Отдыхала с 20.10 по 30.10.2012 г. в этом отеле, прошло уже две недели, как вернулась домой, а до сих пор ужасно скучаю по морю, солнышку, хорошей погоде….Кстати, впервые отдыхала одна, очень переживала, как это будет, но мне понравилось, скучно не было…

Ну, начну с начала….

Прилетела, встретили хорошо.

Меня заселили (очень быстро) в номер на первом этаже с видом на сад. Это, пожалуй, самое удобное расположение, так как солнца в номере практически не бывает совсем, а также тишина полнейшая. Номер хороший, мебель приличная, уютная. Чисто, убирали каждый день и постельное с полотенцами меняли тоже каждый день (даже не успевала запачкать). Воду приносили каждый день, а иногда два раза в день. Был сейф, холодильник. Чайный уголок (чай, кофе, сахар (белый, коричневый), заменитель, сливки, чайник, кружки, ложки) всегда пополнялся. Также была терраса. Индивидуальный подход к каждому туристу при заселении - это большой плюс администрации отеля. По отзывам других туристов знаю, что всем шли навстречу и предоставляли номера в соответствии с просьбами.

Теперь о сервисе в отеле в целом. Любые проблемы, о которых сообщалось на рецепшене, решались моментально. У меня пропало электричество, работал только телевизор. Менеджер зашел поинтересоваться как у меня дела, я ему сообщила о проблеме. Через 5 мин. всё работало. Да и позвонили потом ещё раз 10 узнать всё ли у меня хорошо. Все были вежливы, улыбались и внимательно выслушивали все жалобы или просьбы. Это приятно удивляло, особенно учитывая. что я была там в разгар сезона, за который персонал наверняка безумно устал, но усталость свою не показывал, демонстрируя доброжелательность и гостеприимность.

Согласна с отзывами о не самом лучшем качестве пляжа, было очень много камней. Но, хочу сказать, что их убирали целыми днями. Бедные ребята только успевали бегать с тачками. Коралловый риф просто шикарный!! Море чистое! Пляж песчаный, но заходить в воду надо аккуратно, начинаются кораллы, лучше обуваться. На пляж ездит автобус каждые 30 мин., но можно и ножками прогуляться за 10 мин.

У отеля прекрасная территория очень красивая, зелени много, чисто. Бассейны хорошие, вода приятная, шезлонги удобные. Места всем хватало. Особо хочется отметить замечательные условия для детей. Именно по этой причине детей в отеле ОЧЕНЬ МНОГО, особенно совсем маленьких, учитывая, что школьники уже учатся, а в результате писк, визг и громкие окрики родителей повсюду в отеле.

Кормили с 6.30 утра до 23.00 .... В ресторане всегда чистота и сервированы столы. Питание в отеле хорошее, без особых изысков, но всего очень много, на любой вкус. Каждый день на обед и ужин на гриле жарили какую-нибудь рыбу и или курицу, или кебаб из баранины. Все очень вкусно! Не совсем понятны жалобы некоторых туристов на однообразие питания. Если не класть себе в тарелку абсолютно все имеющиеся на столе блюда каждый раз, то меню будет очень даже разнообразным: сегодня вы едите рыбу, завтра курицу (например, потрясающе вкусные крылышки в кляре!!!), послезавтра спагетти, потом котлетки из баранины и т.д. Из фруктов были яблоки, груши и совершенно безвкусная дыня. Жаль, что в таком отеле так мало фруктов, хотелось бы больше.

Отель «не спит» с 10 утра до 2х ночи. Аниматоры очень веселые, заводные, приветливые. Развлекали с утра до вечера. Днем – дневные развекалки, вечером дискотека.

Одним предложением – мне всё понравилось! Планирую поехать туда ещё не раз.

В заключение, хотелось бы пожелать руководству отеля и всем его служащим дальнейшего процветания и устранения мелких недостатков, что поднимет отель еще на более высокую ступень в рейтинге отелей Шарм-Эль-Шейха, а ещё лучше во всем Египте!