АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.11.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 9
Читательский охват: 95
Фото: 0
Отзыв об отеле Sonesta Club (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхал С друзьями в
ноябре 2012
14.11.12 - 18.11.12
- Не рекомендую отель

1.7

2 размещение

1 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не рекомендую этот отель!

Отзыв пишу в первый раз, хотя в Египте отдыхаю часто. Действительно НЕ рекомендую этот отель никому, есть гораздо лучшие предложения и за меньшую стоимость. Sonesta Club просто ужасный отель.

Начну по порядку:

Сервис, обслуживание на очень низком уровне. Обслуживающий персонал неприветливый, грубый, одним словом - хамы.

В номера заселяют строго с 15.00, не важно во сколько ты прилетел. Причем даже тем, кто хотел заплатить деньги, как это обычно бывает, отказали, ссылаясь на то, что нет номеров. Смешно, в отели их больше 1000. Маленькие дети вынуждены сидеть с 8 утра и ждать заселения в жаре и духоте!!! нечеловечно, на мой взгляд.

Номера действительно БЕЗ ОКОН! Это правда (сама не верила, когда читала предыдущие отзывы). Если Вам повезет, то у вас будет стеклянная балконная дверь, если не повезет, как нам, то - деревянная. В принципе номера просторные, претензий нет. Мебель старая.

Питание.

Отвратительное. Есть невозможно. На второй день начинаются проблемы с желудком. Никогда с таким не встречалась и когда раньше читала отзывы туристов, всегда смеялась над теми, кто пишет о невкусной еде. Теперь верю!!! Мяса очень мало, иногда вообще не бывает.

Есть можно только огурцы, помидоры и омлет по утрам. ВСЕ! Даже выпечку и сладости есть невозможно.

Причем когда еда заканчивается, персонал не торопится приносить добавку.

Персонал там вообще никогда не торопится - вилку можно прождать целый вечер.

Напитки и алкоголь пить не рекомендую, тоже ужасные. Из алкоголя - только пиво более менее съедобное ))

Бармены наливают только по 2 бокала напитков максимум - сначала это выпей, потом еще налью. И сразу переключаются на следующего отдыхающего.

Бассейны нормальные, большие, есть горки. НО!!! вода ледяная. Видимо специально не подогревают, чтобы поменьше народа купалось, чтобы потом можно было не чистить.

Пляж - маленький. Он один на 2 отеля - Сонеста бич и Сонеста клаб. Даже шикарного красного моря Вы не почувствуете, потому что там лужа, а не море. Небольшой загон с водой. Очень жаль тех туристов, которые впервые в Египте, я думаю, что после такого моря впечатления испортятся навечно!!!

Из плюсов даже не знаю, что написать. ИХ крайне мало. Пожалуй только СОЛНЦЕ!!!

Ну и территория отеля тоже ничего.

В общем, мы с друзьями были очень недовольны этим отелем.

Решайте сами уважаемые коллеги по отдыху.

Добавлено 20.11.12 13:28 (2 357 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:07 21.11.12

+1 Полностью согласна.

17:07 21.11.12

+1

10:34 22.11.12

Анастасия, Анна, спасибо за поддержку! Я очень надеюсь, что НИКТО из русских в этот отель не отправится. Действительно обидно за наших соотечественников!

14:00 24.11.12

Анастасия, без комментариев )) просто смешно. Опускаться до подобных оскорблений, на мой згляд, глупо. Я выразила свое мнение, и, как вижу, мое мнение не единственное. А в Доминикане и на Мальдивах мы уже были, спасибо за совет. Удачного отдыха!

19:09 24.11.12

Мария, если бы побывали на Мальдивах и в Доминикане... вы бы не рассматривали такие дешевые отели в которые обычно ездит молодежь. Отныне чтобы быть довольными от отдыха рассматривайте отели в диапазоне от 40 тысяч с человека, уверена вам там понравиться.

17:56 25.11.12

Анастасия, Вы, наверное, забыли, что существует ПУНКТУАЦИЯ:-)тем более, акценты в Вашем экзальтированном комментариии были бы кстати:-) И на минуточку, "понравиться" пишется без мягкого знака.

P.S. уверена, Мария была как минимум в Доминикане:-)А Вам, если еще не были, рекомендую Мальдивы:-)

18:10 07.02.13

>>Сервис, обслуживание на очень низком уровне. Обслуживающий персонал неприветливый, грубый, одним словом - хамы.

Сервис абсолютно нормальный для Египта, и я бы даже сказал хороший. Кроме пустых слов примеров не вижу.

>>В номера заселяют строго с 15.00, не важно во сколько ты прилетел.

В любом отеле будет заселение именно с 14.00, это международный стандарт

>>Номера действительно БЕЗ ОКОН! Это правда (сама не верила, когда читала предыдущие отзывы).

Типа написано, что номера без окон, но вы верили в лучшее?)))) бред

>>Если Вам повезет, то у вас будет стеклянная балконная дверь, если не повезет, как нам, то - деревянная.

Это не если повезёт, а если туроператор выкупил для вас более дорогой номер.

>>Питание. Отвратительное. Есть невозможно. На второй день начинаются проблемы с желудком. Мяса очень мало, иногда вообще не бывает.

Мясо всегда есть у дальнего бассейна в баре, где барбекю. И еда абсолютно стандартна для всех отелей египта.

>>Даже выпечку и сладости есть невозможно.

Тут вы лукавите, видимо вы где то не в отеле ели, во всех отелях в которых я был и этот не исключение где выпечка лучше всего на свете, всегда мягкая и вкусная. Со сладостями напряг, аналогично другим отелям, только бисквиты, ну и здесь пуддинги любят делать.

>>Причем когда еда заканчивается, персонал не торопится приносить добавку.

На прошлой неделе, когда я там был, меняли даже не закончившиеся миски с едой.

18:10 07.02.13

>>Персонал там вообще никогда не торопится - вилку можно прождать целый вечер.

С этим гемор, хотя тоже приувеличено, всегда можно самому подойти к официанту и взять вилку. Но если вы принципиальные можете ждать до утра вилки...

>>Напитки и алкоголь пить не рекомендую, тоже ужасные. Из алкоголя - только пиво более менее съедобное ))

Коктейли есть вполне съедобные но алкоголь не действует видимо его очень мало, для тех кому не нравится можно покупать не местный алкоголь там же в баре наливают за ваш счёт.

>>Бармены наливают только по 2 бокала напитков максимум - сначала это выпей, потом еще налью. И сразу переключаются на следующего отдыхающего.

Два в руки это нормально, хотя согласен, что при условии что всё включено это не очень нормально, но думаю так везде...

>>Бассейны нормальные, большие, есть горки. НО!!! вода ледяная. Видимо специально не подогревают, чтобы поменьше народа купалось, чтобы потом можно было не чистить.

Три бассейна с подогревом, а в джакузи ооочень горячая вода, правда у нас водопад не работал.

>>Пляж - маленький. Он один на 2 отеля - Сонеста бич и Сонеста клаб. Даже шикарного красного моря Вы не почувствуете, потому что там лужа, а не море. Небольшой загон с водой. Очень жаль тех туристов, которые впервые в Египте, я думаю, что после такого моря впечатления испортятся навечно!!!

18:10 07.02.13

>>Из плюсов даже не знаю, что написать. ИХ крайне мало. Пожалуй только СОЛНЦЕ!!! Ну и территория отеля тоже ничего. В общем, мы с друзьями были очень недовольны этим отелем. Решайте сами уважаемые коллеги по отдыху.

Тут проблема скорее в ваших ожиданиях, за деньги которые вы отдали, вы получили вполне себе типичный Египетский сервис и чем вы недовольны я не понимаю. Всегда надо помнить, что это арабы и заставить их хорошо работать очень сложно, в шарме есть дорогие пятизвёздочные отели, где возможно вам понравится. =)

21:20 07.02.13

Максим, спасибо за комментарий. Очень надеюсь, что в этом УЖАСНОМ отеле что-то поменялось и Вам там понравилось. А про египетский сервис я знаю не понаслышке, не первый раз там. И уж точно видела, как должно быть )) Желаю Вам в следующий раз попасть в более удачный отель )) и надеюсь, не в Египте ))

12:11 16.06.13

А я согласна с Максимом Куликовым. Вполне приличный отель... а для особ королевской крови существуют другие))

13:42 07.09.13

Маша , полностью с вами согласна - отель ужасный! скорее персонал делает отдых ужасным. так как территория красивая и ухоженная , но все остальное ((((( бармены дикие , официанты наглые , дядька повар все время караулил меня на ужине и спрашивал "какой твой номер ?" он ко мне в гости собирался ????? пляж отдельная тема , фуууууу , понтон шаткий , а с берега вообще невозможно зайти -скользкие камни , мы за 5 $ на катамаранах уплывали подальше , так и купались ! заплатив по 1.5 т $ с человека получили "дивный " отдых, алкоголь не пила , ела только помидоры с хлебушком , дни до отъезда считала ! не королевских я кровей ,но такого еще не видела ... пишут " бывает и хуже " , хуже это где , в аду ?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (3)