за последние 30 дней
ВОРОВСТВО!!!!!!!!!!!!!!
Никогда не писала отзывов о своих поездках, но в этот раз хочется предупредить и уберечь от всякого рода неприятностей, которые могут случиться в этом отеле. Всё по порядку.
1. Заселение: Заселили нас с мужем сразу же, без всяких доплат в двухкомнатный номер, но правда только на одну ночь.На следующий день переселили в стандартный.Номер нормальный, чистый, короче говоря претензий нет.Убирают регулярно, полотенца меняли каждый день.
2. Еда: Стандартная, довольно таки вкусная, очень много овощей и зелени.Была курица, рыба и иногда мясо. От голода никто не умер. Напитки не плохие, в баре есть вино как красное так и белое, пиво, водка, раккия.
3. Анимация была, но так как мы целый день пропадали на пляже, то заставали её только вечером.
А теперь о воровстве. Как-то пришли мы с пляжа и вдруг обнаружили, пропажу своего фотоаппарата (в тумбочке лежали еще два сотовых телефона, один из которых был дорогой, но их не взяли).Сразу спустились на рецепшн, дежурный созвал охрану, все побежали к нам в номер, тут же вызволи уборщиц, погорлапанили на своем тарабарском языке минут 20 и весь маскарад закончился.Вечером обратились к нашему отельному гиду Алле,....но как это водится никакой помощи от неё мы не получили.Она только предложила свои услуги по переводу.Первый раз увидела такое безразличие и пофигизм (путешествую по миру уже почти 20 лет). Короче мне пришлось идти на хитрость.Я сообщила этой Алле, что сама работаю в туристической системе, что такое безобразие так не оставлю, пригрозила по прилету домой сделать всё возможное и не возможное (пошатнуть репутацию отеля). В завершение нашего разговора с ней написала заявление в полицию, а копию заставила отправить по факсу в Анталийский офис встречающей нас фирмы "Anex Tour". Так как был уже вечер, то понятно, то результат надо было ждать до утра, что мы и сделали. На следующее утро, мы ОПЯТЬ пошли на рецепшн, поинтересоваться, как обстоят дела с нашим заявлением. Нам объяснили, что факс не работает и по этому заявление отправить не удалось. Тогда я опять принялась писать новое заявление и сказала, что сама отвезу его в полицию. Не знаю, что повлияло на дальнейшие действия администратора отеля, но по прошествии часа, нас с мужем вызвал к себе управляющий отеля и вручил наш фотик. Объяснили нам нашу пропажу следующим образом: обходя отель, обслуга увидела в траве лежащий фотоаппарат :)))))))). Никаких извинений мы не получили. На следующий день мы узнали, что у ребят из Екатеринбурга тоже пропали два айфона. Но им, к сожалению, никто ничего не вернул, хотя они тоже (правда спустя несколько дней) написали заяву. Так что будьте бдительны!!!!
Очень жаль, что такой не плохой отель не дорожит своей репутацией!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}