за последние 30 дней
Люди на рецепшн не хотят работать нормально!
Отдыхали в начале октября, до этого отдыхали в соседнем Palace, хотели опять вернуться в него, но передумали из-за пляжа, выбрали Beach, впринципе не разочаровались, если бы не два НО - размещение и работа рецепшн. По размещению - с нами была бабушка 74 года и теща, приехали в отель в 11-30, перед заселением предупредили что у бабушки больные ноги, попросили заселить бабушку и тещу поближе к морю !!. Нам было все равно где жить! Заселили нас ВСЕХ только в 14-30, в бунгало рядом с 7 корпусом (350-400 метров от моря), представьте себе по жаре с больными ногами 400 метров, объяснили на рецепшн второй раз, пообещали разобраться завтра, на следующий день - молчок - объяснили 3 раз, Всем по уху, плюнули кое-как ходила.
На рецепшн есть русская девушка, которая способна только улыбаться, вместо того чтоб решать проблемы. И так с чем не обратись на рецепшн, будь-то просьба заменить пляжные полотенца так как два дня никто не менял, просьба принести воду,будь-то насильщик, на все ответ 5 минут, 5 минут, которые превращаются в 3 часа. Если бы ни этот сервис - все было бы отлично! Исправят рецепшн - буду рекомендовать !!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}