Отдыхал Парой в
сентябре 2012
- Рекомендую отель
22.09.12 - 27.09.12
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в конце сентября. Отель шикарный, отличный дизайн...
Отдыхали в конце сентября. Отель шикарный, отличный дизайн. Немного не понравилось обслуживание. Заселили только после 14, хоть и не пик сезона, и просили мы, и деньги предлагали - номер не готов и все. Поселили в корпусе № 34, далеко от ресторана и моря, зато тихо. Номера большие, шикарно оформленные. Одно но - нет прикроватных тумбочек, только столики - некуда положить книги, косметику и т.д. И, еще один минус - первых два дня никто не приходил убирать до 7 вечера - звонили на рецепшен и только после этого убирали. Я считаю, что в отеле такого уровня такого не должно быть никогда ( при чем чаевые мы регулярно оставляли). Еда прекрасная, пляж нормальный как и везде в Кемере (заход в море с галькой всегда одинаков). Шоу просто поразили - профессионально, красиво, зрелищно. Шикарный гала-ужин с салютом. Обслуживание в барах тоже оставляет желать лучшего. Официант не всегда дождешься, приходилось самим идти к бару и делать заказ. Если присел за столиком, где уже кто- то сидел и оставил грязную посуду - можешь не дождаться что ее кто-то уберет, а, тем более, вытрет столик. И вот, на этих великолепных стеклянных столиках - грязные следы от бокалов и чашек. Не солидно для отеля такого уровня. Но это наверное стало характерно для отелей в Турции. Мои знакомые отдыхали на неделю позже в отеле Amara Wings и тоже ругали обслуживание. В целом, все прекрасно, от отдыха в отелях такого уровня получаещь удовольствие и позитив. Отель рекомендую, особенно для семей с детками - аквапарк просто чудо.
Добавлено
24.11.12
02:57
(1 508 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
02:58 19.01.13
Уважаемые гости,
Мы хотим поблагодарить Вас от имени Gural Premier за то, что вы прислали нам свои комментарии. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, указанные здесь, учитываются и обрабатываются совместно со всеми департаментами отеля, а также топ-менеджерами. Спасибо за Ваши замечания об обслуживании. Мы обязательно учтем Ваше мнение и будем работать над улучшением нашего сервиса в данных направлениях. Мы хотим поблагодарить Вас за ваш обмен мнениями, и мы надеемся увидеть Вас снова в Гурал Премьер. Желаем Вам хорошего дня.
С уважением
Güral Premier Tekirova
GUEST RELATION
02:58 19.01.13
Уважаемые гости,
Мы хотим поблагодарить Вас от имени Gural Premier за то, что вы прислали нам свои комментарии. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, указанные здесь, учитываются и обрабатываются совместно со всеми департаментами отеля, а также топ-менеджерами. Спасибо за Ваши замечания об обслуживании. Мы обязательно учтем Ваше мнение и будем работать над улучшением нашего сервиса в данных направлениях. Мы хотим поблагодарить Вас за ваш обмен мнениями, и мы надеемся увидеть Вас снова в Гурал Премьер. Желаем Вам хорошего дня.
С уважением
Güral Premier Tekirova
GUEST RELATION
Добавить комментарий
Добавить комментарий