АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
ноябре 2012
01.11.12 - 15.11.12
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Минусов значительно больше

В данном отеле отдыхали семьей из трех человек в первой половине ноября 2012 года.

Это был 7-ой отель в Египте, поэтому есть с чем сравнивать.

Об отеле осталось значительно больше негативных воспоминаний, чем положительных.

Ехали по рулетке от Туртеса, предполагаемым отелем должен был быть Серенити Макади, но попали в этот.

Первое впечатление было негативным, на вопрос о возможности переселения в другой отель, гид ответил, что мест в других отелях нет, но скорее всего он и не узнавал ничего. Данный отель операторы пытаются продать достаточно дорого, есть масса других 5-ок значительно дешевле, но отель откровенно не тянет на те деньги.

Главные недостатки, хотя многие из них уже перечислялись в других отчетах:

1. Номера достаточно маленькие (25 кв.м). Поэтому, если вы едете с детьми, которые будут спать отдельно, то вам явно не сюда, т.к. дополнительная кровать занимает все свободное пространство в комнате, и ходить становится проблематично, надо каждый раз передвигать эту доп. кровать.

2. За 11 дней пребывания в отеле постель не менялась ниразу. Порядок смены полотенец так и остался загадкой. То они менялись каждый день, то через день. Причем полотенца собирали утром, а принести новые могли только ближе к вечеру (вытирайтесь, как хотите).

3. Холл отеля, где был вай-фай, страшно прокурен, как туристами, так и персоналом. Похоже до египтян еще не дошло понимание запрета данной гадости в общественных местах.

4. Питание в ресторане можно назвать плохим, если не отвратительным. Не то что на завтрак, но иногда на обед и ужин невозможно было выбрать что-то нормальное из еды (половина блюд готовилась лишь для того, чтобы не было пустых мест на столах раздачи. Хваленые египетские сладости были крайне скудны в выборе, повторялись каждый день и каждый прием пищи. Мясные блюда через раз были недоготовлены - твердые, что невозможно жевать, либо недожаренные (сырые). Порадовал только фруктовый стол. Столько гранат, наверно, не съел за всю прошешую жизнь.

Посуды постоянно не хватало, везде стояли очереди, посуда часто была плохо вымытой. С женой, не смотря на всю предосмотрительность в выборе еды, достаточно сильно отравились, последствия котрого прошли только по приезду домой.

5. Территория группы отелей действительно большая, но днем гулять по жаре не будешь, а вечером все поливалось канализационными водами. Вонь стояла сильная.

6. Ресторанов аля-карт заявлено много, но попасть в них тяжело, так как выдается ограниченное количество на отель. Для записи надо прийти на рецепцию в 11-00, в разгар дня. Надо либо сидеть в отеле, либо возвращаться с пляжа. Но они, эти рестораны вообще не стоят трат времени. Блюда, подаваемые в них, ничем не лучше главных ресторанов, причем выбор очень маленький, и за ними надо ходить самому и набирать. Не теряйте свое время. Разве что хвалили немецкий ресторан, но в нем не довелось побывать.

Несколько раз ходили ужинать в Парадиз, причем не в последний час работы, как заявлено. Никто не выгонял. Выбор блюд немного получше, чем в Изумруде.

7. Пляжные полотенца удалось взять только 2 раза. Их привозят очень мало и они дикого серого цвета.

8. На пляже, не смотря на его протяженность мест все равно не хватает, то ли из-за старой русской привычки бежать занимать места в 6 утра, то ли из-за недостаточного количества лежаков. Приходилось ходить на другой конец пляжа.

9. На пляже есть несколько песчаных проходов между кораллами. Пляж песчаный. Возможно поэтому много людей с мелкими детьми, котрые постоянно орут и воют, что сильно раздражает.

10. Если вы любите Красное море за кораллы и рыб, то вам немного не сюда. Конечно они есть, но никакого сравнения с побережьем Шарма. Плюс из-за песчаного берега море почти постоянно мутное.

11. Горки плохо состыкованы, ковриков нет и в помине, поэтому кататься непрятно, можно ободрать кожу или порвать купальних(хотя детвора катается вовсю).

Погода уже недостаточно теплая. Несколько дней было пасмурно и временами шел дождь. А в последние дни ветер стал достаточно прохладным, и после обеда было достаточно некомфортно купаться и загорать.

Общее мнение об отеле - Менеджмент отеля строит свою политику на том, что отель рассчитан на русского туриста "с Тагила", котрый все "схавает" и для него это предел мечтаний, так как не видел ничего лучше в жизни.

Поэтому, если перед вами стоит выбор отеля из нескольких, и одним из них будет Эмеральд или любой другой из Голденов, то выбирайте лучше какой-то другой!

Добавлено 15.11.12 23:21 (4 451 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:08 19.11.12

Уважаемый Altus!
Благодарим Вас за подробный отзыв, присланный на наш сайт.
Приносим искренние извинения за те неоднозначные впечатления, котрые оставил у Вас наш отель.
Спасибо большое за указанные недостатки; хотим отметить, что в данное время у нас внедряется план основательной реновации.
Ещё раз просим прощение и попытаемся сгладить все Ваши негативные воспоминания во время Вашего следующего приезда.
Будем очень рады, приветсвовать Вас снова в нашем отеле и предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
С уважением и всех Вам благ,
Команда Emerald Hotel отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв