Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал С семьей в
октябре 2012
- Не рекомендую отель
01.10.12 - 15.10.12
3.3
5 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ РЕКЛАМА - ОСНОВНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ.
Мы с семьей только вчера вернулись из Джакаранды, так что пишу по горячим следам. Отель (как место отдыха) действительно супер - огромная территория, куча бассейнов, чистота. Но дьявол как обычно кроется в мелочах - а с мелочами полный швах. Они настолько уверены что Россия большая и все равно к ним поедут, что им наплювать на гостей, как только те требуют выполнять даже то, что написано у них в проспекте, который они раздают на ресепшене.
Что бы не быть голословным - там написано что каждый день мороженное - я его так и не увидел, хотя обещал ребенку что оно будет, про выезд вспомиать не хочется- вместо обещанной комнаты для вещей и сейфа у ресепшена - вещи просто пришлось оставить на улице, ни кто нам комнату так и не предоставил.
И так во всем, в общем крутизна - но приглядевшись понимаешь, что второй раз в этот отель не поедешь, во всяком случае пока они не перестанут рекламировать несуществующие услуги.
Добавлено
02.11.12
19:42
(925 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
23:59 04.11.12
Мы были в июле 2012г. мороженое было в изобилии, в октябре в Турции сезон заканчивается и еда не говоря уже о вкусностях сводится к минимуму.
01:00 06.11.12
Здравствуйте.
Благодарим Вас за оставленный отзыв об отеле.
Мы огорчены, что Вы не получили должного удовольствия от отдыха.
Несмотря на Ваши отрицательные воспоминания, мы надеемся снова видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением, департамент по связи с гостями.
11:29 19.12.12
Странно))) были в июле ...мороженое БЫЛО каждый день, моя дочка просто не отлипала от пляжного кафе. Мороженое очень вкусное ...ВКУСНЯШКА ))))
17:37 05.02.13
Мы отдыхали а апреле 2011, не совсем сезон, но мороженное кушали каждый день, правда давали его только на ужин.
09:40 06.08.13
подскажите,пожалуйста,как погода в октябре?не было ли прохладно?
14:01 06.11.13
Были в октябре. Да, действительно, мороженого не было. Но мы это как то пережили легко.
Не могу не согласиться с недовольством по поводу комнаты для хранения вещей. Действительно, такие мелочи очень портят впечатление от отеля. А ведь такая комната есть возле ресепшена, но нас туда почему-то не пустили. Я долго возмущалась, но в итоге мы с подругой свои шубы и др. ценные вещи таскали за собой пол дня, а все остальное пришлось оставить на улице. И про комнату для переодевания нам тоже ничего не сказали, а ведь она тоже есть. Но мы были на позитиве, так что нам все равно было хорошо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий