АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
135 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2012
03.10.12 - 05.10.12
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительный отель и некомпетентный персонал!!!

Было забронировано два номера. При заезде сотрудник на рессепшен не смог найти в базе данных второго забронированного номера. В итоге я вынужден был оплатить второй номер еще раз и заплатить ШТРАФ за незаезд. Хотя по факту мы заехали!!! Принадлежностей для приготовления чая в номере не было!!!! Кондиционер дует прямо на кровать для ребенка!!! Указанных в инф. материалах саун нет ни на третьем этаже, ни на четвертом!!! Отвратительно!

Добавлено: 06.11.2012 08:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 436 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Николай, сауна находится на -1 этаже и всегда там и была. Когда заезжаете в отель хорошо бы иметь номер брони на ваучере, тогда я думаю проблема не возникнет и даже если не будет свободного номера отель предложит номер лучше. Про кондиционер скажу, мы его обычно на ночь ставим на+.
Все отзывы по отелю (29) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Николай
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей