Добрый день! Вот решила немного написать о своем отдыхе, который был испорчен. Была в этом отеле 4 раза, ранее все устраивало, но последний раз меня поразило отношение персонала. Привезли нас в отель, и мы ждали когда нам дадут номер. Лучше бы такой номер вообще не давали, он был ужасен... Темный, без балкона, окна на против других окон через 2 метра(так что занавески можно было не открывать), кондиционер не работал, сейф не открывался, в туалете смывной бачек журчал всю ночь, душ не работал, кран подтекал, холодильник еле-еле работал... ПОЛНЫЙ КОШМАР!!! Попросила на рецепшен другой номер, но мне отказали с язвительной улыбкой. Сказали приходите завтра. На следующий день подошла на рецепшен как и договаривались переселиться в другой номер, но мне опять начали отказывать...На все их обещания они чихать хотели. И только после того пока у меня не началась истерика и мимо проходил их администратор (замечательный, отзывчивый человек), мой вопрос махом решился.... Все сразу стали милыми, отзывчивыми.

Переселили меня в отличный номер с видом на фонтаны, ура о чудо все работало)).Правда уборщик не убирал его можно сказать вообще. А чаевые забирал без зазрения совести. Продавал нам пиво, а потом его же и воровал из нашего холодильника.

По поводу питания! Так как я человек не привередливый к еде, то мне было достаточно овощей. Правда было много фруктов, и выпечки. Голодными точно не были. Персонал в столовой-отзывчивый и внимательный.

На счет персонала который работает у бассейнов. " Хамло" другими словами их не назвать. С нами рядом отдыхали русские-немцы, так вот им давали новые чистые полотенца, а нам грязные не простиранные и был случай что во всё полотенца по середине была огромная дыра...до смешного мы его просили поменять, он нам отказал. Мало того он приставал к моей знакомой, и говорил что поменяет полотенце только с тем условием, если она с ним мягко сказать "погуляет". На счет моря-ОТЛИЧНОЕ!!! Твердая 5+, пляж отличный, персонал не приставал.

Подводим итог-БОЛЬШЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ВЕРНУСЬ И СОВЕТОВАТЬ ЕГО ТОЧНО НЕ БУДУ.... Они могут получить только АНТИРЕКЛАМУ.

В этом отеле был всегда отличный персонал,чистая ухоженная территория, а сейчас такое впечатление что его пытаются развалить!!!

УВАЖАЕМАЯ, АДМИНИСТРАЦИЯ! ПРИМИТЕ МЕРЫ, или у вас пропадут туристы. Огромное спасибо что дочитали до конца!!!