за последние 30 дней
ПОЗОР МЕНЕДЖМЕНТУ И РУКОВОДСТВУ ОТЕЛЯ!
Были в этом отеле с 4 по 11 ноября. Хочу сказать сразу, что собрались спонтанно за 2 дня до вылета, и выбора не было практически никакого. Наш менеджер сказала, что это не самый плохой вариант, поэтому быстро собрав чемоданы мы отправились урвать кусочек жары в нашем холодном ноябре. Так как вариант был довольно бюджетным (около 80 тыс. на четверых - 2 взрослых и 2 детей), то и ожидать звезд с небес не приходилось. НО...этот отель меня "УДИВИЛ".
С номер нам правда повезло, судя по другим отзывам, он был двухкомнатный, в одной комнате огромная кровать, в другой раскладной диван, но у нас двое разнополых детей и как делить кровати? Посмеялись и в итоге спали втроем на большой, а муж на диване! Да мебель не новая, половина светильников не работают, в шкафу пахнет так, как будто там до нас был кошачий туалет, на балконе железный столик и кресла очень жалкого вида, кондиционер гудит как турбина, а толку от него мало, в итоге на ночь открывали все окна, а кондер выключали. Но все дверки закрывались, вода была и расположен сам номер был удачно, в середине территории: и до ресторана недалеко и до моря, главное до стройки далеко. Балкон выходил на бассейн для взрослых, поэтому тихо и приятно. Уборка -это песнь! У дочки закатилась игрушка под кровать, я имела неосторожность просунуть туда руку и вместо игрушки вытащила использованный сами понимаете что! Так он там до конца отдыха и пролежал, специально проверяла!!! Для товарищей, которые пишут, что за такие деньги -это нормальный отдых, ну наверное, я что-то не понимаю, но мне кажется даже по египетским стандартам -это НЕ НОРМА!
Еда тоже разочаровала очень, вроде бы и много всего, а есть в сущности и нечего. Не вкусно. Конечно не голодали, но и не в восторге. А сыр и колбаса строго по несколько кусочков в руки - это тоже НОРМА? Я просто такого нигде не встречала, и в Египте в том числе. Но мы это списали на их внутреннюю обстановку, а вото на что списать грязную посуду? Или за эти деньги это тоже НОРМА? В столовке (при всем желании я не могу назвать ЭТО рестораном) сама лично из десятка стаканов еле нашла более менее чистый (потом брали в баре одноразовые), причем официант с улыбкой наблюдал за моими поисками, сама лично видела как официант уронил вилку, поднял и положил в лоток с чистой посудой. Это НОРМА?
Пляж. У меня дочка просыпается рано, поэтому с лежаками проблем у нас не было, шли на море рано. И самое лучшее время на пляже - это до 9 утра, народу мало. Потом, особенно, когда включали русские песни у меня было впечатление, что мы где-то в Анапе. Вокруг сплошная русская и хохляцкая речь, соответственно какие-то мелкие перебранки и т.п. часов в 10-12, если плаваешь с маской видно в основном только ноги проплывающих, такое количество людей на квадратный см! Когда основная масса народа с пляжа уходила, мне очень нравилось вечером подтащить лежак к самому морю, налить кофе и кайфовать!
По поводу позднего вылета, прочитав отзывы мы были готовы, хотя во всех отелях, где мы раньше были, в т.ч. и в Египте система все включено (не ультро) действует не до 12, а на протяжении всего прибывания на территории отеля до отъезда, да номер освобождаешь в 12, а браслеты с тебя никто не срезает. Номер нам продлили за 60$ до 18 часов и то с неохотой, но муж настоял, за ужин надо было доплатить еще по 15$ с человека, но за такой ужин платить не хотелось и мы погуляли по Сохо, там и перекусили и в 20-30 приехал автобус.
В итоге скажу, что ехали на море и к солнцу - это и получили в полной мере - погода порадовала, от моря в восторге! В этот отель больше не поедем, но так как там оказались случайно, то в принципе отдохнули хорошо, а грязная посуда и обшарпанные и неубраные номера в принципе должны быть проблемой ОТЕЛЯ!!! надеюсь, им тоже нужно поддерживать какой-то уровень, но а то что там сейчас -ЭТО ПОЗОР МЕНЕДЖМЕНТУ И РУКОВОДСТВУ ОТЕЛЯ!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (27)
Во-первых, Денис, читайте внимательней, по моему я пишу, что ко всему (и к презервативу под кроватью, и к грязной посуде, сломаной детской площадке, вонючему шкафу, замыкающей электрике и т.п.) отнеслись с юмором (иначе надо было весь отдых ругаться и испортить себе его окончательно), а если вас все это устраивает, то в добрый путь! А ехали мы отдыхать, и если вы дочитали мой отзыв до конца, там так и написано про море и солнце!
Во-вторых, yuliya, бояться нечего, просто пользуйтесь одноразовой посудой! А при возможности езжайте в другой отель!
В-третих, Юрий, я смотрю Вы во всех своих комментариях к этому отелю уж очень его защищаете. И по поводу цена-качество, как Вы поняли, я к Вам обращалась. Так вот, если все же для вас это все НОРМА - вперед Island View ждет именно таких туристов как Вы! А я привыкла ну хотя бы к чистоте и относительному комфорту на отдыхе.
В-четвертых, Дарья Тихомирова, этот отзыв вы могли встречать на сайте Отзыв.ру, я там тоже его оставляла, и что в этом странного?! А egor (прошу заметить не господин Егор) это ник, Юлия Егорова, приятно познакомиться, сейчас изменив его, надеюсь Вам стало понятней.
Ну и подведя итог, хочу заметить еще раз, вариантов с отелем у меня не было, а люди, которые могут выбрать, надеюсь прочитав мой и другие объективные отзывы, задумаются. На мой взгляд лучше переплатить 10-15 тысяч, но не унижать себя помойкой и грязью!
Спасибо всем за внимани
P.S. независимый вопрос, завтра едем в этот отель впервые...
Если есть Выбор, лучше доплатить 100-200 баксов и поехать в тот же PICK Albatros. Разницу почувствуете ощутимую. И при этом у Вас будет ULTRA AI, а не урезанный AI. Вот это реально 5* отель, а не пародия, как IVR
А вообще заметил, что Москвичам Пентхаусы подавай) Не всем конечно, но они самые придирчивые)