Общее впечатление- отель не дотягивает до 5 звёзд

Номера: не дотягивают до 5 звёзд, т.к. не новые, даже не обновлённые. Жить вполне можно. Но будьте готовы к постоянному присутствию муравьёв и комаров!!!(последние к тому же очень кусали ребёнка, не помогал даже купленный фумигатор), возможно это касается только первого этажа. Сантехника функционировала, но душ то там то сям подтекал. Из-за того что приезжали всего на неделю не хотелось тратить время на разборки и вызов сантехника. Жили в номере 3040(sea view), вынуждены были его купить в отеле, поскольку предложенный номер в седьмом корпусе(7201)был на таком отшибе,что представив себе как мы будем ходить каждый день оттуда(легче было взять их же четвёрку Гарден)

Питание: одно то, что муж впервые не отравился в Египте(до этого были в Iberotel Makadi Saraya и в Sharm Reef-лежал с отравлением и температурой 3 дня) Возможно секрет в русском шеф-поваре Наталье. Всё было съедобно как минимум и очень вкусно зачастую. Да, сосиски на завтрак острые и пересолёные(но их не производят в ресторане) и всегда можно поесть блинчики или вафли с мёдом, круассаны с шоколадным соусом, хлопья с молоком, омлет, яйца, и куча булочек, печенек. Обедали чаще на пляже. Какая же там бесподобная пицца, тесто-соус-моцарелла, но я такую пиццу ела только в одном ресторане в Москве Osteria numero UNO. Очень рекомендую. В день отъезда решили пообедать в главном ресторане и как же всё было вкусно, даже уезжать не хотелось. Ребёнок то и дело просил то добавки котлет, то пасты с грибами, ещё пирожных и пахлавы, отъелись на дорожку))) Ужинали всегда в основном ресторане и сходив однажды в итальянский(по меню) вернулись в главный. Итальянский ресторан-полный отстой, начиная с обслуживающего персонала(с утра нас записал один менеджер, а вечером другой не смог найти нас в списке, нам пришлось возвращаться за выписанной утром бумажкой в номер, оказалось перепутали номера комнат, знали бы что будет дальше не вернулись бы) При наполовину пустом зале нас настойчиво усаживали за первый у входа столик(проходной), но мы категорически отказавшись были усаженны в центре. Далее появился официант предлагающий вино, настойчиво рекомендующий одну из бутылок, почти согласившись мы опомнившись спросили о цене, оказалось стоимостью около 1000 рублей. А зачем спросили мы нам это надо при all inclusive. После этого мы получили меню и выбрав себе еду стали ожидать, салат (Каприччезо, кажется) состоял из 3 ломтиков помидор, и 2-х моцареллы нанизанных на зубочистку. Суп из белых грибов с сыром, который принесли ребёнку был просто невкусен. Дочь ела вторую булку, ведь прошло уже 30 минут, далее ещё 20 минут мы ожидали основное блюдо-мини-стейки с овощами, и для ребёнка пасту с фаршем(не помню названия) Нам принесли холодное мясо в соусе, с овощами фри, это был явно не стейк, съедобными были только 3 ломтика картофеля и морковки. Дочь попробовав пасту(она фанатка макарон)скривилась и попросила разрешения выплюнуть, я отведала это были полусырые, очень острые макароны с соусом а-ля фарш(невкусно, мягко сказано), десерта мы ожидать не стали, а пошли в наш любимый обычный ресторан. Поели фаршированных куриных рулетиков, тушёных овощей, а дочь своих любимых макаронок, заели вкусненькими пирожными и решили не ходить больше ни в один из 3-х оставшихся ресторанов. (Слышала хвалили Ливанский) Может кому-то не хватало сыра(его не подают как в Тунисе 6-8 видов французских сыров на ужин), кто-то скучал по пельменям(были и они однажды), лично я не очень люблю рыбу в Египте, ну не вкусная она для меня, но остаться голодным или не найти еду по-душе невозможно. А главное гарантированно не отравитесь(сама с панкреатитом, дочь-аллергик) все остались живы-здоровы, ни разу не выпили ни одной таблетки. Фрукты в основном недозрелые, один раз давали вяленные финики, ,можно есть яблоки, гранаты, бананы и виноград, дыня и красные финики и почти вся хурма-неспелые.

Персонал и обслуживание так или иначе я уже описала выше. Официанты расторопны, шеф-повар лично ходила проверяла и общалась с гостями, ресепшен тоже выполняли все просьбы. Ещё по территории ходила проверяющая немка, в очках и красном жилете. В общем всё под контролем. Уборка в номерах тоже хорошая правда ничего не крутили ни за один ни за 2$. С интернетом они конечно перемудрили, он платный, 15 долларов 2 дня, к тому же, если подключено одно устройство, то второе не подключается, муж по работе подключил телефон, я для скайпа хотела нетбук подключить, а-нет. Либо-либо Приятно удивило, что по сравнению с прошлым приездом(2 года назад) арабы стали более цивилизованные и почти не проклинали, если ты не хотел идти в их магазин(нам попался только один такой, неподалёку от аптеки). Как и все, рекомендуем магазин "Миша", рядом "Тиамо", там ребята просто супер. Накупила у них симпатичных браслетиков себе и в подарок,и часы дочке, сделали большую скидку)))

Убила анимация, такой команды,никогда нигде не видела. Их и командой-то можно назвать только потому,что они дружно ничего не делали. Ставлю им 2, только за утреннюю гимнастику. Впервые видела абсолютно равнодушное лицо русской аниматорши в ответ на приветствие ребёнка. (Для сравнения в Тунисе где никто не говорил по-русски дочь(5лет) бежала в детский клуб, т.к. с детьми занимались, объясняясь с помощью жестов) Здесь приведя ребёнка надо было развлекать детей самим родителям или они кто постарше развлекали себя сами, создавая компании. Ещё один раз уговорила ребёнка сходить в мини-клуб, т.к. ей хотелось порисовать. Придя в клуб увидела 3-х сидящих за детскими столиками, рисующих аниматоров(одна из них русская), я озвучила желание ребёнка порисовать, они и ухом не поведя продолжили сами рисовать не предложив ни бумагу, ни карандаш, затем итальянец-аниматор догадавшись дал чей-то рисунок перевернув его обратной стороной и освободив стульчик, через 10 минут мы ушли оттуда, чтобы никогда уже туда не входить. Пожалуйста, примите меры, она очень портит репутацию отеля(о русской девушке-аниматоре)

Территории отеля как бы и нет, одни корпуса, все одинаковые, да слегка облагороженны цветочками. Но это же пустыня всё таки. Симпатичный газончик между пляжем и 3 корпусом.

Да, вот ещё, уважаемые туристы не ведитесь на развод с экскурсией на сископе(лодке с прозрачными бортами) вы там ничегошеньки не увидите кроме серо-синих расплывчатых очертаний рыб. Занимаясь снорклингом возле нашего пантона увидите в разы больше и рыбок и кораллов. И всё таки за этим лучше отправляться в Шарм-эль-Шейх