Отзыв об отеле HELIOPARK Thalasso (отель был переименован 01.04.19)
Отдыхал С семьей в
ноябре 2012
- Не рекомендую отель
16.11.12 - 18.11.12
2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Кошмар...
Очень жалею, что не прочитала отзывы раньше.
Впечатления отвратительные.
Брали номер люкс на двух взрослых и двух детей (3 и 5 лет). То, что в этом номере никак не разместиться вчетвером - меня не предупредили. Обещанный диван во второй комнате на деле оказался малюсеньким разваливающимся диванчиком в коридоре (никак это второй комнатой не назовешь). Отвратительная разбухшая старая мебель и дешевый ковролин. Одна надежда была на wellness центр. И та провалилась. Выяснилось, что долгожданный бассейн - это купель 6 на 2 метра с мутной водой. Как за это еще можно брать дополнительную плату - понятия не имею.
Комплимент от отеля на юбилей просто выпрашивала :), шампанское не дали, а потом на ресепшн забыли посчитать скидку на услуги.
И что самое интересное, при таком количестве плохих отзывов, отель не делает ни малейшей попытки исправиться!
Добавлено
19.11.12
14:35
(854 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Добавить комментарий
Добавить комментарий