Мы были в ЛилиЛэнде второй раз. Первый раз были год назад. Перед поездкой читала отзывы и становилось страшно, что отель который нам понравился мог испортиться так сильно. Но все оказалось совсем не страшно =) Возможно это зависит от вида отдыха который предпочитает каждый отдельный турист =)

Мы ехали за морем, солнцем и спокойным отдыхом - все удалось. Отель на твердую четверку, а территория на все десять баллов =))

Отдыхали я (30 лет), моя мама (59 лет) и ребенок 6,5 лет с 27.10.12 по 4.11.12

Ездили через БиблиоГлобу с - нареканий нет. Гиды вежливые, общительные, помогли нам в последний день. Экскурсии тоже брала у них, все отлично - Луксор и Утопия.

Авиакомпания Трансаэро - тоже все без нареканий.

Но все это к отелю не относится конечно.

НОМЕР

В отель приехали в 15 часов по местному времени. По ваучеру у нас сразу было бунгало, мы его и получили - 904 номер. Двухкомнатное, с небольшой прихожей, большим санузлом, тАкое же в каком жили год назад только на первой линии от анимации. В первый день устали и не сразу поняли его неудобство - слишком громко слышно музыку от анимации. А легли спать рано, хотелось отдохнуть после дороги. В последующие дни мы анимацию посещали вечернюю, поэтому неудобств музыка уже не доставляла, по окончанию анимации было тихо и хорошо. В номере все работало исправно, свет, вода, кондиционеры. Муравьи мелкие прибежали только один раз, когда ребенок ел печенье в номере и насыпал крошек. Тараканов и прочей живности не было. Номер убирали хорошо, мы ежедневно оставляли по доллару уборщику. Полы он мыл точно, поскольку песок с пляжа приносили, в ванной пачкали и воду лили =) После уборки всегда было можно ходить босиком и ноги оставались чистыми. Мебель потертая, но и отель не новый. Но опять же - все работало исправно, а на мелкие потертости и облупленности мы внимани я не обращали. Соседей слышно было только если они разговаривали на повышенных тонах. Балл снимаю за громкость музыки, семьи с детьми все-таки надо бы селить на другие линии, потому как может быть детей рано спать укладывают. Ну и еще неудобно то, что в душе нет шторки или дверки. Вода разбрызгивается на пол, даже если очень аккуратно мыться.

АНИМАЦИЯ

Дети довольны. Даже мой сын, который не любит танцевать - на третий вечер сам побежал. А начало анимации теперь долго будет у отдыхающих вспоминаться - АГАААААААААААААААА! =)))) Туи-туиииииии! - Рататуи!

Есть детский клуб от Библио, мы туда не ходили, хотя дети играли с удовольствием. Есть детская площадка, детям опять же нравилась.

Взрослая анимация вечером разная каждый день. Понравилось факир-шоу и египетские танцы. На дискотеки ни разу не ходили

Днем проводится анимация на пляже, аквааэробика, танцы живота и еще что-то - мы не ходили, хотя там было весело.

ТЕРРИТОРИЯ

Потрясающе зеленая. В очередной раз очарована количеством пальм и цветов. Работники отеля целыми днями что-то делают, подстригают, убирают, поливают. При поливе иногда ощущали "запашок". Но это если мимо проходить - в номере не пахло ничем посторонним. Про территорию фотографии скажут сами за себя =) Очень приятно гулять как днем, так и вечером. Вечером подсветка есть, не яркая, но дорожки видно, очень уютно.

ПЛЯЖ -

Лагуна с мелкой галькой, можно заходить босиком. Но там вода мутноватая , мы всегда купались рядом с понтоном, там море открытое, вода прозрачная. Лежаков на мой взгляд достаточно. Мы утром всегда занимали лежак рядом с входом на понтон. Там релакс-зона, продавцы экскурсий не ходят, никто не пристает. Ребенок играл на берегу, собирал рачков, строил домики из камней. Мы все плавали с понтона с масками - рыбки есть, хотя и не такое количество как в ШАрме. Но для удовольствия поплавать можно. Видели скатов светлых в синих пятнах, крылатку, мурену маленькую белую, рыбок тоже достаточное количество видов. Еще купались в лагуне ближе к понтону со ступеней, там вода чище и глубина достаточная для плавания. По пляжу чаще всего ходили в тапках для плавания - там они не лишние, много камней.

Понтон удобный, но лесенки разболтанные, хотя и выдерживают крупных отдыхающих типа меня. Лежаков много с поломками.

Еще не понравилось то, что катер с баннаом и ватрушкой крутится в лагуне и входе в лагуну. И когда кораблики отчаливают от левого берега очень сильно несет соляркой.

До пирса запах от верблюдов и лошадок не доносился, но вообще они попахивают. Все-таки пляж - не место для животных.

БАССЕЙНЫ - их три.

Вода уже прохладная, не подогревается. Будет ли потом подогреваться - не знаю. Ребенок наплавался в детской части аквапарка и на средних горках у среднего бассейна - был очень доволен. Но мы привезли простуду из Москвы, всей семьей дружно кашляли, поэтому в бассейнах купались всего два раза за отдых. Вода чистая, но хлоркой пахнет. Сильно отбитой плитки не заметила ни в одном из бассейнов. Частично - да, но это не травматично, как писали в одном из отзывов.

ЕДА! самое интересное =))

Скажу сразу - у нас НЕ было проблем с пищеварением ни у кого. Не было температуры, не было диареи, не лежали пластом. Все прошло отлично, как и год назад. Один раз ребенок пожаловался на живот, и три раза подряд сходил в туалет. Дали ему Смекту, в ужин покормили рисом, и все, больше не было никаких симптомов. Но он постоянно руки в рот запихивает хотя и большой, так что тут дело в личной гиигене - надо мыть руки перед едой. При питании соблюдали очень простые правила - воду пили бутылированную, зубы тоже ей чистили, не брали готовые нарезанные салаты.

Питание, чтобы там не говорили, достаточное и разнообразное. ЗАвтрак - яичница и омлет жареные, вареные яйца, вареный омлет, булочки с маслом, сыр и брынза, пончики, блинчики, чай, кофе - это то, что мы обычно ели. И конечно горячие круассаны =))) прелесть!Проблем получить 2-3 яйца в глазунью - не было! Я лично брала себе и сыну по два яйца. Очередь максимум на 5-10 минут. Степень прожарки можно регулировать самостоятельно, мы брали глазунью поджаренную с двух сторон. На обед и ужин всегда были мясные блюда и курица. Да - на гриле много в одну тарелку не кладут(2-3 кусочка), но можно же подойти второй раз, третий =) Опять же - многие накладывали на тарелку столько, что потом 50-70% оставалось. Мы брали разного понемногу, и если что-то особенно нравилось шли за добавкой. В качестве гарнира брали чаще всего рис, он там очень вкусный, особенно в уголке национальной кухни. В обед в Нептуне всегда брали картошку-фри. Еще всегда была рыба телапия в разных вариантах. Много блюд перченых - но это особенность страны, там все перчат. Есть уголок с отварными овощами. Очень вкусные баклажаны.

Мы всегда ели в Нептуне, два раза обедали в Карнаке - не понравилось. Показалось что там слишком много людей и неразбериха. В Нептуне нам было комфортнее. Приходили или к открытию, или через час после открытия. Проблем со столиками не было. Официанты работают быстро, убирают тарелки, накрывают на стол новые приборы. Один раз пришли когда все было занято, так нам почти сразу нашли место куда сесть. А всего-то мы улыбались и здоровались с официантами, чаевых не оставляли в столовой ни разу.

Зато рядом с Карнаком оформляют тематические ужины - мы попали на Морской (были и крабы, и ракушки. есть в них нечего, но красиво =)) и на Египетский (национальная кухня)

Посуда попадается битая, особенно чашки и мисочки для супа. Грязной стеклянной посуды не заметила. Пластиковые стаканы - да. Моют проточной водой. Они действительно грязные. Минус балл как раз за эти стаканы. И еще за немытые (вероятно) тушеные кабачки, два раза брали, оба раза песок на зубах скрипел.

