэтому иногда приходилось самостоятельно искать уборщика и требовать замены.

О минусах можно говорить и говорить (их очень много). Единственный плюс это постоянно светящее солнце и ясное небо, которого в городе (Москве) практически нет.

P.S. Данные проблемы могут не заметить только: 1. Работники туристического бизнеса (составляя рекламные отзывы и комментарии к ним). 2. Туристы, которые ранее не были в хороших отелях (той же категории). 3. Любители залить глаза (хотя алкоголь там тоже не лучшего качества).

Добавлено: 27.11.2012 11:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 966 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Анна я с Вами не соглашусь,хватит писать одно и тоже,что кто не видел лучшего,я думаю если бы кто видел лучшее отдыхают.....Заливать глаза не надо обобщать,пьяных там не видели не разу,русской речи было и того меньше.Это Ваш отзыв и пишите более корректно,не надо подчеркивать и равнять всех под одно.Кому то нравится,кому то нет.Были мелочи,были недочеты,но,чтобы совсем уж,не знаю.
Светлана, я удивлена. Вы комментируете мой отдых? Я пишу как было у меня на отдыхе. Со мною Вас точно не было! Я не советую читать комменты данной дамы, поскольку это агрессивное навязывание мыслей! Худшего питания я не видела нигде! Как этот отель можно советовать семьям с маленькими детьми? Для меня это просто удивительно! Люди с положительными отзывами здесь не бывают. Сколько Вам заплатили?
Отель не подходит для тех кто привык отдыхать в "русских отелях", без знания минимального набора слов английского языка будет там не просто и многое может выводить из себя(например, в рестораны аля карт нужно сделать бронирование, а потом ещё и сделать заказ). Отель пытался уйти от дешёвого олл иклюзивского шведского стола(по- русски столовая), и построил большое количество аля карт ресторанов, как того любят европейцы. Для них ресторан это не просто место где поесть, но и время провождения. Хотя и на шведском столе не увидел никаких проблем, салатов было много, все возможные гарниры, выбор мяса был более чем достаточным, да и со"сладким" столом всё не так плохо. Тем не менее сколько людей столько мнений.
На самом деле отзыв скорее субъективный и эмоциональный, ведь только так можно распознать, что это именно "лобковой" волос или, например, кто-то не обратит внимания на шутку, а у кого-то подкосятся ноги....
В отеле в основном отдыхают европейцы(они требовательные, но не "распальцованы"), русские есть, но не много, и это скорее плюс, чем минус. Тем не менее я бы рискнул рекомендовать этот отель, не смотря на вашу категоричность. Не значительные минусы есть, но плюсы намного существенней. ИМХО. Удачи и хорошего отдыха!
И Вам Сергей не хворать!

Прочитав все Ваши 50 отзывов по разным отелям Египта, у меня возникает только один вопрос, а собственно, Вы -турист? Во всех Ваших отзывах только одна формулировка: «Странное у вас отношение к рейтингу, ваше субъективное мнение понятно, но убеждать всех что оно единственное верное....» Все отрицательные отзывы во всех отелях Египта Вас не устроили, странно, с чего бы это?))) хотя чего странно, будет нестранно, если мой последний комментарий не будет удален!!! Граждане! Чтобы убедиться, что Сергей один из «заказных» -достаточно щелкнуть по его НИКУ и прочитать все его комменты. J Очень непрофессионально писать отзывы об отелях с разницей в 2 дня)))
Анна, про ваш комментарий можно сказать - чем злобнее люди, тем хуже отдых. Я не про низкие оценки отелю говорю, а про ваш первый и последний абзац, в котом вы незнакомых людей обвиняете во лжи, либо в некомпетентности, алкоголизме (о боже мой! мамочек с детьми!) и еще раз в подкупе (смешно просто от этих слов).
История про лобковый волос в тюбике геля для душа очень насмешила. Ну скажите, вы правда представляете себе ситуацию, как кто-то туда заталкивает волосы? ИЛИ очень хотите, чтобы представили другие люди. Впрочем, каждый волен писать свои впечатления (если эти впечатления в действительности были).
Ну почему чем хуже комментарий про этот отель, тем грубее авторы сего отзываются о людях, получивших положительные впечатления от отдыха? Неужели негатив внутри до такой степени силен, что ну никак не может представить себе, что (да! такое бывает!) кому-то нравиться отдыхать в Санвинге!
Ваш отзыв навеял воспоминание о посетителях отеля. Отдызала в Санвинге мама с сыном лет 13 из Москвы. Вместе они весили килограммов 150. И вот эта впечатляющая парочка вечером в столовой так быстро куда-то неслась, что на ходу толкают меня и ребенка 7 лет рядом со мной так, что тот чуть не падает. И куда же они бежали? К кастрюле с супом!!!!!!!!! Полной!!! (уточняю, если кто-то будет кричать что еды там не хватает). А потом эта мадам всем рассказывала, как она по 4 раза в год ездит отдыхать.
Всем удачи!
А я ждала Ваш комментарий, на этот раз ЮЛИЯ))))

То, что я описала — было в действительности!!!!

Итак: подтверждаю, что в рэсторане был суп (крем-суп разный каждый день) полная кастрюля, и оставалась полной долго, т.к. есть это невозможно, да и ненужно!!! В один из дней в ресторане подали все блюда политые соевым соусом, выбирать для маленького ребенка было просто не из чего, все имело одинаковый вкус (выручал хлеб). И ещё -исходные продукты видимо всегда были, только вот выход получался с приставкой или пере- или недо-

Так же хочу заметить, что Вы очень аккуратно вставили в текст своего отзыва, скрытую рекламу про «ВИП-страховку». Если можно, то поподробней расскажите об этом новом продукте (которым никто не пользуется).

Есть хорошая поговорка «предупреждён -значит вооружен», «Клиент всегда прав, если не прав смотрите пункт выше».

Надеюсь, что это кому-то пригодится, и Вы сделаете правильный выбор в подборе отеля. Удачного отдыха.
Анна,во-первых я не дамочка,а девушка,а во-вторых я написала свой комментарий на ваш отзыв,имею на это полное право. Агрессивное навязывание мыслей исходит от Вас,я не кому и ничего не навязываю,мои знакомые давно не отдыхают к сожалению в Египте. Я просто написала про отдых,который был у нас в этом отеле,а волосы с...можно найти везде,даже в хорошем ресторане в родном городе. Просто если отдых удался и понравился отель я не понимаю при чем тут не с чем сравнить,почему все отрицательные отзывы имеют именно этот контекст,смешно. Значит кому то повезло,а кому то нет,и я на отдыхе не приглядываюсь к таким ....их столько вокруг в повседневной жизни))).
Полностью согласна с комментарием Сергея.Особенно с "Отель не подходит для тех кто привык отдыхать в "русских отелях", без знания минимального набора слов английского языка будет там не просто и многое может выводить из себя."
Какая прэлэсть, меня ждали.
Ваша маниакальная подозрительность уже становится смешной.
А теперь "реклама" ВИП-страховки. Когда вам в следующий раз в агентстве выдадут бумажки, в одной их них мелким шрифтом будет много чего написано. Так вот - это и есть страховка. Почитайте перед поездкой, много чего нового узнаете и про вип-страховку, и про эконом-страховку. Для вас там, конечно, много нового будет.. Весьма очень полезно для поездки за границу с детьми. И как же такое произошло, что такой "опытный" турист, путешествующий много и часто, да еще с детьми, да еще так придирчиво относящийся к местам отдыха, не имеет понятия про существование мед страховке при турпоездке.
И кстати, прежде чем кого-либо обвинять, прочтите закон о клевете. ВАМ будет полезно.
Полезный отзыв
Ух! какое бурное обсуждение. Я поддерживаю автора этого отзыва, ибо большая часть описанных минусов действительно есть и для меня является минусами. Когда мы там были, паспорт нашей дочери тоже забрали! а зачем? это очень странно на мой взгляд. Душ на пляже за 2 недели работал первые 2 дня, в остальные дни приходилось мыться в вонючей душевой туалета на пляже..бррр.
...А так, к слову, есть туристы, которые в восторге от таких отелей в Хургаде как Марлин ин или Дессоле сахл хашиш, они ставят 5 по всем позициям, вообще не понятно как можно ставить такие оценки за такой отель..и здесь также.
А по поводу отель не "русский" и поэтому шведский стол скудный и упор на аля-карт, скажу, что сходив во все аля-карт рестораны, повторно идти не особо хотелось, да и к тому же есть проблема резервации стола, ограниченная определенным периодом времени, а учитывая что отель называется семейным - неудобно вдвойне, т.к. меню для детей во всех ресторанах одинаковое! и состоит из 5 блюд не очень здорового питания.
и еще, в защиту автора скажу, что отзыв - это и есть субъективное мнение об отеле. )))
помидорами в меня не кидать, просто если спорите - спорьте по существу.
Тоже хотел поддержать автора данного отзыва, так как сам недавно был в этом недостроенном отели.

Немного полазив по данному сайту, я обнаружил переписку одного из участников бурной дискуссии, а именно того же Sergey — цитата:
«…ТопХотелс давно превратился в бизнес площадку российского турбизнеса, заказные положительные отзывы на "нужные отели", так и отрицательные на отели конкурентов.
Тур агентам давно уже не верят, доверять можно только мнению других туристов. Это понимают как отели так и туроператоры, отсюда масса заказных отзывов, это дёшево, а главное работает…»

Сылка на коментарий TopHotels

Что правда, что лож, Вам решать!
Чем меньше таких распальцованных "туристов" будет в отеле, тем лучше.Лично я с удовольствием ещё поеду и очень рада, что никогда не встречусь там с автором вышеизложенного отзыва.О вкусах, как известно, не спорят.А почитать такие темпераментные, полные негодования отзывы даже забавно!От них топхотелс становится не таким уж и скучным сайтом.(Это так, всего лишь комментарий).
Оговорка по Фрэйду?
Распальцованные точно больше не вернуться туда)))) и мы с удовольствием Вас больше не увидем)))) Забавно, видимо пока не траванётесь, будете ездить туда и советовать, вот ужас то!!!
Елена, вы сами пишите автору: "не надо обобщать" и тут же бросаетесь со словами "распальцованные туристы", это Вы о ком? Видно Вы не видели лучшего в Египте за такую цену и даже меньше. Правильно вы сказали "Кому то нравится,кому то нет". А вообще здесь идет речь о несоответствии цены отеля его качеству, а это факт.
Возможно Вы, Мария, и правы, что спорить-то?!Распальцованные в данном контексте - это люди с завышенной самооценкой, требующие к себе исключительного внимания, но не всегда заслуживающие этого, по крайней мере за такие, прямо скажем, небольшие деньги.Негатива и попыток оскорбить тех людей, кому всё-таки понравился отель и отдых, намного больше от недовольных.Сомневаюсь, что сайт по обсуждению отелей заслуживает таких эмоций.Каждому своё.Естественно, не понравилось, так и не стоит больше ехать, смысла нет так "кипятиться".
А Андрею я бы посоветовала русский язык подучить.Отзывы и комментарии человека, пишущего с таким огромным количеством ошибок, вызывают только иронию.
А нам полотенца меняли каждый день в номере и ничего мы на пол не кидали,после 17.00.Если нас не было в номере,то полотенца также были поменяны.Еды было полно и на обед и на ужин,на завтрак скромно,но голодными мы ни разу не уходили.
я турагент и я в тупике, пока воздержусь от продажи данного отеля, меня еще поражало летом обилие только положительных отзывов
Лучше тогда в Штайн поехать, и просто на 1 день взять экскурсию в акапарк,
Меня летом вот так и подвели хорошие отзывы, занесло меня в Рехану в Шарме, я такие же им бяки написала
Заведите себе постоянного тур-агента. Вот я уже несколько лет, правда не каждый раз, но чаще всего общаюсь с одним агентством ( название писать не буду, а то скажут, что реклама). Меня можно сказать они уже «прикормили». Каждый раз, с их подачи, у меня был очаровательный отдых. Выбор самостоятельно, основываясь на рейтингах и отзывах не всегда (правда, теперь я этого не практикую). Со мной работает только один агент, знает мои вкусы, предпочтения, что меня бесит, на что я не обращаю внимания и т.д. Я просто озвучиваю страну, время посещения, предполагаемую сумму, и она (агент) мне накидывают пяток отелей на выбор. Бывает и на оборот, я даю ей список отелей, в которые бы хотел поехать, а она по своим каналам пробивает лучший для меня. Либо отвергает все и предлагает что-то свое. Один раз мы не сошлись во мнениях и я поехал в отель который выбрал, в последствии пожалел. Кстати. На тот момент у отеля был очень высокий рейтинг, но благодаря объективным отзывам понизился. Берите агентство не крупное, за счет того, что они перекупщики, у них больше возможностей. Кстати. не знаю с чем это связанно, не лезу в душу, но цены за тур у меня всегда ниже чем в официальных представительствах крупных агентств. Причем иногда доходит до 25%. Этим летом я выбрал отель, мне предложили три сумы на выбор, от Пегаса, Коралла и Тез-тура. Обзвонил их всех, пробил суммы, через моего агента цена оказалась на 15% меньше.
Полезный отзыв
Если посмотреть по комментам в отзывах об этом отеле несложно вычислить подпущенных.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (788) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Anna
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.11.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 313
  • Фото: 0
0 Благодарностей