Отдыхал Семьей с детьми в
ноябре 2012
- Не рекомендую отель
30.10.12 - 09.11.12
1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Мы были с семьей в Golden 5 Paradise Resort 5* 5* в начале...
Мы были с семьей в Golden 5 Paradise Resort 5* 5* в начале ноября.
Нам дали номер на втором этаже ,окна выходят на фонтан.Напитков в мини баре не было.После первой ночи все были искусаны комарами.Не работал электроный ключ.Из-за него были без света целый вечер.А в предпоследний день вообще не смогли войти в номер ждали в фое полдня пока сделают.Питание отвратительное-оторвать бы руки поворам.Не хватает на всех пляжных полотенцев,стаканов,чашек,ложек.Кто дал этому отеле пять звезд,он на тройку еле дотягивает.От мебели исходит не приятный запах.Интернет то работает ,то не работает.Обслуживающий персонал плохо понимает руский или включают "дурака".Хамы.Плохой отель.
Добавлено
09.11.12
23:24
(673 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
18:46 12.11.12
Здравствуйте, Михаил!
Спасибо за присланный отзыв.
Просим прощение за то, что Вы не получили ожидаемое удовольствие от пребывания в нашем отеле и спешим отметить, что мы неустанно работаем над улучшением качества питания, обслуживания и уборки, облагораживаем территорию всего нашего городка.
Напоминаем, что наши гости могут использовать всю инфраструктуру Golden 5 City, выбирая, что им более всего по вкусу.
Ещё раз спасибо за отзыв, и приглашаем Вас проинспектировать изменения в нашем отеле или посетить любой другой отель нашего городка.
С уважением и теплом,
Ваша Paradise Hotel команда.
Добавить комментарий
Добавить комментарий