Мы почти не пили алкогольные напитки, не пили соки "юпи" они разбавленные. Сын и мама пили чай (черный, зеленый, мятный, каркаде, анисовый), я пила чай, кофе и газировку. Газировка кстати вызывает сомнения. В баре у бассейна к аппарату тянулись шланги как от баллонов, так и от стены, типа водопроводного. Так что возможно они просто разбавляют воду хим.добавками и газируют ее до получения газировки, но утверждать это не буду. Опять же - проблем с желудком у меня не было, а пепси я пила за обедом постоянно. Ну и простую бутылочную воду пили - в магазине при отеле 1 доллар за бутылку, покупали один раз в день. Вода из кулеров доверия у нас не вызывала.

К концу отдыха еда конечно приелась =) Но это потому как в каждый прием пищи мы брали разные блюда одновременно (рыба, курица, мясо, рис, овощи и все сразу =)). Если например чередовать и брать разную еду в разные приемы пищи - рыба с картошкой, курица с рисом, мясо с овощами и т.д., то надоест не так быстро =) Но это не так интересно =)

СЕРВИС - не навязчивый =) Но мы не ждали особого сервиса. Главное чтобы убирали и кормили =) а что еще на отдыхе нужно. Повторюсь - уборка была ежедневная и приличная, официанты работали хорошо. Подпортило впечатление в последний день поведение товарищей на ресепшн. Мы хотели продлить номер - в предыдущий день спрашивали стоимость и нам сказали что без проблем, продлят, номера есть. В день отлета сменилась смена и продлевать наотрез отказывались. Говорили про большой заезд. Хотя номера свободные были и лично наш номер убирать начали только в районе пяти вечера. После обращения к гиду номер все-таки продлили до трех дня, хотя мы хотели до шести. Нам было так удобнее, чем оставлять вещи в 12 в камере хранения. С ребенком хотелось спокойно и пообедать, и собраться, и помыться и отдохнуть после пляжа. После трех оставили вещи в камере хранения, гуляли по территории, тогда и увидели что нашим номером не занимаются =) Зачем так торопили с выселением - не понятно, тем более что в предыдущую смену этот вопрос оговарвался, да и приехавших туристов в холле сидящих на чемоданах не было.

В остальном работники отеля были вежливы, всегда здоровались, улыбались, спрашивали " как дела" =) Ну это в любом случае лучше, чем недовольные лица =) хотя вопрос заезженый.

На пляже у понтона по кромке моря много мусора. Хотя ходят, собирают, но все равно мелкий мусор остается, и убирают не каждый день крупный мусор.

Минус балл за мусор на пляже и за работников ресепшн в последний день.

Отдохнули - ОТЛИЧНО! Отель буду рекомендовать. Отель полностью оправдывает свои четыре звезды. Сервис соответствует стоимости путевок. С людьми общались не много, но никто не жаловался на проблемы с желудком. Наоборот - в столовой все ели как в последний раз =)

Браслеты у всех одинаковые - у русских, итальянцев, немцев, поляков, арабов - зеленые. У детей оранжевые и светло-красные. Питание для всех одинаковое. Напитки из одинаковых бутылок и аппаратов. Отношение к каждому индивидуальное - если относиться к людям вежливо - то и к вам будут относиться вежливо. С иностранцами общаются больше потому, что они на иностранном языке лучше говорят, объясниться проще. Хотя русский язык понимает большинство из работников. Мы особого и плохого отношения к себе, как к русским, не ощутили.

За год отель изменился в лучшую сторону - Карнак обновили, устраивают тематические ужины, достроили аквапарк, около Карнака строится что-то новое, у Нептуна и на пляже картошка-фри, на пляже жарят пончики и блинчики, появился круглосуточный бар.