В этом отеле мы отдыхали в ноябре 2012, перед закрытием сезона, отдыхали 11 дней. Перед поездкой читали в интернете отзывы, как позитивные, так и негативные, вообщем, решили рискнуть. Сразу скажу: так мы еще не "отдыхали"! К сожалению, отель абсолютно запущен.

Начну попорядку:

Самый главный минус в этом отеле - ПЕРСОНАЛ!! Поведение персонала было просто возмутительным!! Никогда в жизни ничего подобного не видела (хотя путешествовала много, да и работала в отельном бизнесе)! Официанты- два молодых мальчика, по-моему, абсолютно не помнили о своих прямых обязанностях, все, чем они в основном занимались - это кадрили молодых девиц, распивали с ними напитки, а также не оставляли без внимания пожилых дам, что вообще выглядело отвратительно! При этом столы стояли грязными, тарелки могли не убираться в течении всего ужина! Я уже не говорю о том, что творилось в последние дни перед закрытием отеля: практически весь персонал (за исключением работников кухни) в последние 3 дня ел вместе с гостями в ресторане в одно время! А в последние 2 дня они убрали салфетки и специи со всех столов, кроме одного, где они сами ели!! У нас не было слов от возмущения! Все понятно, что конец сезона, но в отеле были люди, пусть немного, но мы были!

Отдельно скажу о уборщицах, это вообще, кошмар!

Абсолютно непонятно зачем они находятся в отеле! За все 11 дней в нашем номере НИРАЗУ не были пропылесошены полы!! Причем при въезде в номер полы уже были грязными, хотя номер, судя по всему, у них считался убранным! В ванной комнате бесконца стояла вода (вопиющие проблемы с сантехникой!!), так что бассейн нам был уже не нужен)) Все, что делали наши уботщицы- это складывали покрывала цветками и делали лебедей, да полотенца меняли. Пару раз, возвращаясь с пляжа я видела их в номерах, сидящих на кроватях и мирно беседующих, и это при том, что лестницы и коридоры были грязными!

Из персонала хочу отметить работников ресепшена и массажиста (по-моему, его имя Исмаил), это единственные люди, к которым нет претензий!!! Они действительно были очень милы и приветливы! А массажист просто СУПЕР!!

Пару слов о еде. Еда была очень однообразной, но это еще пол беды, можно пережить отсутствие мяса, масла, сыра, но когда выставляют кислые помидоры, завявшую зелень и скисшую брюссельскую капусту.... В последние два дня есть было вообще нечего в прямом смысле слова, мы просто боялись отравиться((

К сожалению, когда-то очень неплохо задуманный отель, сейчас представляет собой неубранное здание, звездность которого соответсвует дохлым 3 звездам.

Очень надеемся, что данный отзыв будет прочитан менеджером отеля и будут приняты соответствующие меры! Очень хочется спасти отель!!