за последние 30 дней
Испорченный отпуск
Вчера прилетели из Египта!Отпуск был похож на игру "Остаться в живых".Отношусь к людям, которые настраиваются на позитивный отпуск, не придираются к мелочам, и считают, что главное настрой! Но..и этих "Но" было много. Заселили быстро, номер в целом хороший, стандартный.Удивило наличие телефона рядом с унитазом (потом поняли для чего, т.к. это было самое популярное время пребывания), видимо, чтоб отравившиеся люди просили о помощи. Потенциал у отеля большой, территория огромная-гуляй-не хочу! Но везде грязь, неухоженность и бесконечный запах канализации (поливают растения отходами и всё благоухает).Уборка в номере-смена полотенец, слой пыли становился всё толще (но и с этим можно смириться, если б не состояние здоровья). Пляжные полотенца-песня-б/у не то слово, сомневаюсь, что их стирают.Отель тихий, всё движение сконцентрировано у другого отеля (но туда не доходили, по состоянию здоровья).В бассейне очень холодная вода.Пляж-нормальный!С лежаками, если позже пришел-проблема.В море заходить только в тапочках, в противном случае, возможны повреждения!Анимация на пляже-танцы, зарядка, акваэробика-нормально. Еда-создалось впечатление -режим жесткой экономии.Салфеток, приборов, солонок, зубочисток всегда не хватало.Посуда грязная.Питьевую воду в номер давали по маленькой бутылке на человека в сутки.Персонал очень приставучий (как и все арабы, видимо).После отавлений ели только булку с маслом и картошку, ну рис иногда. было страшно. Может, и было разнообразие, но адские рези в животе не давали покоя.Вода?аклиматизация?еда? не знаю. Но отпуск был бесконечно испорчен. В Египте первый раз, на этом и ограничусь.Антисанитария.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за присланный отзыв.
Просим прощение за то, что Вы не получили ожидаемое удовольствие от пребывания в нашем отеле и спешим отметить, что мы неустанно работаем над улучшением качества питания и обслуживания, следим за чистотой.
Напоминаем, что наши гости могут использовать всю инфраструктуру Golden 5 City, выбирая, что им более всего по вкусу.
Мы прилагаем максимум усилий, чтоб нашим гостям было у нас хорошо и комфортно.
Ещё раз спасибо за отзыв, и приглашаем Вас проинспектировать изменения в нашем отеле или посетить любой другой отель нашего городка.
С уважением и теплом,
Ваша Emerald Hotel команда.
Вы действительно хотите удалить комментарий?