Приехала поздно вечером одна, друг приезжал на следующий день. Станция метро Bayswater, от нее до отеля идти одну минуту, очень близко, след станция - Paddington. В это время шли паралимпийские игры, видимо поэтому были проблемы. В отеле уже стояли люди и ругались, так как им не могли предоставить номера, по простой причине - все номера были заняты. У людей были забронированы номера, но не оплачены. Им предлагалось оплатить такси и ночь в отеле при Хитроу (что огорчало, так как мы все только прибыли оттуда). Им сказали, что на след. день проблема будет устранена и им будет презент от отеля. Меня бы это не успокоило, если бы пришлось ехать обратно в окрестности аэропорта. Мой номер был оплачен, double room, как только все разъехались я молча подошла и мне выдали ключ. Отель очень уютный, но дабл рум меня поразила размерами - там негде было развернуться и поставить чемодан, кровать - крошечная, от чего я решила, что это как минимум не дабл рум, а просто дали что было и отвязались. На след. день дождалась парня, мы сказали на ресепшн, что это не тот номер, какой мы оплатили, но нам все равно пришлось еще ночь провести в нем, на третий день рано утром позвонили и сказали, что наш номер готов. Вот это дело, очень уютный, приятный номер, две тумбочки, комод, шкаф, большая кровать, ванная с душевой кабиной. Убирают исправно, все меняют. Впечатления отличные, местоположение - лучше не бывает, машин почти нет на дороге, все рядом, супермаркет, метро, пешком легко можно дойти до Notting Hill, номера в отеле все разные, знайте свои права и настаивайте, если вам что-то не так предложат. На уступки они тоже идут, насколько я понимаю))) Хорошего отдыха, Лондон - сказка