АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
509 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Iberotel Miramar Al Aqah Beach Resort (отель был переименован 01.01.16)
Отдыхал Парой в октябре 2012
17.10.12 - 30.10.12
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

претензия

Если бы не конкретная ситуация, я бы сказала скорей больше позитивного про отель. Но..

К сожалению у нас случилась медицинская ситуация, пришлось вызывать скорую помощь. Приятно удивило, что в госпитале не взяли вообще ничего, хотя около суток пришлось там провести: предоставили палату, делали осмотр, УЗИ, давали лекарства и даже кормили.Госпиталь в Диббе (деревня в 15 мин езды от отеля).Кстати, особое спасибо медперсоналу, очень доброе отношение было. Все это случилось в середине срока нашего там пребывания. Когда мы вернулись в отель, в номеер стояла корзина фруктов-респект от отеля, в общем мы как-то отметили хорошее человеческое отношение и прям таки прониклись. Через 5 дней нам уезжать, такси в 4 утра. Мы на всякий случай вечером подошли на ресепшн с целью расплатиться сейчас , а не утром в спешке. Нам сказали, не нужно беспокоиться, утром все сдадите и 10 мин займет вся процедура. Не тут то было...

Утром, с чемоданами (почему то нам сказали, утром мы сами с чемоданами идем на ресепшен.. ну да ладно. мы конечно удивились, но потащили )мы пришли на ресепшен. И тут началась.. Мы знали что мы должны 32 дерхемы за все время. Счет оказался больше. Телефонные разговоры из номера... Причем я всегда знала, что это платно, но тут девушка на ресепшене еще в первый наш день сказала, что звонок гиду бесплатный из номера..и не надо звонить с ресепшена. Теперь же выяснилось , что на самом деле платный.Причем цена минуты, как в Россию позвонить.. Ну да ладно, заплатили..500 руб. где-то. Все . Простились. Сели в такси , тут бежит сотрудник с ресепшена, вызывает мужа. Оказывается мы должны еще за пастельное белье... 450 долларов... Да, не спорю факт был, в виду этой мед ситуации. НО! Почему так много??? Почему перед самым выездом..??? А если у нас нет такой суммы уже? Нам что-не лететь, сидеть в заложниках...? В общем , шок полный.. Конечно, спешка,ранее утро, скоро самолет...Мы сказали, не будем столько платить. Менеджер звонит какому то видимо старшему менеджеру, что то говорит на арабском, потом кладет трубку и совершенно спокойным голосом говорит- Вы должны оплатить. И хоть трава не расти! ..Вот так.. А так отель нормальный в принципе,хоть и не прям что то особенное, денег много, а не стоит того. Ну и нефть еще ,это факт, через день они вешают желтый флаг- осторожно,нефть означающий.Мы правда узнали об этом, когда все ноги и сланцы уделали.А когда нефть, они даже специальные тряпочки кладут возле душа на пляже, чтоб оттиралися)) ) При чем в воде она особо не пристает, плавают просто ошметки примерно по 0,5 см, а вот по пляжу сложно пройти не наступив.

Добавлено: 08.11.2012 14:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 596 символов в тексте
Все отзывы по отелю (576) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Людмила
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей