Всем Доброго времени суток!Сразу хочу объяснить почему поставил столь низкие оценки.Я уже отдыхал в этом отеле в 2009г. и после той поездки впечатления были исключительно позитивные и это повлияло при выборе отеля для этой поездки.К большому сожалению отель очень сильно изменился, в первую очередь по сервису.Летали не большой компанией из четырех человек от 26 до 36 лет, с 08.11.12 по 18.11.12 .Итак,постараюсь быть краток и объективен.

1. ЗАСЕЛЕНИЕ

По опыту предыдущей поездки мне больше понравилось в бунгало нежели в основном корпусе,поэтому на ресепшн сразу попросили именно бунгало, разместили без денег и проблем, немного пришлось подождать доставки багажа за что и снимаю один балл за размещение.

2. ПИТАНИЕ

За всех говорить не буду,скажу исключительно за себя, я весьма не прихотлив в еде,НО ЭТО УЖАСНО! (еще раз оговорюсь , по сравнению с тем, что было несколько лет назад) Видимость разнообразия присутствует,но не более того.Если описать в двух словах,то голодными не были, но удовольствия не получали.Фрукты безвкусные, овощи вялые,картошка не доварена.Раньше были дни тематической кухни (Итальянской,Мексиканской, и т.д.) теперь этого нет.Ресторанов два, один в главном корпусе, второй в зоне resort.Для нас был более удобным второй ресторан, т.к. до него идти ближе и народу там меньше, НО у второго ресторана есть ОГРОМНЫЙ минус - покушать на улице ПРОСТО НЕ РЕАЛЬНО из-за ДИКОГО количества МУХ!!!!!атакуют по 15-20 штук одновременно, лезут в рот,в нос, в тарелки...

3. НАПИТКИ

В целом сносно, пить можно и алкоголь и безалкогольные напитки без опасения, НО ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО без льда!!!!!т.к. лед они делают из водопроводной воды, что приводит к расстройству (увы,проверенно опытным путем).

4. ПЛЯЖ

Пляж не болшьшой, если хотите утром загорать на пляже,то надо встать пораньше и сходить занять места т.к. часть мест (самые лучшие разумеется) выдаватель полотенец сам резервирует и потом продает. у бассейнов то же самое, но там мест побольше.

5. СЕРВИС

Тут можно писать много и красочно, но скажу так - он ПРОСТО ОТСУТСТВУЕТ! К сожалению нельзя ставить минусовые оценки, т.к. +1 ЭТО МНОГО!

Отношение к Русским просто хамское, в первую очередь от барменов. Для Русских напитки исключительно в пластиковых одноразовых стаканчиках (хотя я скорее отнесу это к плюсам, т.к. я видел "помытые" стеклянные бокалы - можно собирать коллекцию отпечатков пальцев, помад и прочего...) когда подходишь к барной стойке, к тебе демонстративно разворачиваются спиной и делают вид что не слышат или не понимают, либо хватает поднос и бежит обхаживать англичан, немцев, итальянцев... Были случаи откровенного хамства,

Уборка номеров тоже весьма своеобразна, убирают не плохо, наводят порядок, моют полы, НО забрав 5 полотенец (два банных, два для лица и одно для ног) взамен оставляют только ОДНО банное полотенце!!! и что бы получить недостающие 4 надо бегать искать уборщика!!!!! Хотелось бы уточнить, что оставление чаевых проблему не решало!

6. РЕЗЮМЕ

Конечно, плюсы у отеля есть, это большая территория, несколько подогреваемых бассейнов (один с горками), и самый большой плюс это очень удачное расположение для тех, кому хочется движения и тусовки. Все основные развлечения в пешеходной доступности.

Только я в этот отель больше не поеду и никому не порекомендую!

Спасибо за внимание, если будут вопросы - пишите, с удовольствием отвечу!