АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
16 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в октябре 2012
01.10.12 - 15.10.12
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Решили отдохнуть на Красном море. Подобрали отель, приехали...

Решили отдохнуть на Красном море. Подобрали отель, приехали в него, на ресепшене отдыхающие подсказали что платить за комнату нет смысла т.к. номера в отеле все не в лучшей форме. Так оно и вышло:

-в номере из трех светильников светил только один;

-кондиционер не работал;

-телефон не работал;

-тумбочка под телевизором перекошина;

-сан узел был не в лучшей форме.

Пошел ругаться на ресепшин, где мне ответили что меня не понимают. Нашел русскоязычного администратора которая мне ответила, что от обслуживающего коллектива она сама в шоке, но тем не менее она приняла меры и некоторые недоработки были устранены:

-светильники пытались отремонтировать, но затем заменили их;

-кондиционер отремонтировали, но ПДУ так и не выдали;

-телефон заменили.

На все наше заселение ушло пол дня.

Питание. До отдыха в вышеуказанном отеле я себя считал не привередливым к еде, но на 3-й день стал очень скучать за домашним борьщем, и только 3 раза за 7 дней я поел пищу с аппетитом, это в итальянском ресторане (записаться в который удалось только раз, и то благодаря администратору), и на экскурсиях в Дахабе, и Иерусалиме. Советую туристам с проблемами пищеварения в Island Garden Resort не попадать.

Воду в отеле разрешалось набирать только в одноразовые стаканчики у так называемых поилок, а в номере бутылок с питьевой водой мы не обнаружили. Обратились к администратору, которая ответила, что по правилам отеля бутылок с водой в номере не должно быть. Мини-бара в номере также не наблюдалось.

Отельный гид.От отельного гида я хотел услышать 5-и минутный рассказ об отеле, но как оказалось задача ее была втюхать дорогостоящие экскурсии, и остальное свободное время принимать солнечные ванны на пляже.

Анимация в отеле заключалась в том, что вечером у бассейна включали музыку.

В целом если бы не красота Красного моря и не вышеуказанные экскурсии, которые мы сами заказывали в Наамабей, то 1400$ были бы полностью выброшены на ветер.

НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШИ ОШИБКИ!!!!!

Добавлено: 13.11.2012 23:17
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 977 символов в тексте
Все отзывы по отелю (1 277) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Андрей
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей