Sunny Days El Palacio Resort 4*

Начнём с номеров. Вроде приехали, заселились к обеду, как нам сказали в очень шикарный номер для молодоженов, в котором нас должны были встретить с цветами и фруктами, как оказалось всего этого небыло и номер был что нинаесть самый обычный. Уборка комнат проходила только тогда, когда мы сами на рецепшене просили по несколько раз надень, нам посоветовали оставить чаевые, оставили, ничего не изменилось, как был на полу песок с пляжа, так он там и оставался. Мыло закончилось в комнате - это кроме нас никого не волновало, шампуня нет - ну и ладно, когда начинаешь у уборщика просить - он не понимает ничего как на русском, так и на английском, пока сам не подойдёшь и не возъмёш с его тележки то, что тебе нужно. Но это всё мелочи по сравнению с тем что было дальше....

Питание, не скажу что плохое, впринципе для названных 5* сойдёт, хотя пятью там даже и "не пахло".

Персонал и обслуживание ... скажем про столовую, посуды периодически не хватало, иногда она была не совсем чистая. Я никак не могла смириться с тем, что для самих арабов турист - это никто! Если Ты приходишь за едой, они тебе положат в тарелку кусочек курицы и машут руками мол уходи, а если придёт их же Египтянин, то они ему и улыбнутся, да ещё и гору ножек положут. Как-то это смотрелось совсем не уважительно по отношению к нам. Было и такое, что занимали столик, ставили еду и парни официанты прекрасно видили, что мы отошли с мужем толко за чаем, т.к. все тарелки стояли полные еду и не тронутые, а те самые официанты с наглыми лица просто приходили и убирали всё со стола, когда им начинал говорить что-то, они как обычно пожимали плечами типо не понимая нас.

А теперь самое ужасное и то, что я ещё долго буду вспоминать с ужасом... Поехали мы на экскурсия, коорую предложил нам наш гид, компании Coral. Экскурсия Морская прогулка по Восточному". Всё бы ничего, но вернувшись с неё у меня заболел живот и начало ташнить (заранее извиняюсь, пишу как всё было). Пошли мы к местному доктору, тот, не зная русского, на ломанном английском догодолся, что у меня отравление и вколол АНАЛЬГИН внутривенно, от чего мне естественно лучше не стало. Я промучалась ещё 1 день, к ночи положение ещё более усугубилось. У меня совсем небыло сил и просто огнём горел весь желудок. Отойдя от темы хочу сказать, у нас ещё было заказано 2 экскурсии у гида. Когда мы пошли к нему с просьбой вернуть деньги, потому что я не могу поехать, т.к. мне очень плохо, а муж тоже один не поедет, т.к. не бросит меня одну, на что гид нам начал говорить, что зачем вам эти все экскурсии, возьмите яхту на 2-х за 300 у.е. на 5 часов, и вам никто мешать не будет. ЭТО БЫЛ АБСУРД!!! Их не интересовало моё состояние, им просто нужно было заработать деньги. С большими ссорами нам всё таки вернули деньги за экскурсии. Итак, мне всё ещё плохо и мы пошли опять к этому врачу в отеле. Он на этот раз вызвал скорую. Замечу, что каждый отель заключает договора с той или иноё клиникой. Меня привезли в Al HAYA HOSPITAL. На первый взгляд всё хорошо. Начали жать на живот, болит, не болит и т.д. Не делая анализов наставили мне кучу капельниц. Когда мы уже попросили, через пару часов пришёл медбрат и взял кровь. Пришли сказали, что подазрения на аппендицит!!! НО, что бы проверить нужно поставить ещё одну капельницу. Поставили и... мне становиться плохо... начало колотить всю, говорю плохо, а они ноль эмоций, типо так нужно....Хорошо... Выдержала. Диагнос - апендицита НЕТ! Приписали таблетки. Сказали пить ВНИМАНИЕ ПЕРЕД ЕДОЙ НА ГОЛОДНЫЙ ЖЕЛУДОК!!! Приехали в отель, вроде состояние удовлетворительное, пью таблетку, спускаюсь кушать, чувствую, что становится хуже (муж побежал вызывать скорую), сажузь за столик и понимаю что у меня всё тело анемело и меня парализовало. Сказать ничего не могу, руки не двигаются, еле заставила своё тело встать и пойти. Дойдя до рецепшена с согнутыми в локтях руками, реально как робот, меня там попросили подождать, видите ли им некогда, только когда начала плакать они обратили внимание и вызвали опять ту же скорую. Привезли меня в больницу, тут все врачи уже приготовились и давай говорить, что у меня ТОТ САМЫЙ АППЕНДИЦИТ, который они апровергли менее суток назад. Выкатили каталки и давай уже одевать перчатки, что бы делать операцию!!! У меня ШОК! Я не медик и то знаю, что если бы был апендицит, то реално я бы не встала и не села. Страховая компания - это вообще отдельный разговор!!! Всё дело в том ,что клинике выгодно сделать операцию, т.к. страховка её покрывает в размере гдето 20.000 у.е., а был бы там эот апендицит или нет никого не волновало. В итоге, резать я себя не дала, страховая компания мягко говоря отказалась от нас, мы при своих интересах поехали в аэропорт. Улететь нам не удалось. В аропорту нам подсказали другую клинику, в которой за 2 часа меня поставили на ноги и дали 3 инъекции внутривенно с рецептом, что бы их 3 дня проколол врач в ателе. И что вы думаете? 1 день врач в отеле вколол инъекцию как я попросила. 2 день другой врач сказал ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ и был готов сделать нам её, мы стали возмущаться, что за что платить??? Когда выяснилось, что плаить ему не нужно он и вовсе отказался делать ЭТУ инъекцию, а опять собиралсяя поставить не НЕПОНЯТНУЮ капельницу, объясняя тем, что от неё мне станет очень хорошо! Короче, нам пришлось опяь вызвать скорую, приехать в клинику, сделать укол и вернуться в отель... И поверьте, никакой рассказ не опишит всё то, что мы с мужем пережили в эти ДООООЛГИЕ 10 дней!

Ой, забыла ещё про гида сказать, когда мы ему позвонили вечером и попросили, даже предлогая деньги что бы он пришёл и побыл хотябы в качестве переводчика, потому что нас никто не понимал, он сказал, что его это не волнует, он спит, и утром в 10.00 он нас обязательно выслушает...

То что сдесь написано никогда в жизни не передаст тех ощущений, тех переживаний и нервов, что мы там испытали. Свадебное путешествие неудалось(((

Хочу сделать вывод, что в ЭТОТ отель я точно никогда не поеду и мало уверена, что вообще поеду в эту страну...

Так, для интереса я посчитала что мне за 5 дней 13 раз прокалывали вены...УЖАС!!! Они у меня ещё месяц болели после всех их бесполезных инъекций. Ещё хочу добавить про страховую компанию (СК), когда мы отказались от операции, СК сказала что отвтственность за нас не несёт, мы подписали бумаги, что если я "загнусь", то я сама в этом виновата. Но, когда мы приехали в другую нормальную клинику СК и вовсе отказалась оплачивать лечение ( а это 2 часа стационара, пару капельниц и 3 пачки таблеток примерно вылилось в 3000 у.е.). Первое, что они спросили при звонке врачей - цитирую (фразу не забуду никогда) "А кто вам сказал про эту клинику? Почему вы именно туда поехали? Вас же смотрел врач и усановил апендицит, вы отказались, а что вы там хотите? Мы оплачивать лечение НЕ БУДЕМ!". И опять понеслось.... Всё делается для того, что в безвыходной ситуации человек оплатит всё. На тот момент у нас даже таких денег небыло, поэтому 40 минут криков со страховой компанией и всё решилось, они извинились, сказали, что мы их не так поняли и вообще нам такого никто не говорил, и что страховка всё оплатит.

Ещё заметила, что все боятся слова ПАСОЛЬСТВО, тогда у них и совесть и человеческие качества просыпаются, правда на рецепшени при этом слове все резко начинают улыбаться и говорить, что нас не понимают, хоя до этого они очень хорошо разговаривали на русском языке)