АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.05.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 37
Фото: 0
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала С семьей в
октябре 2012
30.09.12 - 14.10.12
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых удался!!!

Добрый день!

Отдыхала в этом отеле с 30.09 - 14.10.2012 г. с мамой и ребенком (5 лет). С нами была еще семейная пара. Я с ребенком была в Турции 7 раз, из них 4 раза в Сиде в Мелас Холлидей. Мама и семейная пара - первый раз.

Думаю нам просто повезло с отдыхом в этом отеле, т.к. большинство отзывов были отрицательными в сентябре.

Начну по порядку:

1. ЗАСЕЛЕНИЕ: мы подъезали к отелю и увидели чемоданов 50 вокруг входа в отель. На ресепшн было очень много народа. Мне реально стало страшно, т.к. все писали о проблемах с заселением, которые решались при помощи денег или скандалов. Мы подошли к стойке, нам в суматохе дали карточки. Подошла русско-говорящая девушка - регистратор и помогла заполнить. Потом нас попросили пройти на завтрак, и после 12:00 подойти и узнать о готовности номеров. Мы позавтракали, и я решила подойти узнать о готовности в 10:30 (приехали мы в 09:50), и я попросила посмотреть нам номера рядом. Регистратор предложила нам фэмили номер на всю нашу компанию. Мы отказались, и тогда нам предложили 2 номера в соседних бунгало на 1 этаже, и балконы рядом. Для нас просто супер. Бунгало находились напротив нового здания, за ресепшн, рядом со столовой (я так называю главный ресторан). Номера - 700.....Очень удобно!!!

2. НОМЕРА: все скромно, но чисто и аккуратно. У нас в номере стояла двухспальная кровать и 1 кровать рядом. Мне понравилась гардеробная (шкаф - купе с освещением) в номере. В ванной комнате было все: гели, шампуни, кондиц, ватные палочки и диски, мешочки и ....Полотенца тоже были в полном комплекте + пляжные. На балконе стоял столик с дерев. креслами.

3. ПИТАНИЕ: разнообразное, понравились тематические ужины, каши по утрам, супы. На мой взгляд мало было морепродуктов и хороших блюд из овощей. Также салаты у них были не очень и выбор не большой. Один раз у меня было несварение желудка. Отошла быстро за 1 день. Я сразу оговорюсь, что я не ем мясо и мясопродукты, поэтому им оценку не могу дать, только субъективно по вкусу ребенка. Ребенку приходилось моей маме пробовать мясные блюда, т.к. были очень острые. Есть детский стол. Но моему ребенку 5 лет, и я ему сама брала с него только пюрешки (картоф, кабачк, морков), т.к. на гарнир каждый раз не будешь есть макароны и жаренный острый картофель, рис, который был на общем столе. Мясные продукты там были: прокручены через мясорубку (для ребенка 1 года наверное не подойдет, т.к. было жестковато, мой не смог прожевать говядину, а курицу ел). Очень хорошие у них супы, правда каждый день был практически 1 вид: овощной русский суп, только меняли 1 составляющее - день рис, или макароны!!!))))

2 раза я лично ходила в аля-карты: рыбный и турецкий. В рыбный мы пошли с мамой без ребенка, хотя за соседним столом сидел малыш возвраста 5-6 лет. В рыбном мне очень понравилось. Давали лосось, креветки, мидии, т.е. то, чего мне не хватало на основном столе. Обстановка тоже романтичная. На втором этаже (над зоной релакс), на берегу моря, закат, музыка и все такое...

В турецком ресторане - ничего особенного, баранина, курица, лепешки, и т.д...

4. МОРЕ: восхитительно!!! Пляж удобный, пологий заход, небольшая полоса камушек перед входом, но мне и ребенку було нормально, буквально 2 шага и опять песок. Потом прошел шторм и эти камушки смыло в море. Море было теплое, потом к концу поезки остыло градусов на 2 -3, но купаться было комфортно. Пляж относительно чистый, окурки попадались, но периодически. Лежаки мы занимали после завтра, т.е. в 09:00. В это время всегда можно было найти 5 лежаков под 1-2 зонтиками. Пляжные полотенца меняли постоянно, и самое главное - БЕСПЛАТНО (в меласе за 1 - 2 евро)!!!!

5. УБОРКА: ежедневно, полотенца меняли, ванные принадлежности тоже, один раз сделали нам слоника из полотенец, мы не стали оставлять чаевых, чтобы не расслаблять уборщиц (1 раз дашь, остальные разы будут убираться только при наличии чаевых).

У моих друзей произошел такой случай с уборщицами: они оставили 120 долл на кровати, думали, что положили в сейф, и забыли это сделать. В итоге сейф оставили открытым, деньги на виду. Пришли домой, сейф закрыт на другой пароль, денег нет. Пошли на ресепшн и сообщили о случившимся. Через 30 минут им принесли конверт с 120 долл и с запиской кодом от сейфа. Очень приятно было, что все обошлось.

Также у них сломался замок на входных дверях. Обратились, и сразу в течение 10 минут им пришли и отремонтировали.

6. АННИМАЦИЯ: мне понравилась. Приглашали отличные шоу - группы. Было очень шикарное шоу - самба, и кеннийцы, потом гимнасты и т.д...

Тукан - клуб тоже понравился. Несмотря на большое количество детей в отеле, девочки ими занимались. Ребенку нравилось. каждый день рисовали лица: приведение, индейцев, бэтмэна, пирата и т.д... Дискотеки тоже проходили не плохо, только место на сцене для детей было маловато. А еще наши мамочки очень не воспитанные, толкали чужих детей для того, чтобы поставить в первый ряд свое чадо. Также вставали в первый ряд и загораживали всю сцену своими спинами, чтобы поснимать на камеру ребеночка. УЖАСНО!!! Были такие хамки. Я на них внимание не обращала, и просто стояла рядом со сценой и следила, чтобы моему ребенку не прилетело в лоб. ДУмаю, это не минус отеля, а поведения наших соотечественниц!!!

Я еще была свидетелем сцены скандала по поводу записи детей на "Минуту славы". Это такое мероприятие в конце детской вечернее программы: ребенка вызывали, он рассказывал о себе немного, пел любую песенку или читал стих, ему давали медаль. Для этого необходимо было утром записаться в тукан-клубе в 10:00. Мамочки и бабушки приходили и занимали очередь с 08:00, т.к. детей много и желающих столько же. Мой ребенок тоже захотел получить медальку и спеть песенку. Я пришла к 09:30, и была 6, а надо всего 5. Потом пришла анниматор и сообщила, что вечером будет шоу попугаев и минуты славы не будет. И ТУТ НАЧАЛОСЬ....... В итоге, я дождалась окончания скандалов между мамочками и анниматором, и потом спокойно записалась на след. день на эту минуту. РЕБЕНОК был очень счастлив, спев песенку и получив медальку!!!

Вроде я кратко написала об общем представлении об отеле. Еще раз повторюсь, может нам просто повезло. Мы не сталкивались с невыносимыми проблемами, они были, но может на столько мелкие и решаемые, что отдых в общем удался!!!)))))

Добавлено 31.10.12 15:13 (6 260 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:58 01.11.12

Здравствуйте уважаемая Наталья!Благодарим Вас за выбор для отдыха отель Jacaranda Club& Resort и за оставленный позитивный отзыв о нем.Мы очень рады,что Вам понравился отель и отдых оставил положительные воспоминания.
Мы будем счастливы встретить Вас вновь!
С уважением,департамент по связи с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (1)