Justiniano Club Alanya 4*

Отдыхали с 18.09.2012 по 28.09.2012г

Были ранее в этом отеле 2010г. также в сентябре, остались довольны , поэтому и решили поехать снова.

Сразу скажу – разочаровалась, стало хуже. Построили новый корпус на 100 номеров (или около), т.е. на 200-300 человек, а столовку не добавили, лежаки на пляже и у бассейна не соответствовали количеству отдыхающих.

Теперь по порядку:

Сервис. Не могу оценить высоко. Проживали в новом корпусе жасмин. Номера чистые, новые, но маленькие, только на двоих (я пишу о дабл стандарт). Мы были 2 взр + 1 реб - поставили раскладушку – и все – пройти негде – только вдоль стеночек. В душевой не было жидкого мыла – только при въезде – 2 маленьких кусочка положили.

По приезду - до заселения – пошли обедать – в крытой столовке были места по 4 шт. Стали садить детей – прибежал официант – начал кричать, что здесь сидеть нельзя – идите с детьми на террасу. Я растерялась, пошли на террасу – там сидеть негде, вернулись – снова посадила детей. Он опять прибежал – я уже просто внимание не стала обращать – у меня дети голодные, и при этом мы вылетали в 5 утра. Так я и не поняла, почему мне здесь сидеть нельзя было, ведь рядом так же сидели, и потом в другие дни мы так сидели. Что это было - не понятно, но настроение испортили и отношение к ним то же.

Уборка производилась каждый день. Воду ставили каждый день, независимо закончилась у нас предыдущая бутылка или нет. Вода у нас даже на этаже стояла по 6 бутылок – хочешь бери.

На рецепции все нормальные были, кроме одной девицы с хвостом (не стала запоминать ее имя). Она хамила, фыркала, бегала из комнаты в комнату и т.п.

Утром уезжали в 5-30 – на рецепции кофейный аппарат работал и были кексы.

Столовка. Просто ужас. Ассортимент блюд скуден (сравниваю с 2010). Голодными, конечно, ни кто не оставался. Но все однообразно. Не знаю как кто, но я салат из вчерашних макарон с непонятным соусом есть не могу.

Отдельный разговор про отдыхающих. Каждый обед-ужин был у них видимо последний.

Утром кофе попить – кошмар – нет чашек.

Молоко было всегда.

Посуда на 50% грязная. Видимо в посудомойку средства для мытья не добавляют – экономят.

Скатерти тоже по большей части с пятнами.

Соли на столах не было. (солонки всегда пустые). На просьбу заполнить солонку – официант ответил – соли больше нет.:)

В 20-30 все блюда начинали уносить (хотя в брошюре написано – ужин до 21-00)

Это все, конечно, мелочи, но путевки не дешевые и отель типа 4 звезды (может для горящей путевки и в самый раз).

Соки свежие – только утром (яблоко, апельсин, морковь, гранат) – 2 евро

Мороженое давали вечером (без ограничений) но только почему-то до 25.09 – больше не было (а в 2010 – по воскресеньям были торты из мороженного)

И еще в 2010 каждый день было шоу с приготовлением пасты, а по субботам – турецкая кухня – красиво украшали столовку и сами официанты тоже одевались празднично)

Записались в турецкий ресторан (при записи – на выбор было 5 вариантов на горячее – мы выбрали шашлык из баранины). Турецкий ресторан – на террасе в резорте. Без света. Нас посадили вглубь – так что полная турецкая ночь . Алкоголь – только красное вино в бутылке. Фанта, кола – только для детей, взрослым не наливали. Принесли горячее – 2 шашлыка, а остальным - курицу – стали возмущаться – принесли остальные шашлыки…

«Все на уровне»

Море и пляж. Море отличное – но это не заслуга отеля. Погода замечательная. За весь период – не было ни одного облачка. Заход в море нормальный – песчано-галечный – можно без обуви. Левее от отельного пляжа – только песок. Но там долго не посидишь – сгоришь. На пляже не хватало лежаков. Те кто приходил позже 10 – ложились на полотенца. Места под зонтами и пальмами – это отдельная песня – мы с детьми уходили в 10-11 с пляжа, а некоторые даже еще и не приходили на пляж, а места видимо с ночи занимали. Какой-то «совок». Дорожки на пляже убирать-подметать только в конце сентября стали. Седели как-то вечером около 18 на пляже. Турок стал (первый раз за наше пребывание) складывать лежаки, так прямо с вещами. Люди в море купаются – выйдут, вещей не найдут, а он знай себе перетаскивает. Смешно.

Кто-то в отзывах писал – что есть куча бассейнов – можно было там отдыхать. Но я приехала на море и хотела там находиться, при чем в комфорте, как заявлено. ( в 2010 году такого количества народа не было). Сейчас как в муравейнике – продохнуть негде. Как приучить народ культурно отдыхать? Потом подумала – может надо было в октябре отдыхать ехать, но почитала отзывы – такая же толпа.

Детская анимация. Нормальная, как и в остальных отелях. Девочки (Оксана, Женя) доброжелательные, детей занимали делами постоянно.

WI-FI бесплатно. Но ловит только на рецепции. А в жасмине ловили все соседние отели, кроме нашего.

Сейф. В жасмине бесплатно, в бунгало под залог 10 долларов.

Пляжные полотенца. Под залог – 1 шт. – 10 долларов. (только там еще бумажку выписывали – ее нельзя терять – это типа чека – без него не вернут баксы). Хотя на рецепции об этом не предупреждают. Просто я при заселении присутствовала при таком инциденте. Менять можно 2 раза в неделю на чистые. Сдавать до 18-00.

Общее впечатление – совдеп – больше в этот отель не хочу.