АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
259 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в ноябре 2012
18.11.12 - 24.11.12
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Никогда в жизни не писали отзывов, однако прибегаем к их...

Никогда в жизни не писали отзывов, однако прибегаем к их помощи при выборе места отдыха часто. Искренне удивлялись людям, которым не лень их публиковать)

Путешествуем мы много и часто, всегда настроены на отдых позитивно, независимо от того, едем ли мы с палаткой в лес или в 5* отель по системе «всё включено». Вот и в этот раз очень ждали отпуска, всё внимательно изучили, остановили свой выбор на базе отдыха «Марциальные ключи». Место великолепное! Очень спокойно, тихо, чистый воздух, хорошие деревянные домики, уютные номера, в которых есть всё для удобства проживания. Русская банька, близость озера. Всё было бы хорошо..

Мы бы даже не стали вспоминать о том, что по приезду с трудом дошли до своего домика, поскольку половина территории представляла собой ледяной каток, который за неделю нашего пребывания там никто не засыпал песком. Но это было только начало. О том, что мы хотим на завтрак, у нас спросили только в первый день, во все остальные по умолчанию приносили яичницу с бутербродами, и то, не ко времени, которое мы озвучили, а с опозданием на 30-40 минут. За туалетной бумагой, свежим бельём и полотенцами мы тоже ходили сами. Уборка в номере за неделю ни разу не производилась, не было даже элементарного веника, чтобы подмести самостоятельно.

Фонари на территории в вечернее время не зажигались, приходилось передвигаться с подсветкой телефона. Баню в первый раз растопить нам забыли, а во второй оставили грязную простыню, запах собаки (хозяйский ротвейлер бегал по территории базы отдыха без присмотра и был недружелюбен к чужим ему людям) и ни одного полена для поддержания огня в топке.

На меню кафе «Изба», вывешенное на сайте, можете даже не смотреть: подают исключительно то, что приготовил конкретный администратор. Если вы не курите, поиграть в бильярд вам вряд ли удастся – дымовая завеса, невозможно дышать.

Несмотря на всё это, мы всё по-прежнему радовались отпуску и не высказывали никаких претензий. .

Накануне отъезда мы заказали трансфер до города, причём администратор во время разговора даже не вышла из-за стола, где весело отдыхали все работники базы.

В день отъезда обстоятельства поменялись, и выяснилось, что нас смогут отвезти в город друзья. Мы тут же предупредили администрацию базы об отмене трансфера. А потом пришёл смущённый мальчик-администратор и сказал, что «водитель очень орал и сейчас будет с вами серьёзно разговаривать».

Мы ушли, не нахамив, оставив после себя чистоту и порядок. А вместо прощания и приглашения приехать ещё услышали от администрации предложение «дать водителю хоть сколько-то денег», потому что «не хочет платить неустойку из своего кармана»..

В общем, если хотите природы, шашлыков, общения друг с другом, бани и безмятежности – вариант вполне неплохой, но если привыкли хотя бы к минимальному сервису и адекватному отношению со стороны персонала – лучше поискать что-то другое.

P.S.: До санатория «Марциальные воды» пешком дойти нереально, если хотели совместить отдых на базе с лечением, позаботьтесь о транспорте.

Добавлено: 25.11.2012 00:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 018 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

17:04 09.10.15
Добрый день! Мы рады сообщить Вам, что с 2012 года сменилось руководство, и на базе отдыха произошли большие положительные перемены!!! Курить во всех помещениях категорически запрещено. Питание подается строго согласованному еженедельному меню. Зимой все дорожки отсыпаются песком их регулярно чистят. В номерах есть новая комфортабельная мебель. Кстати, у нас стоит новеньких большой Русский бильярд! Будем рады видеть Вас и Ваших друзей!

С уважением, Администрация "Марциальные Ключи"
Все отзывы по отелю (7) Следующий отзыв
Фаталист
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей