Немного об отеле. Сам отель очень хороший, номера тоже хорошие, но именно у нас подтекала ванная, из-за этого было сложно вылезать из ванны, травмоопасно.

Убирались в номере не очень, качество независило от денег оставленных на постели..... часто забывали оставить полотенце для ног. Полотенца для тела весь отпуск выдавали маленькие, только в последний день, выдали нормальные, большие.

Остальной обслуживающий персонал(официанты) очень даже хорошо работали! Молодцы! Особенно очень хочется выделить официанта Ehab, он не так давно работает в данном отеле, но качество своей работы доказал. Очень быстро работает, приветлив и главное делает самые вкусные коктели. Спасибо!

Аниматоры тоже молодцы, особенно спасибо за позитивное настроение Наталье!

Что уж не скажу хорошего слова о нашем гиде из Теz-тура, - Самми. Это не гид!!!

Я много где бывала(в разных странах), но такого гида в первые встречаю.....

Не подробного рассказа об экскурсиях, ни полезной информации, все узнавали по факту или от других отдыхающих. Почти в первый же день отдыха собрались в Израиль, дорогая экскурсия. Наш гид, ничего нам не объяснил(что можно и где и когда) брать сухой поек. В итоге, из всего автобуса туристов, мы единственные остались без еды и воды. Экскурсия была с 20 часов вечера до позднего вечера следующего дня(хорошо что обед был включен в поездку).

Вообщем все мелкие бытовые вопросы мы узнавали от кого то( о том что на ресепшене можно взять провод для интернета, как бронировать автобус в город и т.д.). Одним словом, это не гид! У него совершенно нет заинтересованности и желания помочь своим гостям.