Ela Excellence Resort Belek 5*

Два месяца как вернулись из этого отеля, но всегда пишу подробные отзывы, поэтому долго собиралась силами. Итак. Мой отзыв будет в первую очередь интересен родителями, планирующими отдых с детьми. Хотя, как по мне, так и молодежи будет чем там заняться, лишь при том условии, что вы не раздражаетесь на толпы детей, который там повсюду. В целом, отель понравился, но по порядку:

Заселили в течение 15 минут, по приезду попросили пройти на завтрак, и сразу после него дали ключи от номера, номер большой, вид на море и горы (ну если головой повертеть ), просили garden view, т.к. он самый тихий, но получили такой бонус, в общем, тихо и спокойно. Не платили ничего. В номере помимо стандартных тапочки-халат был обнаружен детский набор тапочки-халат и детский же набор для отмывания дитяти (шампунь, гель для душа и лосьен для тела). Отдельно отмечу, что впервые в отеле в стандартном наборе косметики вижу бальзам для волос, у меня очень длинные волосы и это принципиальный момент 

Уборка проводилась ежедневно, убирали хорошо, на чай мы оставляли по 1-2 доллара, когда как. Мини-бар пополняли исправно, ежедневно (два спрайта, две колы, одна кола лайт, две воды газированные, две без газа, два пива и два МОЛОКА).

Территория отеля довольно большая, много бассейнов, джакузи, горок, и других интересных вещей, например, дорожка для массажа стоп или зона для занятия йогой. По территории бегают-ползают зверушки – белки, черепашки, маленькие ящерицы. Очень много зелени, цветов. Есть гамаки, в которых можно полежать, почитать. Есть детский городок небольшой с горками и качелями около основного корпуса. Прекрасный детский бассейн с горками (под тентом), рядом качели-карусели (за денежку – 2 доллара жетон). До пляжа рукой подать, от главного корпуса ползком минут 5, пляж чистый, большой, песок, при заходе в море тоже песок, спуск плавный, детей можно пускать. На пляже лежаки и зонтики бесплатно. Странно для меня было то, что народ приходил на пляж ранним утром, когда градусник показывал +37, и до обеда было довольно сложно занять лежак прямо у моря (на второй линии нет проблем). Но после обеда пляж почти пустой, и если купаться вечером (часов в 18-19 вода как молоко парное), то практически никого нет, и это было прекрасно. На пляже есть пирс, многие загорали там и хвалили, но с ребенком побоялись, там не очень частые боковые перекрытия, мало ли. На пирсе есть бар (с 10 до 18) можно взять напитки – колы-спрайты-пиво-кофе-вода и еще какая-то неведомая хрень, которая зовется соком, но на деле химический порошок со льдом. Есть магазин, где можно купить все необходимое забытое дома (зубные щетки, бутылочки-соски и проч.), но, на мой взгляд, цены там очень высокие, например, зубная щетка стоила 7 долларов, детская бутылочка – 20 долларов, чупа-чупс – 2 доллара. В самом отеле есть много магазинов, в которых продают солнцезащитные очки (я не была, но говорят, что приличные и по адекватным ценам, какой-то премиальный бренд), ковры, одежду, сумки, обувь, ювелирные украшения и много всякой всячины. Также на территории бары, рестораны, все очень живописненько, миленько и приятно.

Анимация была отличная, как для детей, так и для взрослых. Моему ребенку 3 года, поэтому пишу с этой позиции. Утром для детей чередовались катание на «банане» или на пони (за дополнительную плату), с утра и до позднего вечера в детском клубе детей развлекают девушки-аниматоры-воспитатели (много русскоговорящих), постоянно какие-то игры в индейцев, пиратов, принцесс и т.п. Вечером дискотека с конкурсами, подарками и играми, практически каждую дискотеку предваряет выступление артистов (фокусники, жонглеры, акробаты). За пределами детского клуба ходят мальчики-девочки в забавных костюмах и делают из шариков игрушки деткам или с мыльными пузырями что-то выдумывают, в общем, детям скучать не дают. Есть батут, большой, мы на нем полотпуска проскакали, в перерывах между катанием на каруселях, так что может его детям лучше и не показывать.  Для взрослых днем стандартно – водное поло и аквааэробика. Вечером тоже было чем заняться, ежевечерне в 21.00 на большой арене проводили представления, как правило, цирк и танцевальные шоу, впечатлил китайский цирк, очень впечатлил, остальные - … ну я просто цирк не люблю  но народ был в восторге. После шоу в 22 часа начиналось что-нибудь в баре, или концерт английских групп (мне понравилось, как поют), или вечеринка в стиле чего-нибудь (мы попали на рок, было забавно, аниматоры переодевались в Элвиса, Kiss и других исполнителей и пытались завести толпу в танце). Есть столы для пинг-понга (бесплатно). Вечером по территории стоят мальчики, раздающие поп-корн, сладкую вату и какие-то светящиеся игрушки. Много пишут о приставучих фотографах на пляже, к нам пару раз подходили, но если вежливо, с улыбкой, но твердо говоришь НЕТ, второй раз вопросов не возникало. Ну, и фотик с собой носите, тогда вопросов будет меньше.

Питание нам понравилось, довольно разнообразное, завтраки – каши, йогурты, яичницы, тосты, колбасы, сыры, фрукты, сладости, словом, для всех вкусовых предпочтений, навскидку и не вспомню, чего там не было. То же самое могу сказать об обедах и ужинах, ужины были интересные; то японская кухня, то свежая рыба, которую при тебе разделывают на каких-то тут же вырезанных ледяных ваннах, то из тыквы скульптуры режут, в общем, разнообразие, все вкусное, свежее и много, ни разу ничего не кончилось. Приятным сюрпризом стал детский стол, это не пицца и картофель фри (он имелся в наличии во взрослом меню), а родная овсянка, паровые тефтели, гречка, отварная курица, отварная же говядина, словом, все «правильное»  этоя все про основной ресторан. Также на территории имеется Pool Bar, в котором можно обедать (меню довольно небольшое: сэндвичи, что-то типа шаурмы, салаты и луковые кольца в кляре, но все очень вкусное и порции гигантские). Есть еще около пляжа под тентом кафе, у котором можно попробовать турецкую выпечку (что-то среднее между пиццей и осетинскими пирогами) и картофель с наполнителями как «Крошка-картошка», везде много овощей. Рядом бар, в котором подают только напитки – безалкогольные, пиво, вино, кофе-чай-соки. С 14 до 18 работает кондитерская (много видов мороженного, умопомрачительное количество пирожных и выпечки, прекрасный кофе и несколько видов чая, чай пакетированный, но приличного качества). Это все о концепции «все включено». Посетили лишь один ресторан алякард, рыбный. Ресторан также понравился: еда действительно вкусная, разнообразная и обслуживание на очень высоком уровне. Помимо стандартного меню есть специальное за дополнительную плату (лобстеры, морской гребешок и черная икра, про икру не знаю, лобстер стоил 100 евро за штуку, размер средний, гребешок примерно столько же). В ресторане есть напитки по «все включено», но есть и неплохая винная карта (Франция, Испания, Чили), стоимость бутылки вина начинается от 38 евро, средняя стоимость - 50. В баре, который работает в ночи, довольно богатый выбор напитков: пиво, вина трех сортов, виски, водка, коктейли, мартини. Некоторые сорта виски, шампанское и коньяки – за дополнительную плату. Официанты – преимущественно девушки, молодые, доброжелательные, если не хамить, не выпендриваться и не жадничать, то даже в толпе желающих выпить вы будете первым, к кому подойдут, и дадут вам даже больше, чем вы просите  приятный бонус - замерзшие в баре или уснувшие (это я про детей) получают пледик, который можно юзать до конца отпуска (мы в нем грели дите, спавшее в коляске).

Интернет есть, бесплатный, в номерах ловит нормально, на территории и в ресторане очень слабо.

Для детей очень много всего (см. выше), но оговорюсь, что мы побоялись оставлять свою 3-х летнюю дочь без присмотра родителей в детском клубе, так как там дети могут свободно перемещаться по территории из здания на площадку, и обратно. За пределы клуба дети не могут выйти без разрешения родителей (можно ли выходить из клуба самостоятельно определяет цвет карточки на груди ребенка). На площадке помимо прочего есть довольно высокие горки и «лазалки», с которых ребенок может свалиться, и много маленьких любителей залезть, например, на крышу пластикового домика, которая провалилась, обошлось без травм, но страшно мне , хотя очень многие оставляли 3-летних детей, и ничего. Есть также услуги няни (50 евро в час), которая может или гулять с ребенком или охранять его сон в номере. На рецепции бесплатно можно взять прогулочную коляску для детишек, но в высокий сезон их очень мало, нам досталась только на 5-й день пребывания, т.к. предпочтение отдавалось детям помладше. Также можно взять радио-няню, тоже бесплатно.

И о наболевшем: когда выбирали отель, были очень напуганы отзывами о ротавирусной инфекции, живущей в отеле. Многие писали, что дети болеют, рвота, понос и прочие страсти. Это не совсем так. Во-первых, ни разу за 10 дней пребывания не видела лужи рвоты, какающих младенцев и прочих страстей, описываемых в отзывах. Слышала дважды от отдыхающих, что дети болеют, несколько раз видела кареты «скорой помощи», да и нас не минула чаша сия – ночью у ребенка случилась рвота три раза подряд, пришлось ехать в госпиталь (мы же отзывов начитались, испугались), пока доехали до госпиталя (7 км), все уже прошло. Машина нас забрала, потом привезла обратно, госпиталь довольно хорошо оснащен технически и персонал адекватный, есть переводчики. Есть подозрение, что доча просто перепила сока, хотя до конца не уверена. Ради интереса опросила русских мамаш с детьми, которые «отдыхали» в том же госпитале, кто откуда. Так вот, двух человек из одного отеля не было, абсолютно разные отели, расположенные довольно далеко друг от друга, из чего я сделала вывод, что это проблема не отеля а «горячего сезона», когда концентрация детей на квадратный метр превышает все допустимые нормы. Несколькими месяцами ранее были на Кипре, и хотя нас там болячки обошли стороной, но от мамаш с детьми о таких симптомах. Ну, и руки перед едой мыть надо, а вот воду из бассейна пить не надо. Вот такая констатация, а выводы делайте сами…

И на последок не могу не плюнуть ядом в гида  имени не помню, Нияз, например (Coral Travel). С первого слова он начинает активно вам впаривать что угодно: экскурсии, шоппинг в Белеке, отдельный проход на регистрацию рейса (что б в очереди не стоять), отдельный трансфер на экскурсии, все отдельное и ТОЛЬКО ДЛЯ ВАС, цитируцю: «Ну что вам русским эти 500-600 долларов». А на вопросы по существу, т.е. собственно об отеле, времени выезда, оплаты дополнительных услуг и т.п. он посылает вас на рецепшн  Хотя туроператором в целом очень довольны, не первый раз с ними путешествуем. В качестве предостережения – если вы собираетесь на экскурсию ранним утром – помните, в отеле нет услуги «lunch box», хотя гид вам с большой вероятность скажет, что есть, когда будет впаривать экскурсии. Мы с ужина булок принесли с маслом и джемом в мелких коробочках 

Что еще… Аренда автомобилей – в среднем 50 евро в сутки, за эту стоимость в основном ситроены-каблуки. Были в Белеке, от города впечатление как от Черкизовского рынка, прости господи, как по качеству товара, так и по обращению продавцов. Ловят тебя прямо из такси (многие водители проплачены за то, что бы высадить вас в «нужном» месте у того или иного магазина), буквально проходу не дают, а если уж ты что-то смотришь (даже конфетку), то тебе три чела тут же начинают активно впаривать ВСЕ, начиная от сувенирных чашек и заканчивая шубами и бриллиантами, и уйти от них просто так не так уж и просто, поэтому если вы не хотите покупать, делайте каменное лицо и на время перестаньте понимать по-русски  Какой у меня огромный отзыв, сама его читать устала, надеюсь, кому-то он будет полезен, будут вопросы – обращайтесь.