АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал Парой в
ноябре 2012
01.11.12 - 15.11.12
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Все неплохо, но есть нюанс...

В настоящий момент загораю на пляже отеля. Согласен с авторами большинства отзывов - в целом отель для своего уровня очень не плох, что и подкупило при выборе тура.

Имея неплохой опыт путешествий, для большего комфорта заказали номер Deluxe. И все бы неплохо, но в ванной комнате - душевая кабинка (именно кабинка). Не скажу что мои габариты очень большие, а жены - естественно значительно меньше, но в первый же день жена обожглась (со следом на долгую память) о кран горячей воды, мне мыться приходится практически по стойке смирно, т.к. при других вариантах запросто можно потом выплыть в ванную комнату, потому что дверца кабинки снизу сантиметра на полтора не закрывается, а гидроизоляция с движущейся стороны тоже оставляет желать лучшего (нр. 323). Соответственно большинство брызг попадает за пределы кабинки и превращается в лужи на полу. К сожалению, переговоры с администрацией отеля ни к чему положительному для нас не привели, хотя справедливости ради отмечу, что всегда проходили вежливо и предупредительно.

Надеюсь, что с такой проблемой столкнулись только мы и других разочарований у нас от отдыха не будет, т.к. погода замечательная, пляж и море чистые, хотя днем с волнами (но об этом мы знали заранее), персонал приветливый и не надоедливый, завтрак для 4-х звезд хоть и с небогатым выбором, но сытный и нормальный. Чем и будем наслаждаться. :-)

Добавлено 11.11.12 08:32 (1 366 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:02 12.11.12

Валерий, доброе утро,
Спасибо за то, что отдыхаете в Swiss Village Resort & Spa!
Мы рады, что Вы довольны отелем, территорией, сервисом.
К сожалению, с администрацией нашего отеля Вы еще не общались по поводу неудобства использования душевой кабинки. На данный момент мы можем переселить Вас в другой номер категорией выше до конца Вашего пребывания, чтобы Вам было удобнее и мы могли проверить и исправить неполадки с кабинкой. Пожалуйста, подойдите на Ресепшен отеля, если Вы хотите переехать и персонал поможет Вам.
Желаем Вам приятного отдыха!

С уважением,
Администрация Swiss Village Resort & Spa

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв