Отдыхал С семьей в
ноябре 2012
- Рекомендую отель
03.11.12 - 11.11.12
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Представитель Библио Глобуса в отеле "создает" проблемы
Всем доброго вечера!
Отдыхали в Альбатрос Аква Висте в ноябре на каникулах большой компанией с детьми. Сразу расскажу про размещение: за 10$ вам дадут хороший номер, если денег не дал – будете жить на первом этаже, но это беда всех отелей в Египте.
Вопрос в другом: мы никогда в отеле не покупаем экскурсии, т.к. у них цена в два раза больше. Когда представитель Библио Глобуса (зовут его или Махмуд или Мохамед, стол его рядом с рецепшеном справа) увидел, что мы поехали на Сафари, а экскурсии купили в городе, а не у него, сразу же обиделся, и сказал что у нас будут маленькие проблемы. Проблема эта выразилась в том, что он нас при выезде не предупредил о том, что выехать нужно ровно в 12 часов дня. Мы выехали в 14 часов. Естественно, с нас потребовали оплатить по 30$ за номер, когда я обратился к представителю Библио Глобуса по этому вопросу, он мне так и сказал, что платить все равно придется и намекнул, что он специально нас не предупредил о времени выезда, т.к. мы у него не купили ни одной экскурсии. Что либо доказать на рецепшене мы не смогли, слушать нас ни администраторы отеля ни представитель Библио Глобуса не стали, хорошо что у нас все таки оставались деньги, если бы денег не было нас бы из отеля не выпустили! Всем совет – выезжайте до 12 часов, либо заранее оплачивайте номер и обговаривайте все на рецепшене. И второе – не берите в отеле экскурсии по дорогой цене. Мы берем в городе и ездим с такими же группами и на тех же яхтах, что и те, кто купил экскурсии у гидов в отеле или на лежаках.
Всем приятного отдыха!
Добавлено
18.11.12
22:26
(1 548 символов в тексте)
моё Cпасибо
06:01 25.03.13
Во-первых, то что освободить номер надо в 12 часов, знает, наверное, каждый турист. Это правило универсально. Во-вторых, на счет экскурсий, не обобщайте. Отдыхал в этом отеле от Тез Тура. Эксурсии данный тур. оператор организует сам. Свой транспорт, свои гиды...И цены отнюдь не в 2 раза выше. А организация экскурсий на порядок выше, чем у конкурентов. Сравнить было с чем...Брал одну экскурсию не у тур. оператора, сэкономив 10 $. Сильно пожалел...
Добавить комментарий
Добавить комментарий