Rixos Downtown 5*

Для бизнес поезки отель отличный. Удобно расположен к выезду на автостраду и к центру города.

После трудового дня приятно провести время и в бассейне и спорт зале и конечно, насладиться в спа.

Номер просторный, удобный. Единственное неудобство, отсутствие легко-доступных электро-розеток.

WIFI в номере работал плохо, сигнал был слабый, и частое прерывание.

Питание в целом, хорошее, достаточно разнообразное. Но на мой взляд, слишком разбросано расположение всего ассортимента. Пришлось в первый день потратить минут 15, чтобы разобраться, где-что находится. Но в последующие дни, это занимало уже меньше времени, хотя некоторые интересовавшие меня блюда почему-то оказывались все время в разных местах.

Единственное, что портило впечатление, так это чуть теплые чай и кофе, которые к тому же были отданы на селф-сервис.

Еще один из негативных моментов, низкое владение иностранными языками. Для такого уровня уровня отеля, все-таки персонал должен быть более подготовлен. В спа, если девушка- массажистка иностранка, как минимум с английским нет проблем, а в вот если турчанка, то "зови переводчика". На ресепшене, в рамках регистрации, оформления счета персонал способен отвечать на прямые вопросы. А вот на вопрос: есть ли у вас ножницы, девушка, попросила обратиться к девушке по работе с клиентами и благополучно исчезла. Client relationship manager единственное что смогла сделать так же на ресепшене спросить про ножницы и получив негативный ответ от молодого человека, развести руками и сказать, что в отеле у них нет ножниц. Правда когда, я их увидела на столе, мне позволили ими воспользоваться.

В целом, эти мелочи не испортили моего настроения во время пребывания. Еще есще с чем работать и совершенствовать. Но в следующую бизнес поездку, возможно, я остановлюсь именно в этом отеле.