АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
189 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в ноябре 2012
03.11.12 - 07.11.12
- Воздержался
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Месторасположение отеля очень удачное, тихая улочка...

Месторасположение отеля очень удачное, тихая улочка, основные достопримечательности в шаговой доступности, обслуживающий персонал вежливый и доброжелательный и если хотите, чтоб все это так и было, покупайте номер с французским балконом, потому что номера стандарт – это номера в основном без окон.… Можете себе представить комнату 9 кв.метров без окон, в которой нечем дышать? И при обращении с просьбой о переселении начинается самое интересное - развод на деньги, и если ты на них не разводишься, то натыкаешься на недовольство и грубость администратора на рецепшн, его имя заканчивается на ….хан… Огромный, злой турок, который вылил на нас столько грязи.., сказал, что ненавидит русских, что с нами одни проблемы, что не хочет никогда связываться с русскими. Когда его пытались немного отрезвить, заявил, что сдаст нас в полицию за оскорбления, а при выезде из страны у нас будут проблемы в аэропорту… При этом желательно, чтобы в группе был хоть один англоговорящий человек, т.к. это единственная возможность прийти к конструктивному решению конфликта.

Обращаюсь к управляющему отеля, главному менеджеру по работе с клиентами, очень хочется верить, что Вы просматриваете отзывы… Если Вы не хотите работать с русскими туристами, то не предлагайте ваш отель на рынке в России, живите и работайте только для своих, такого хамства и грубости мы не встречали ни разу!!!

Добавлено: 19.11.2012 15:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 373 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

позвольте поинтересоваться, каким образом с вас требовали деньги и сколько?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (16) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.12.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 189
  • Фото: 0
0 Благодарностей